Da stellt sich für mich die Frage, warum das Formular dies nicht berücksichtigt und schreibt, warum hier ein Fehler auftritt und man es endlos neu versuchen soll. Das sie einem keine Tischplatte zum reinbeissen anbieten ist alles.
Egal. Morgen geht der Flieger
Weil der Fehler nicht im Formular liegt....
Aber egal, morgen geht dein Flieger. Schönen Ulraub!
Das ist der springende Punkt: Nach Lesen des Hinweises braucht man sich nicht an einem Formular abzuarbeiten und kann die Tischplatte unversehrt lassen.
Aber warum einfach wenn es doch auch kompliziert geht? 
Moin,
Ich möchte hier mal eine Lanze für Sunexpress brechen. Ich habe vor unserem Urlaub in Side vom 18. bis 27.09. auch die schlechten Berichte und Bewertungen gelesen und war gespannt, wie das wohl bei uns ablaufen wird. Der Ablauf war so, dass ich für meine komplette Familie entgegen den eigenen Angaben sogar schon ca. 80 Stunden vor Abflug den Check-in machen konnte. Auch die Sitzplatzreservierung hat sofort geklappt. Für die Rückreise konnte ich auch früher als angegeben (48 Std. vorher) den Check-in und die Sitzplatzreservierung vornehmen. In beiden Fällen musste ich mich jeweils einmal einloggen und der Fall war erledigt. Das war also Entspannung pur.
Der Hinflug wurde von Avion Express (Airbus 320) und der Rückflug von Sunexpress (Boeing 737-800) durchgeführt. Beides war pünktlich und einwandfrei oder zumindest nicht schlechter oder besser als bei anderen Gesellschaften. Meine Ansprüche an ein Mittelstrecken-Lufttaxi sind allerdings auch nicht besonders groß. Ich würde jederzeit wieder mit Sunexpress fliegen.
Macht euch nicht schon vor dem Urlaub verrückt.
Ich wünsche allen jederzeit einen guten Flug und einen schönen Urlaub.
Habe mittlerweile das Gefühl das dies ganz bewusster "Betrug" von Sunexpress ist. Wäre es nur ein vorübergehendes Problem müsste es längst behoben sein!
Wir sind am 17.10.24 von Bodrum geflogen und mussten auch zahlen.
Die TUI Reiseleitung im Hotel kennt das 'Problem' und erzählt das man kostenfrei am Flughafen einchecken kann.....
Mehr als ärgerlich das die Reisebüros nicht mehr Druck auf Sunexpress ausüben....
@hanniham sagte:
Habe mittlerweile das Gefühl das dies ganz bewusster "Betrug" von Sunexpress ist.
Du solltest von derartigen "Gefühlen" besser nicht in einem öffentlichen Forum schreiben. Könnte dir Post vom Anwalt bescheren. Dies wäre übrigens ein Möglichkeit gewesen:
@eulenstein sagte:
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice über WhatsApp gemacht. Ich habe schnell eine Antwort bekommen. Beim Rückflug hatte ich auch Probleme mit dem Online Check-In, über WhatsApp wurde mir dann erklärt, wie ich vorgehen muss und es hat geklappt.
Ich versuche es heute auch schon seit 7:00 Uhr (36h vor Abflug)... bisher leider kein Erfolg. Mal sehen ob es noch funktioniert...
@ito,
versuch es am besten über Whatts up die helfen weiter.
Bei meiner Freundin klappte es vor kurzem nicht mal vom Reisebüro aus das sich dann direkt an Sun Express wandte.
Je nachdem wen man am Schalter sitzen hat, kann es sein dass trotz Screenshot dass es nicht klappte kassiert werden..
Wir sind am 26.September von Düsseldorf nach Bodrum und am 11.Oktober zurück geflogen. Online Check in und Sitzplatzreservierung haben ohne Probleme funktioniert.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!