TUI-fly.com (ex Hapagfly) jetzt auch keine kostenfreien Getränke mehr

  • marc1912
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    geschrieben 1176892838000

    Hallo zusammen,

    wir sind gestern im Rahmen unserer Pauschalreise mit TUI

    von Lanzarote via Teneriffa zurück nach Frankfurt geflogen.

    Es wurde eine Maschine der hlx.com (D-AHFX) eingesetzt:

    Mit Ledersesseln, saueng, laut, für diese Strecken eigentlich gar nicht geeignet. Hin ging es mit einer neueren Version mit den

    neuen Recaro-Sitzen-war o.k.

    Zum 1. Mal konnte ich nicht zwischen 2 warmen Gerichten wählen, alles unterliegt dem Sparwahn dieser Airline. War ein absoluter Billigflug, obwohl ich bei TUI nicht wenig dafür bezahlt habe.

  • Taleo
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    geschrieben 1176894866000

    Hallo !!!

    Xennia schrieb :

    Darf ich an Bord rauchen?

    Im Interesse aller Fluggäste und der Besatzung sind alle unsere Flüge Nichtraucher-Flüge. Da wir nur innerhalb Europas fliegen, dauert keiner unserer Flüge sehr lange.

    Warum fliegt Tuifly nur innerhalb Europa ?????

    Wir haben im Mai einen Flug mit Tuifly nach Ägypten.

    Wie passt das zusammen ????

    LG Tanja

  • relo1980
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    geschrieben 1177598746000

    TUIfly Service an Bord

    An Bord der TUIfly - Flugzeuge werden Sie von motivierten und freundlichen Flugbegleitern betreut. Sie sind nicht nur für Ihre Sicherheit, sondern auch für den Service an Bord für Sie da. Ihnen den Flug so angenehm wie möglich zu gestalten, dies ist unser Ziel. Wir bieten unseren Gästen an Bord - je nach dem wo Sie hinfliegen -zwei unterschiedliche Servicevarianten an.

    City-Verbindungen:

    Auf unseren innerdeutschen und europäischen City-Verbindungen (z.B. nach England, Italien und Österreich) bieten wir gegen Bezahlung eine Auswahl an Snacks und Getränken. Unsere Flugbegleiter informieren über aktuelle preislich attraktive Angebote. Verschiedene Reiseveranstalter (z.B. TUI) haben diese Zusatzleistung schon in den Pauschalreisepreis eingerechnet und geben ihren Gästen in den Reiseunterlagen einen Gutschein mit, der an Bord eingelöst werden kann. Zusätzlich können sie unter verschiedenen Smile-Snacks wählen und vorab via Internet bestellen Bestellungen nach erfolgter Flug-Buchung sind nur über das Callcenter möglich. Ihren Wunsch-Sitzplatz können Sie bei City-Verbindungen für 4,99 € pro Person und Strecke vorab reservieren.

    Holiday-Verbindungen:

    Auf den Flügen in die Urlaubsregionen, unseren Holiday-Verbindungen, bieten wir kostenfreie Snacks und alkoholfreie Getränke an.

    Ägypten:

    Hurghada

    Luxor

    Marsa Alam

    Sharm el Sheik Spanien:

    Palma de Mallorca (Balearen)

    Mahon (Balearen)

    Malaga

    Jerez de la Frontera

    Marokko:

    Agadir Griechenland:

    Korfu

    Chania

    Patras

    Heraklion

    Mykonos

    Kos

    Larnaca

    Rhodos

    Kanarische Inseln:

    Lanzarote

    Fuerteventura

    Las Palmas

    Teneriffa Süd

    Portugal:

    Faro Türkei:

    Antalya

    Bodrum

    Dalaman

    Tunesien:

    Monastir Italien:

    Lamezia Therme

    Kapverden:

    Sal

    Madeira:

    Funchal

    Dabei orientieren wir uns an der Tageszeit und der Dauer Ihres Fluges. Auf längeren Holiday-Flügen, z.B. auf die kanarischen Inseln, den Kapverden, Madeira, Ägypten und Marokko servieren wir eine warme Mahlzeit. Freuen sie sich also zum Beispiel auf ein warmes Frühstücksomlett oder ein warmes Abendessen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Auswahl an Zeitschriften und ein Audio sowie bei längeren Flügen auch ein Filmprogramm.

    Die Reservierung Ihres Wunsch-Sitzplatzes kostet bei Holiday-Verbindungen 7,99 € pro Person und Strecke.

    Also ich denke damit ist alles geklärt - fliege am 04.05. nach Ägypten - mit kostenloser Bordverpflegung...

  • fly_me
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    geschrieben 1177638655000

    @ relo1980

    Genau! Sie bekommen alle alkfreien Getränke frei (und so viel sie wollen), warmes Essen auf mindestens einer Strecke (Hin-oder Rückflug), Zeitschriften, Filme (Kopfhörer mitnehmen oder 2,50 Euros zahlen!!!), Kaffee und Kuchen, Schokoriegel, Bonbons, Kinderspielzeug, Bordshop (viel Markenprodukte zu wirklich günstigeren Preisen als in D), zollfreie Zigaretten... und ein nettes Lächeln von meinen Kollegen ;-)

    Gibts das alles bei einer 3 stündigen Fahrt mit der D-Bahn?????

  • jaykayham
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    geschrieben 1177985699000

    Hallo, habe schon im anderen Thread geschrieben und da es auch hierher passt mal kopiert: :D

    Hallo, komme gerade mit TUIfly zurück!

    XL-Sitzplätze bieten mehr Beinfreiheit. Ein Passagier wollte sich umsetzen (saß sehr eingeengt) und wurde (wie ich finde richtig!) zurechtgewiesen: "auf XL-Sitzplätze dürfen nur Passagiere sitzen die bezahlt haben- sonst wäre es unfair." also blieben die XL-Sitze frei... ;)

    Kissen, Decken: Nein, man kann sich ein Nacken-Kissen kaufen für ca. 2,90€

    Essen: sehr kompliziert- innderdeutsch gibt es kein Essen! da City-Verbindung. ALLERDINGS auf Anschluss-Flügen gibt es einen kostenlosen Snack, auch wenn innerdeutsch, City-Strecke und es eigentlich kein Essen geben sollte! Auf der Holidaystrecke gab es ein Tablett. Eingeschweißter Kucken, warmes Omlett, Joghurt- ACHTUNG aus Kostengründen gibt es kein Salz/Pfeffer mehr dazu, zu teuer. man muss sich Salz/Pfeffer zum Tomatensaft bestellen...

    Auf längeren Strecken gibt es ein MIni-Mini-Snickers vor der Landung.

    Unterhaltung: 4 Unterhaltungsprogramme, 2(!!) davon bieten Musik- die sich allerdings in einer Endlosschleife wiederholen, Filme lohnen sich erst recht nicht... Zeitschriften gibt es auf der Holidaystrecke nach ermessen der Besatzung!

    Sonstiges: das Essen lag beim ersten Flug in Tüten verpackt auf dem Boden in der ersten Reihe (hatten keinen Servierwagen), Personal nicht sehr freundlich, dazu fehlte die "Atmosphäre" (ungepflegte Maschinen, Unterhaltungsprogramm kaputt etc.)

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • Sunrise_Sunset
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    geschrieben 1178016937000

    @'jaykayham' sagte:

    Kissen, Decken: Nein, man kann sich ein Nacken-Kissen kaufen für ca. 2,90€

    Auf der Holidaystrecke gab es ein Tablett. Eingeschweißter Kucken, warmes Omlett, Joghurt- ACHTUNG aus Kostengründen gibt es kein Salz/Pfeffer mehr dazu, zu teuer. man muss sich Salz/Pfeffer zum Tomatensaft bestellen...

    Auf längeren Strecken gibt es ein Mini-Mini-Snickers vor der Landung.

    Unterhaltung: 4 Unterhaltungsprogramme, 2(!!) davon bieten Musik- die sich allerdings in einer Endlosschleife wiederholen, Filme lohnen sich erst recht nicht... Zeitschriften gibt es auf der Holidaystrecke nach ermessen der Besatzung!

    Sonstiges: das Essen lag beim ersten Flug in Tüten verpackt auf dem Boden in der ersten Reihe (hatten keinen Servierwagen), Personal nicht sehr freundlich, dazu fehlte die "Atmosphäre" (ungepflegte Maschinen, Unterhaltungsprogramm kaputt etc.)

    Nackenkissen: 2,80, dazu Schlafbrille und Oropax inkl. Brustbeutel

    Salz/Pfeffer gibt es schon seit Jahren nicht mehr auf dem Tablett (schon Hapag-Lloyd, dann Hapagfly ebenfalls nicht mehr), da 90% der Gäste es nicht benötigen. Man kann es immer auf Anfrage bekommen – auch ohne Tomatensaft.

    Die Unterhaltungsprogramme wiederholen sich selbstverständlich irgendwann auf einem langen Flug, wie auch sonst? Filme sind immer topaktuell (entweder gerade im Kino oder lange vor DVD-Veröffentlichung).

    Essen "lag" sicher nirgendwo auf dem Boden, maximal standen dort Tüten in denen wiederum eingeschweißtes Essen aufbewahrt wird, ist logistisch manchmal nicht anders zu lösen.

    Mini-Schokolade gibt es auf jedem Holidayflug, egal wie kurz oder lang dieser ist.

    Bezüglich Verschmutzung der Maschinen soll sich jeder mal an die eigene Nase packen.

    Blondes have more fun.
  • privacy
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    geschrieben 1178020410000

    @sunset

    "Die Verschmutzung der Maschine ... "

    Ein Aushängeschild für die Airline. Den schwarzen Peter hier den

    Fluggästen zuzuschieben, deutet auf die Servicebereitschaft

    des Personals. Hier wird indirekt eingeräumt, daß man

    seinen Aufgaben nicht gewachsen ist ...

    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten. Bertrand Russell (1872-1970)
  • jaykayham
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    geschrieben 1178027091000

    @'Sunrise_Sunset' sagte:

    Nackenkissen: 2,80, dazu Schlafbrille und Oropax inkl. Brustbeutel

    Salz/Pfeffer gibt es schon seit Jahren nicht mehr auf dem Tablett (schon Hapag-Lloyd, dann Hapagfly ebenfalls nicht mehr), da 90% der Gäste es nicht benötigen. Man kann es immer auf Anfrage bekommen – auch ohne Tomatensaft.

    Die Unterhaltungsprogramme wiederholen sich selbstverständlich irgendwann auf einem langen Flug, wie auch sonst? Filme sind immer topaktuell (entweder gerade im Kino oder lange vor DVD-Veröffentlichung).

    Essen "lag" sicher nirgendwo auf dem Boden, maximal standen dort Tüten in denen wiederum eingeschweißtes Essen aufbewahrt wird, ist logistisch manchmal nicht anders zu lösen.

    Mini-Schokolade gibt es auf jedem Holidayflug, egal wie kurz oder lang dieser ist.

    Bezüglich Verschmutzung der Maschinen soll sich jeder mal an die eigene Nase packen.

    Sorry, wegen den 10cent... ;)

    aber mal ernst, come on! TUIfly wollte was "neues" sein. Condor bietet 9 Unterhaltungsprogramme von Jazz bis Easy Listening; bei LTU bis zu 14 Unterhaltungsprogramme; bei AirBerlin noch 6 - und TUIfly 4! Und da kann man nur wählen zwischen "pop" oder "schlager"... :disappointed:

    Also ich finde es nicht okay wenn in der ersten Reihe sich keine passagiere hinsetzen können, weil diese mit Tüten vollgestellt sind... Sieht auch nicht klasse aus, wenn die Crew aus den weißen Plastiktüten das verpackte Essen zaubert!

    Sauberkeit, du hast vollkommen recht... wenn aber die toiletten während des Fluges nicht aufgefüllt werden(z.B. Papierhandtücher), wenn in einer Maschine nach der Reinigung(!!) noch überall Sachen in den Gepäckablagefächern liegen, so ist es ein Versäumnis der Crew.

    Sorry, ist meine -persönliche- Meinung. Bitte nicht lynchen. :D

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • Sunrise_Sunset
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    geschrieben 1178070560000

    @'jaykayham' sagte:

    Sorry, ist meine -persönliche- Meinung. Bitte nicht lynchen. :D

    Wenn Du es so empfunden hast, dann ist es doch in Ordnung und dann hat die Crew eben ihren Job nicht ausreichend gemacht. Ich kenne nicht alle 1500 Kollegen, aber hättest Du mich darauf hingewiesen auf dem Flug, wäre Sekunden später alles tipp-toppi gewesen. ;)

    Das neue Radioprogramm ist noch nicht vollständig installiert, aber man solte nicht so unbedingt eine Langstreckenairline wie LTU/Condor mit einer Lowcost Airline vergleichen, meinst nicht? Der längste Flug mit TUIfly dauert ca. 6 Std, da kommt meist keine Langeweile auf.

    Blondes have more fun.
  • Confuhr
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    geschrieben 1178123051000

    Hallo,

    wir sind vorgestern aus dem Fuerteventura-Urlaub zurückgekehrt und zum 1. Mal mit Condor geflogen - wieso sollte man Condor nicht mit TuiFly vergleichen? Wenn ich für 98,00 Euro pro Person die Strecken Hannover - Fuerteventura - Hannover fliegen kann, dann ist das schon Lowcost, oder? Und der Service etc. war erheblich besser als bei HLX, etc.. Und auch wenn wir "nur" 4,5 Stunden geflogen sind, war es doch trotzdem recht nett, dass die Zeit durch einen Film verkürzt wurde.

    Gruß,

    Conny

    LG Conny
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