• chocobo
    Dabei seit: 1471219200000
    Beiträge: 15
    geschrieben 1595310927787

    @nic1909

    Ebend. Dies war bei uns auch so.

    Statt dem X3 Flug war bei der Flugzeitenänderung noch eine anderes Kürzel in der Zeile.

    Wir sind dann mit DE=Condor geflogen.

    Also schau noch mal in den Änderungshinweisen.

  • blaues_wunder
    Dabei seit: 1095120000000
    Beiträge: 11
    geschrieben 1595319180834

    Das ist eine gute Idee! Werde ich auch versuchen! Vielen Dank!

  • türkisblau
    Dabei seit: 1595354881558
    Beiträge: 41
    geschrieben 1595355825987

    Hallo zusammen,

    das wäre auch mein Problem. Unser Hinflug nach Kreta ist noch buchbar, unser Rückflug Mittwochs ist weg, gibt Mittwochs keine Flüge mehr.

    Wir fliegen zwar erst im September, die Ungewissheit nervt mich aber ungemein 

    Ich habe heute eine Mail an TUI geschrieben, bin natürlich telefonisch nicht durch gekommen. Ich finde schon, dass man als Dienstleister darauf achten muss, wenigstens telefonisch erreichbar zu sein. Schließlich haben sie auch letzte Jahr unser Geld genommen....

    Gibt es denn hier im Forum jemanden, der schon Flugänderungen für September bekommen hat?

    Mir ist ja auch egal, ob ich mit einer anderen Gesellschaft fliege. Nur wenn das Datum verändert wird, müssen wir in unserer Unterkunft ja auch eine Wohnung bekommen und er Mietwagen muss umgebucht werden.

    Ich weiß, es geht hier nur um einen Urlaub. ...aber nachdem unser Mai-Urlaub schon storniert wurde, möchte ich einfach gern mal weg!!!

    Habt einen schönen Abend!

    Türkisblau

  • nic1909
    Dabei seit: 1595228268175
    Beiträge: 3
    geschrieben 1595397730550 , zuletzt editiert von nic1909

    @chocobo sagte:

    @nic1909

    Ebend. Dies war bei uns auch so.

    Statt dem X3 Flug war bei der Flugzeitenänderung noch eine anderes Kürzel in der Zeile.

    Wir sind dann mit DE=Condor geflogen.

    Also schau noch mal in den Änderungshinweisen.

    Ich habe ja 2 Flüge gebucht die so gesehen nichts miteinander zu tun haben.

    Ich drucke ja nicht ein Ticket aus womit mein Hin und Rückflug gültig ist !

    Nach meinem Verständnis kann ich jetzt einfach einen neuen Hinflug buchen und dann anschließend das Geld für den Hinflug zurückfordern ?! Wobei ich nicht mehr auseinanderhalten kann was der Hin und was der Rückflug gekostet hat .....

    Was meinen Sie mit Änderungshinweise ?? Wo finde ich die ?

    Es ist ja so das am 13.8 von DUS gar kein Flugzeug mehr Richtung Ibiza abhebt !

    Das kuriose ist das ich noch Essen für mein Hinflug zubuchen kann, obwohl der Hinflug nicht mehr statt findet :-D

  • Unglaeubiger
    Dabei seit: 1387324800000
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1595403787581

    Kurze knappe Frage im hoffentlich richtigen Forum.

    Erstattungsanspruch wegen gecancelt Flug gegen Vermittler (also Opodo usw) oder die Airline ?

    Ist das strittig ?

    Vertrag besteht ja mit Vermittler, welcher die Kohle an die Airline weiterreicht. Thanks

  • Sophia23
    Dabei seit: 1345507200000
    Beiträge: 102
    geschrieben 1595404762140

    @türkisblau

    Wir wollen im September auf die Kanaren und ich finde weder Hin- und Rückflug online. Die Reise wird mit den Flügen auch nicht mehr angeboten. Allerdings wurde mir hier im Forum erklärt, dass meine Recherchemöglichkeiten bei weitem nicht ausreichen um der Wahrheit auf den Grund zu gehen.

    Ich denke mit September sind wir noch weit entfernt um Informationen zu bekommen, da sind noch viele andere vor uns. Wir wollen auch unbedingt weg, allerdings wird das wohl ein zittern bis kurz vor schluss...

    Ich hoffe allerdings noch darauf das sich in den nächsten 4 Wochen jemand von allein meldet.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1595405163876

    @Ungläubiger

    Forderungen gem. VO(EG)261/04 an das LVU richten.

    Ticketpreiserstattung an den Vermittler, sofern du an diesen bezahlt hast.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1595405583340

    @nic1909

    Dann handle nach deinem Verständnis ... nur wundere dich nicht, wenn du am Ende 2 Tickets für den Hinflug hast und natürlich keine Erstattung erhältst.:smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Miss-Janet
    Dabei seit: 1120608000000
    Beiträge: 225
    geschrieben 1595407134382

    @olaf1967 sagte:

    @Miss-Janet ich hatte auch wochenlang niemanden erreichen können und auf Mails wurde nicht geantwortet. Dann habe ich ein Einschreiben per Rückantwort aufgegeben. 3 Tage später ein freundlicher Anruf vom Service-Center. Wir haben eine gute Lösung erzielen können. Haben einen 3 Jahre gültigen Gutschein bekommen. Das ist für uns total in Ordnung.

    Olaf1967 - vielen Dank, hat tatsächlich einwandfrei funktioniert. Habe 1 Woche nach dem Brief eine sehr freundliche und vorallem zufriedenstellende Lösung vom Tuifly Service-Center erhalten! Nochmals Danke für den Tipp ....

  • iser
    Dabei seit: 1140220800000
    Beiträge: 715
    geschrieben 1595408173456

    Habe auch einen Einwurfeinschreiben geschickt . 3Tage später Anruf von einer freundlichen Dame ,danach alles paletti

    Immer mehr Senioren verschwinden im Internet weil sie aus Versehen Alt und Entfernen drücken
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Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!