Tuifly (X3)

Muss da wohl mal über dem PC reingehen, über das Smartphone sehe ich es nicht, da ist nur der Blog.

Daran kann es liegen.

Ich habs am PC und tablet eingegeben, nicht mit dem Smartphone.

Also,ich finde keinen Chat, vielleicht abgeschaltet wegen Überbelastung. Ich kann mir vorstellen dass die sehr viel zu tun haben.

@iser

Jep. Du hast Recht. Kein Chatfenster geht auf....na toll.

Womöglich hat Mallorca TUIfy den Rest gegeben, ich denke, die haben jetzt genug damit zu tun, die Urlauber aus Spanien auszufliegen und wieder mal Reisen zu stornieren.

Ich hatte mich schon darauf verlassen, unser Flug geht in 4 Wochen und ich hätte schon gerne noch ne Bestätigung bekommen, dass alles wie gebucht stattfindet.

Doof.

Dann liegt es immerhin nicht an mir, kann den Chat nämlich immer noch nicht finden. Erscheint denn die Schaltfläche als "Chat ", oder woran erkenne ich es? Habe auf der Serviceseite alle Drop-Down-Menüs durchgesehen, nix....

Chat Mo - Fr 10 - 18 Uhr

außerdem gibt es noch

Is aber schon klar, dass der bot kein Chat is?

@Haberling

Danke für den Vorschlag, aber leider kann man dort keine Infos nur über Flüge, die man bei TUifly gebucht hat bekommen. Man wird an die Hotline - immer noch nur Bandansage - und an das Kontaktformular über Mail - kriegt man keine Antwort - verwiesen.

Ich probier morgen nochmal den Chat wiederzufinden ....

@haberling sagte:

Chat Mo - Fr 10 - 18 Uhr

außerdem gibt es noch

Scheint tatsächlich mit den von dir genannten Zeiten zusammmenzuhängen, ich habe ihn nun gefunden.

Das ist aber nicht der Chat, da kannst du nur vorgefertigte Antworten bekommen.

Der, den ich meine ist über meinen Link zu erreichen und wieder da.

Ganz runter scrollen, Links und dann anklicken!

Habe gerade mit einem TUI Mitarbeiter life gechattet und doch meinen Rückflug umbuchen müssen da er jetzt doch nicht statt findet. Was für ein hin und her....

Auf Eurowings am gleichen umgebucht und gleich die Buchungsbestätigung per Mail geschickt bekommen.

Probiers nochmal!

Geht bis 20.00

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