• Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1630996606327

    So muss das, lieber Haberling :relaxed:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1631003331437

    @MJC++

    Ich habe 48h vor dem Start online eingecheckt, Platz wurde erkannt - Gesundheitserklärung abgegeben und Bordkarten erhalten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 1876
    geschrieben 1631524704423

    Ich versuche vergeblich bei TUIFly online einzuchecken, es kommt ständig die Fehlermeldung "503 backend fetch failed", auf verschiedenen browsern.

    In der App finde ich keinerlei Funktion zum einchecken.

    Es sind weniger als 24 Std. bis Abflug.

    Kann jemand helfen?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1631525958462

    Hast du die Gesundheitserklärung abgeschlossen? Die ist obligatorisch für den Check-In ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 1876
    geschrieben 1631526925193

    Ich komm ja nicht mal zur Seite für den Check-in. Wenn ich mich dafür anmelden will kommt nach längerer Ladezeit immer der Fehler.

    Auch auf dem Tablet im Browser, liegt also nicht am Laptop.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1631538605969

    Ich habe das am Handy mit der App problemlos machen können, allerdings wurde vor der Check-In Option eben diese Gesundheitserklärung verlangt ... :confused:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 1876
    geschrieben 1631539219843

    Gibst du mir einen Tipp, wie? Wo versteckt sich die Funktion in der App?

    An sich gehe ich eigentlich nun von einem generellen technischen Problem bei TuiFly aus, dann in den verschiedenen Gruppen und Foren haben viele das gleiche Problem, auich von/zu verschiedenen Destinationen.

  • RanjitSteffi
    Dabei seit: 1447804800000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1631539971752

    Hallo ins Forum, wir haben dasselbe Problem und können die Seite nicht mehr aufrufen. Fliegen allerdings erst übermorgen. Ich vermute auch, dass TUI ein Problem hat. Kann man notfalls die Gesundheitserklärung auch am Flughafen abgeben?

  • michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 1876
    geschrieben 1631540296634

    In einer FB-Gruppe schrieb jemand, er bekam im TUIfly-Chat die Antwort, er solle einen Screenshot der Fehlermeldung machen und am Flughafen vorlegen.

    Ich gehe davon aus, dass man die Erklärung auch am Flughafen machen kann, es checkt ja nicht jeder online ein.

    Ich hoffe aber, dass man das Problem bis morgen früh noch in den Griff bekommt.

  • RanjitSteffi
    Dabei seit: 1447804800000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1631540981967

    Danke für die Info. Machen wir. Viel Glück bis morgen

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!