• Summerlady-2
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    geschrieben 1653930458197

    Das waren wohl nicht die einzigen Flüge. In der Fuerteventurazeitung stand wohl, daß auch dort Reisende 2-3 Tage festsaßen und null Info bekamen von Tuifly. Die Leute bekamen dann erst Hilfe, als sich eine Reporterin einschaltete.

    Da scheint zur Zeit aber einiges schief zu laufen!

  • vonschmeling
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    geschrieben 1653931173224 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @stefanost sagte:

    Was kann ich nun gegen die Airline geltend machen?

    Die 400€ lt. EU-Vo sind klar, aber wie sieht es mit der zusätzlichen Anfahrt zum Flughafen aus? (280km)

    Entweder beanspruchst du die Pauschale oder die tatsächlich entstandenen Kosten. Denk mal scharf nach ...

    Ist darüber hinaus beim Reiseveranstalter auch noch etwas geltend zu machen? Es fehlt immerhin ein ganzer Tag

    Nein, etwaige Ansprüche werden mit der Pauschale gem. VO(EG)261/04 aufgerechnet.

    Wofür glaubst du sind die 400€/Pax gedacht? :flushed:

    PS: Retter-Ralle is sicher schon unterwegs ...

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  • Ahotep
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    geschrieben 1653931360679 , zuletzt editiert von Ahotep

    Reichen 400 € p.P. nicht als Entschädigung? Sicher sehr ärgerlich, aber mal die Kirche im Dorf lassen. Flieg morgen erst einmal in den Urlaub und entspanne:sunglasses:

  • vonschmeling
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    geschrieben 1653931457899

    Meine Stirn liegt auch schon in Plissees ... :expressionless:

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  • StefanOst.
    Dabei seit: 1456790400000
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    geschrieben 1653937294933

    Natürlich reichen die 400€.

    Aber es wird doch wohl erlaubt sein zu Fragen, was einem in dieser Situation zusteht. Glücklicherweise bin ich das erste Mal davon betroffen, deswegen kenn ich mich damit auch nicht so richtig aus.

    Es wurde heute noch ein weiterer Flug von x3 nach Kos auf morgen verschoben, der ging bereits um 5 oder so. Die Leute standen immernoch da und warteten auf ein Hotel. Wir haben uns ja bewusst gegen eine Übernachtung entschieden, weil's andere noch härter trifft. Müssen halt jetzt in der Nacht um 4 nochmal los, aber das ist ok.

    Danke für die Infos.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    geschrieben 1653938008606 , zuletzt editiert von Ahotep

    Aktuelle Flugunregelmäßigkeiten TUIfly

    Das ist ne Menge...:confused:

    Alles gut Stefan. Dein Flug geht wohl morgen früh um 8.00 Uhr, lt. neuem Plan, guten Flug.

    Hat einer ne Idee, was da los ist?

  • vonschmeling
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    geschrieben 1653938474455 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Wer reist erlebt was, bisweilen halt auch was Blödes.

    Da sabotiert keiner vorsätzlich einen Ferienstart, man sollte bisweilen auch mal die Wahrnehmung für eine reichlich plüschige Absicherung schärfen.

    Natürlich wäre eine Erklärung hilfreich im Moment - ich hoffe, die erfolgt in Kürze?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ahotep
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    geschrieben 1653939140746

    Die Liste der Ausfälle ist schon lang. Habe mal im Netz gelesen. Die Kunden sind erbost, weil sie keine konkreten Infos seitens TUIFly bekamen. Man wartete sowohl auf Hin- und Rückflug vergebens.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1653941250967

    Das ist zweifellos unerfreulich, für alle Beteiligten einschließlich des LFU, das gewaltig abliefern muss zur Aufklärung (und wieder einmal gewaltig zur Kasse gebeten wird ...).

    Und natürlich sind die Kunden erbost, nur wird das Unternehmen doch kaum mutwillig Erklärungen schuldig bleiben?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • smu
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    geschrieben 1653941257859

    Die Glanzleistung ist im Airliners Forum wunderbar nachzulesen. Im UK läuft's übrigens gerade auch nicht besser für TUI(fly).

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