Also ich hatte einen ähnlichen Fall mit Sky ihm letzten Jahr und habe mich von einem Rechtsanwalt beraten lassen. (bin Rechtschutzverichert)
Kernaussage:
Ärger schnell vergessen und auf den nächsten Urlaub freuen.
Wahrnehmung von Rechten bzw. streiten mit einer "Nicht" EU Gesellschaft wegen 50-60 Euro komplett aussichtslos.
Übrigens hatte ich im Vorfeld je ein Einschreiben an Sky und GTI geschickt.
GTi Antwortschreiben und Entschuldigung bzw. Erklärung das es nichts gibt nach ca. 1 Woche.
Sky keine Reaktion!
Vielleicht hat Cori Glück und trifft ein einen netten Sachbearbeiter bei Iherem Reisebüro bzw. Veransalter (aber bei 3 Std. bekommt dieser das Grinsen gar nicht mehr aus dem Gesicht)
und bekommt einen kleinen Gutschein o.ä. als Goodwill.
Bitte halte uns mal auf dem Laufenden.
Gruß
Dirk