Erfahrungen mit edreams?

Billige Hotels und Flüge sind garantiert bei edreams. Doch wer hat hier schon erfahrungen gesammelt? Bei der Suche nach dem passenden Flug nach Sydney bin ich über kayak auf die Flugangebote von edreams gelandet und die Preise dort sind recht günstig. Wenn es noch positive Erfahrungsberichte gibt, dann würde ich dort aufgrund der Preise mal buchen.

Ich hab da schon einige Male Flüge nach IBZ gebucht - war immer tadellos.

Ich habe bei der Buchung einen kleinen Fehler im Namen meiner Tochter gemacht .

Der 2. Vorname ist falsch, da wir in die USA fliegen versuche ich seit Februar dieses zu ändern , immer wieder per Telefon oder Email, Edreams hat es bis jetzt nicht geschafft den Namen zu korrigieren, ich habe bereits 3 x meine Kreditkartendaten durchgegeben, für die Änderungsgebühr.

Was soll ich denn noch versuchen , also ich kann dieses online Reiseportal nicht weiterempfehlen!!!

Man muss bei billigeren Anbietern immer 3x hinsehen, um evtl. Nacharbeiten zu vermeiden. Irgendwoher muss der günstigere Preis ja kommen, meist wird am Service gespart.

Unter den günstigeren Anbietern kann ich tripsta weiterempfehlen, darüber habe ich beim Neuseelandurlaub viel gespart und es ist eine der wenigen Seiten, die gut bewertet sind.

Edreams habe ich zwar einmal problemfrei benutzt, das war aber auch nur ein kurzer Flug in der EU ohne nennenswerten Aufwand.

Einen Service gibt es nicht! Wenn man anruft und die Geduld und Zeit aufbringt, geht nach 25 Min. jemand ran, der sich nicht entschuldigt und unhöflich ist. Die korrekten Abflugzeiten finden Sie nur bei der Fluggesellschaft und nicht im Portal. Auch die Gewichtsangaben für das Gepäck sind nicht hinterlegt. Ich werde nie mehr bei eDreams buchen!

Warnung: Opodo und E-Dreams unbedingt vermeiden!!!!!!

Ich habe furchtbar schlechte Erfahrungen gemacht.

1. Zuerst über opodo gebucht, da aber nur eine bearbeitungsbestätigung erhalten.
2. nachdem ich bei opodo angerufen habe, bin ich bei einem schlecht Englisch sprechenden Mitarbeiter von E-Dreams gelandet, der meinte, da würde auch nichts mehr kommen. Ich könne aber bei ihm umbuchen.
3. Resultat: 2 mal bezahlt.
4. Aber die Krönung: Auf dem Rückflug stehe ich am Flughafen und die Fluglinie sagt mir, E-Dreams habe die Tickets zwei Tage vorher storniert. Musste am nächsten Tag den Flieger nehmen und dafür noch einmal bezahlen.
5. Hotline wollte mich zurückrufen, nichts mehr von E-Dreams gehört
6. Warnung: Viel Geld, viele Lebenszeit, viele Nerven. NIEEEEEEEEEEEE wieder.

Edreams hat mit abstand den schlechtesten Service. Trotz Reiserücktrittversicherung, habe ich keinen Cent gesehen. Nie wieder!!!

In den Bedingungen jeder Reiserücktrittsversicherung ist genau aufgelistet, bei welchen eingetretenen Versicherungsfällen sie leisten. Und für was genau wolltest Du jetzt eine Leistung von der Versicherung in Anspruch nehmen?

Weil er eben nicht mal weiß was er für eine Versicherung abgeschlossen hat, schlechter Service ist definitiv nicht Versichert.

Niloofar wird wohl storniert haben... wobei bei edreams alles zu Stornierungen nachzulesen ist. Worin bestand nun der "schlechsteste Service" von edreams ?

Eine Stornorechnung sollte Niloofar doch wohl erhalten haben. Mehr gibt's auch anderorts nicht.

Stornorechnung + Nachweis warum die Reise nicht angetreten werden konnte an die Versicherung schicken und das war's. Die Versicherung entscheidet dann...