Erfahrungen mit edreams?

@8mh sagte:

Die "absolute Mehrheit" (als mehr als 50%) reicht aber nicht, wenn die Preisersparnis nicht mehr als ein paar Euro oder ein paar Prozent ist.

Mit absoluter Mehrheit steht in diesem Fall bei > 90 % (mindestens), sonst wären die Foren viel voller, als es hier ist

Von daher: Wenn es um einen Ryanair-Flug geht, der auf ryanair.com 25€ kostet, aber beim Billig-OTA nur 5€, bin ich dabei. Wenn ich Ryanair buche, habe ich sowieso etwas in der Hinterhand, wenn es zu Problemen kommt. Aber die Billig-OTA kriegen von mir keine substantielleren Geldbeträge.

Meiner Meinung nach der falsche Ansatz ... bei 25 € buche ich direkt bei der Airline weil keine wirkliche Einsparung über Vermittler. Ich habe aber Buchungen von Linienflügen hinter mir, bei denen es sich durchaus mal um 300 € - 500 € handelt (2 Personen) und da macht es dann substantiellen Sinn, diese Angebote anzunehmen. Immer aber mit dem Wissen, dass Umbuchungen, Stornierungen usw. mit erheblichem Aufwand oder gar nicht möglich sind. Dies aber kann man vor der Buchung nachlesen.

Bei den meisten Fällen hier im Forum handelt es sich um Änderungen beim Flug - und die sind so gut wie immer ausgeschlossen oder mit erheblichen Kosten verbunden ... und daher stammen auch die vermeintlichen "Schlechtleistungen.

Hände weg von EDreams!

Ich habe einen Flug inklusive Hotel gebucht und bezahlt. Als ich im Hotel ankam haben diese keine Zahlung erhalten, ich musste den gesamten Betrag nochmals bezahlen! EDreams reagiert nicht auf EMails, wenn man anruft zahlt man sich dumm und dämlich. Bis heute habe ich dieses Geld nie mehr gesehen!

Du bist doch Mitarbeiter eDreams oder?

ruf mal bei eDreams um nur hallo zusagen neutral an, anschliessend deine Erfahrung posten.

Was schreibst Du da für einen Nonsens?

Formuliere bitte sachlich deine Kritik, danke.

Ganz schlecht. Gebucht, bezahlt und nichts erhalten. Emails kommen zurück, auf Briefe gibt es keine Antwort und die einzige Telefonnummer geht irgendwo zu den Arabern. Es gibt nur Chatbots, keine Personen.

Finger weg von edreams.

Das sind die größten Betrüger die es auf dem Reiseportalmarkt gibt.

Buchen Geld vom Konto ab, erbringen jedoch keine Leistungen.

Kundenservice weder telefonisch noch per Email zu erreichen.

NICHT ÜBER EDREAMS ODER OPODO BUCHEN. EUER GELD IST WEG.

VORSICHT BETRÜGER

Da möchte jemand Post vom Anwalt

Und schon wieder jemand der der irrigen Ansicht ist das Internet wäre ein rechtsfreier Raum.

Das ist schon sehr ,sehr starker und ggf für "Chris Gerch" sehr teurer Tobak.. Soll sich überlegen, ob er das so haben möchte.

Sachliche Kritik kann man äussern- aber das Ding....wirklich unglaublich.

das kann ich leider nur bestätigen. Ich habe nach dem Erinnerungsmail, aber vor dem Flug die Bordkarten angefordert, edreams hat die Anfrage bearbeitet und ein Mail versendet in dem stand, dass die elektronischen Bordkarten nicht zugesandt werden können und ich am Flughafen beim Ryan Air Schalter die Bordkarten bekomme. Dort wurden mir aber 55 € verrechnet. Nun weigert sich edreams diese Gebühr rückzuerstatten, obwohl das Versäumnis eindeutig auf ihrer Seite lag. Die Antwortmails (edreams bzw. Opodo) haben immer wieder die gleichen Textbausteine, welche nichts mit der Realität (ihre eigenen E-Mails rund um den Checkin) zu tun haben.