Hallo zusammen,
leider finde ich aktuell kein Forum wo ich eine Antwort auf meine Frage bekomme.
Ich habe Flüge bei Condor gebucht zum Preis von 1.900 Euro.
Wir mussten aufgrund Corona beide Flüge umbuchen und kommen jetzt auf eine Gesamtsumme von 1.700 Euro.
Condor wirbt damit kostenlos umzubuchen und das man, wenn die Flüge teurer sind, die Differenz zahlen muss. Soweit so gut....
Der neue Hinflug ist günstiger, aber der neue Rückflug teurer, aber wie schon oben beschrieben, ist unsere gesamt Summe günstiger.
Der Herr am Telefon erklärte uns, dass der neue Rückflug der teuerste wäre und wir jetzt einen Aufpreis von 124 Euro zahlen müssen!?
Ist das so richtig?
Ich meine wenn ich einen Gutschein genommen hätte und komplett neu gebucht hätte, wäre kein Aufpreis zu zahlen gewesen.
Danke für eure Antworten!