Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1600328371361

    Das ist eine Vorschrift für Deutschland, aber wohl kaum für Thailand, REJBodenheim.

  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1600328754425

    Alles klar, dann hatte ich das richtig im Kopf. Danke.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1600331281815

    Nein, REJBodenheim, es gibt auch Sicherungsscheine für Nur-Hotel-Buchungen und sog. verbundene Reiseleistungen.

    Allerdings sicher nicht für eine in Thailand gebuchte Rundreise durch Laos ...

    Tatsächlich ist die Kundengeldabsicherung gem. §§651 BGB natürlich durch und durch deutsch, es gibt aber EU weit eine Absicherungsvorschrift. Andere EU Länder haben die bekanntlich wirksamer umgesetzt als unsere Regierung :no_mouth:.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1600331360730

    :thumbsup:

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1600337415615 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Hmmm --Leute damit- bin ich nicht so ganz einverstanden.

    Ich erkläre mal wie das in der Branche konkret abläuft--- wo der Schein zwingend erforderlich ist und wo nicht -und am Ende --wie man das bei der Buchung erkennen kann ( wen es nicht interessiert, bitte einfach überlesen):

    Also:

    Im Rahmen der neuen Pauschalreiserichtlinie wurde eine Unterscheidung zwischen Pauschalreisen und sogenannten Einzelleistungen definiert.

    Die meisten Reiseveranstalter verkaufen Nur-Hotel-Angebote als Einzelleistung und müssen somit hier keinen Sicherungsschein aushändigen. Fakt.

    Jetzt gehts aber weiter und etwas tiefer in die Materie rein:

    Um diesen Schritt (also den der rechtlich definierten Einzelleistung) zu umgehen haben ein paar wenige Veranstalter ( wie z.B. TUI das TUI Plus Paket nur als Einzelbeispiel ) automatisch inkludierte Zusatzpakete --- wie z.B. Reiseleitung / Krisenmanagement --- gebaut und definieren diese dann als separate Reiseleistung.

    Somit werden also zwei Reiseleistungen kombiniert ---und dann handelt sich auch bei einer Nur – Hotel – Buchung um eine Pauschalreise, welche natürlich mit einem Sicherungsschein ausgestattet ist.

    Wie kann man als Kunde denn erkennen ob es eine Pauschalreise oder eine Einzelleistung ist?

    Im Buchungsformular wird dem Kunden, sofern es sich um eine Pauschalreise handelt, das sogenannte „Formblatt der EU“ angezeigt – bei Einzelleistungen ist dies nicht der Fall.

    Ich hoffe , ich konnte das nicht so ganz einfache Thema zumindest etwas deutlicher darstellen.

  • Vasilisa
    Dabei seit: 1276819200000
    Beiträge: 159
    geschrieben 1600339172181 , zuletzt editiert von Vasilisa

    Danke, Günter, für die präzise Erklärung. Gut zu wissen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1600341208949

    Ja, in der Tat eine wichtige Präzisierung - lapidar "es gibt auch" hatte ich geschrieben, weil das Ganze ja mit Insolvenz und nicht mit Covid 19 zu tun hat.

    Die von Günter beschriebene Methode zur Absicherung von Nur-Hotel Buchungen geschieht übrigens auf freiwilliger Basis und ist hinsichtlich ihrer Rechtmäßigkeit nicht unumstritten.

    Fest steht allerdings:

    Einen Sicherungsschein wie bei deutschen Veranstaltern üblich, wird RolandEh in seinen Reiseunterlagen für Laos nicht finden! :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1600341909603 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Das ist wirklich keine einfache Materie--stimmt --vs. Daher hab ich's auch ausführlicher zusammenfassen müssen.

    Wobei es für RolandEh aktuell mehr Hoffnung zum Thema "Überleben der Agentur in Bangkok" ---und damit auch für die spätere Möglichkeit der Einsetzung seines jetzt existierenden Gutscheins ( Anzahlung) gibt. Mehr ist es aber leider auch nicht.

    Die Thailänder tasten sich so langsam wieder an den Tourismus heran---Allerdings nur beim Thema Lanzeittouristen-- das ist nicht viel-- aber ein Anfang- ich denke so darf man das auch bewerten.

    Hier hatte ich dazu gerade was gepostet:

    klick

  • Domino27
    Dabei seit: 1243123200000
    Beiträge: 2736
    geschrieben 1600355919460

    Hier mal eine sehr interessante Statistik des Testcenters am Frankfurter Flughafen hinsichtlich der Herkunftsländer der positiv Getesteten.

    Paradies ist, wenn einer aufpasst, dass kein Depp reinkommt.
  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
    Beiträge: 2221
    geschrieben 1600357367975

    Hallo Domino, Danke schöne (wenn schaurig) Tabelle

    nicht so schön detailliert aber im Ergebnis dasselbe hatte ich am 13 gepostet.

    Um , zwischen anderen, meine Bedenken bezüglich meine Reise nach Malta während der Herbstferien. Man sieht es sehr gut in die Tabelle, prozentuell positiv getestet sind nach die Rückkehrer aus Kosovo, die Rückkehrer aus Malta.

    Alles sch..

    Nadine

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