Überbuchung von Pauschalreisen

Hallo zusammen,

also ich bin sicherlich nicht zimperlich mit der Reiseleitung umgegangen und habe auch den Chef verlangt und haben ein auch einen mächtigen Aufstand geprobt. Aber ich muss auch dazu sagen, und selbstverständlich wissen die RV das auch, wenn du mal vor Ort bist und dann mit einem 4-jährigen Kind, meine Schwester und mein Mann, dann kannst du aus terminlichen Gründen nicht einfach zurück fliegen. Und bekomme mal einen Rückflug für 4 Personen in der Hauptreisezeit am selben Tag. Du bekommst vielleicht einen Rückflug, aber wenn ich von Stgt. aus gestartet bin möchte ich nicht in Frankfurt zurück kommen. Dafür sorgt der Veranstalter dann auch nicht mehr. Ist sicherlich ganz gut gemeint, aber in der Praxis nicht durchführbar. Es gilt leider hier die Regel: Wer den größten Zirkus macht, kommt am schnellsten ans Ziel - leider. Ich habe es auch nicht geglaubt und meinem Mann war es fast schon peinlich, aber dies hat am Besten funktioniert.

LG

Marion

Ohje, das was man gerade im Ägypten-Forum lesen kann von 300 Leuten im Primasol Beach Albatros ist ja die Härte.

Titel: "ITS bestätigt Primasol Beach Albatros überbucht".

Schaut da mal rein!

Bekomme ja jetzt schon wieder Angst. Haben dieses Jahr über ITS gebucht.

Die Überbuchungswelle im Primasol Beach Albatros Hurghada reist nicht ab.Bis Juli werden ALLE Urlauber in andere Hotels umgebucht,einfach so ohne vorwarnung der reiseveranstalter,die verhindern bis jetzt noch nicht einmal das man dieses hotel nicht mehr buchen kann bis juli.sie bieten es weiter fleißig an sei es hier im internet und auch im reisebüro.wir alle die es gebucht haben in der nächsten zeit sind ausser uns vor wut und alle die keine 30 tage mehr vor reiseantritt hatten um unterkunft umzubuchen nach dem diese horrornachrichten über uns einbrachen müßen jetzt erstmal losfliegen wenn man nicht grad den ganzen urlaub stornieren will.

es haben sich viele leute gemeldet die über its gebucht haben,jedoch betrifft es auch z.b.fti 1-2 fly tui uvm.

wenn wir alle zurück sind aus dem urlaub werden wir ausführlich berichten über die umstände.

lg sabine

Hallo allerseits

Uns ist das mit der Überbuchung letztes Jahr auch schon passiert.

Das Hotel in Fuerteventura, das wir gebucht hatten, war in mehrere Teile aufgeteilt.

3* Hotel und

4* Hotel

Zum 4* Hotel gehörten noch Villen, die jedoch nur 3 1/2 * hatten.

Wir hatten 4* gebucht im Hotel. Wußten, dass dies sehr schöne Zimmer mit Meerblick sind.

Als wir nun dort ankamen hieß es : 4* Zimmer im Hotel sind keine mehr frei. Sie müssen in eine Villa.

Wir haben uns natürlich solch eine Villa angesehen. Kein Meerblick, von Sauberkeit keine Spur, alles uralt und ********** - also noch keine 2 * wert.

Wir haben uns geweigert dort einzuziehen.

Und nach langem hin und her mit der Reiseleitung haben wir dann ein anderes 4* Hotel zugewiesen bekommen, welches sehr sehr schön war. Da hatten wir Glück.

Wie wir dann noch erfahren haben, verkauft dieses Hotel viel mehr 4* Zimmer an die Veranstalter, als es eigentlich zur Verfügung hat, in der Hoffnung die Villen voll zubekommen.

LG

Tanja

@'Taleo' sagte:

Hallo allerseits

Uns ist das mit der Überbuchung letztes Jahr auch schon passiert.

Das Hotel in Fuerteventura, das wir gebucht hatten, war in mehrere Teile aufgeteilt.

3* Hotel und

4* Hotel

Zum 4* Hotel gehörten noch Villen, die jedoch nur 3 1/2 * hatten.

Wir hatten 4* gebucht im Hotel. Wußten, dass dies sehr schöne Zimmer mit Meerblick sind.

Als wir nun dort ankamen hieß es : 4* Zimmer im Hotel sind keine mehr frei. Sie müssen in eine Villa.

Wir haben uns natürlich solch eine Villa angesehen. Kein Meerblick, von Sauberkeit keine Spur, alles uralt und ********** - also noch keine 2 * wert.

Wir haben uns geweigert dort einzuziehen.

Und nach langem hin und her mit der Reiseleitung haben wir dann ein anderes 4* Hotel zugewiesen bekommen, welches sehr sehr schön war. Da hatten wir Glück.

Wie wir dann noch erfahren haben, verkauft dieses Hotel viel mehr 4* Zimmer an die Veranstalter, als es eigentlich zur Verfügung hat, in der Hoffnung die Villen voll zubekommen.

LG

Tanja

Und welchen Veranstalter hattet Ihr damals?

Hallo!

Heute sind unsere Bekannten aus der Türkei wiedergekommen.

Die hatten zuerst für August gebucht-mußten aus persönlichen Gründen leider den Urlaub vorziehen.

Haben also das Hotel Dosi (Side) gebucht.

Naja-als sie dann am Flughafen waren (in der Türkei) haben sie dann zu wissen bekommen daß das Hotel noch gar nicht geöffnet hat.

Naja die sind dann in Hotel inter Mare Classic (oder so ähnlich) untergebracht worden.

Anstatt HP haben die dann AI bekommen.

Das Hotel lag wohl genau am Strand was das Dosi nicht gewesen wäre.

Betreuung von Neckermann war allerdings gleich Null!

Ansonnsten war das neue Hotel wohl doch ganz schön

Lg Saskia

Gibt es denn nun schon Infos, ob RTL einen Bericht bezüglich Überbuchungen (hier wohl das Primasol Albatros) bringen wird und wenn ja, dann bitte wann?

Hat denn sonst noch jemand schon mal einen Überbuchungsfall gehabt und mit welchem Veranstalter?

Hallo zusammen, wir waren ab dem 09. April auf Teneriffa und da ich vorab in unserem Hotel angerufen habe, teilte man mir von dort mit, daß der Direktor uns wegen Überbuchung in einem anderen, deutlich höherwertigerem Hotel untergebracht hat. Nach Telefonat mit dem Veranstalter wußte man dort "angeblich" nichts davon. Wir hätten es erst bei der Ankunft erfahren, und das finde ich nicht gut.

Alles andere war zu unserer v o l l s t e n Zufriedenheit geändert:

Zunächst das deutlich höherwertigere Hotel, dann HP statt Selbstversorgung, Sekt, Wasser, Obstkorb und Blumenbouquet auf dem Zimmer mit der wohl schönsten Aussicht. Der schönste Platz im Speisesaal am Fenster mit tollem Meerblick. Seitens der Reiseleitung konnten wir uns einen Ausflug aussuchen, der für uns beide auch ca. 100,- Euro betrug.

Fazit: So lassen wir uns Überbuchungen immer gerne gefallen!!!

@'Reisemarie' sagte:

Hallo zusammen, wir waren ab dem 09. April auf Teneriffa und da ich vorab in unserem Hotel angerufen habe, teilte man mir von dort mit, daß der Direktor uns wegen Überbuchung in einem anderen, deutlich höherwertigerem Hotel untergebracht hat. Nach Telefonat mit dem Veranstalter wußte man dort "angeblich" nichts davon. Wir hätten es erst bei der Ankunft erfahren, und das finde ich nicht gut.

Alles andere war zu unserer v o l l s t e n Zufriedenheit geändert:

Zunächst das deutlich höherwertigere Hotel, dann HP statt Selbstversorgung, Sekt, Wasser, Obstkorb und Blumenbouquet auf dem Zimmer mit der wohl schönsten Aussicht. Der schönste Platz im Speisesaal am Fenster mit tollem Meerblick. Seitens der Reiseleitung konnten wir uns einen Ausflug aussuchen, der für uns beide auch ca. 100,- Euro betrug.

Fazit: So lassen wir uns Überbuchungen immer gerne gefallen!!!

Aber welcher Veranstalter war es denn und welches Hotel war überbucht?