Wie aussagekräftig sind Internet-Hotelbewertungen?

Naja Fotos sind schon eine Gute entscheidungshilfe, genau wie natürlich auch die Bewertungen.

Allerdings muss man ja auch immer die mit einbeziehn die ja nur danach suchen etwas zu finden was sie monieren können.

Wenn man lang genug sucht findet man auch in Guten Hotels immer etwas was man beanstanden kann.!

Manche haben zuhause Tagelang die Harre im Waschbecken liegen und regen sich darüber auf, wenn Sie sich im Hotel Morgens Rasiert haben, und nachmittags noch 3-4 Harre im Waschbecken liegen.

Ok Wenns die Harre vom Vorgast sind würde mich das auch etwas stören, aber meine eigenen, dan nem ich halt n Tuch und mach sie weg Fertig !

Als Fazit sage ich mal so, wir haben uns jetzt 2 mal Hauptsächlich auf Grund von Hotelbewertungen für ein hotel entschieden, und sind nicht entteuscht worden.

Ich finde die Hotelbewertungen schon interessant und teilweise hilfreich, jedoch werde ich nicht (mehr) alles glauben, was da steht und habe festgestellt, daß es sehr große Unterschiede in den Bewertungen gibt.

Es ist ja so, daß eine Bewertung immer subjektiv ist. Wenn ich in ein Hotel fahre, dann mache ich das mit bestimmten Vorstellungen. Und zwar den Vorstellungen, wie ich mir den für mich perfekten Urlaub ausmale.

Und das was ich darunter verstehe, muß jemand anders nicht so sehen.

(Dazu paßt auch die Diskussion mit den verschiedenen Hoteltypen: Kinder, Haustiere, Ehepaare, AI, nur Übernachtun, abgelegen, .....)

Wenn ich da mit falschen Vorstellungen losfahre und dann nicht das vorfinde, was ich erwartet habe, kann es sein, daß die Bewertung total schlecht wird. Obwohl es das Hotel nicht verdient hat.

Es kann aber genauso sein, daß ein Hotel, das noch ein Jahr zuvor richtig gut war, durch Managerwechsel total heruntergekommen und schlecht ist. Oder auch plötzlich gut ist und keiner mehr die negativen Bewertungen versteht.

Für mich ist es nur noch ein Anhaltspunkt. Und ich freue mich, wenn die Leute viel zu den einzelnen Punkten schreiben, so daß ich zwischen den Zeilen lesen kann und für mich entscheiden kann, was ich mit den Informationen plus Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters und Bildern im Netz und villeicht Internetauftritt des Hotels rauslese.

Aber ich lasse mich nicht mehr so extrem beeinflussen.

Uns ging es letztes Jahr so, daß wir ein Hotel in der Dominikanischen Republik gebucht hatten, das wir ein gutes Jahr zuvor gesehen hatten. Da waren wir immer zum Tauchen hingefahren worden.

Wir haben da zwei Hotels der gleichen Kette in der Auswahl gehabt. Das eine in Juan Dolio mit guten Bewertungen und das wir gesehen haben. Und das andere in Bayahibe, wo die Bewertungen nicht so toll waren.

Also haben wir das in Juan Dolio gebucht und sind total enttäuscht gewesen. Das ist so was von schlecht gewesen, total abgewrackt und muffig und kaputt. Wir haben dann nach einem Tag gewechselt und sind dann doch in das in Bayahibe gagangen. Mit einem mulmigen Gefühl, weil die Bewertungen hier nicht so gut waren. Und wurden angenehm überrascht. Das war viel besser, als die Bewertungen erwaten hätten lassen.

Und deshalb bin ich da jetzt u.a. ein bissel vorsichtiger geworden.

Das Internet ist ein Segen und ein Fluch zugleich für die Urlaubswahl.

Ich finde die Hotelbewertungen auch sehr nützlich, jedoch muss man wirklich zwischen den Zeilen lesen und heraus filtern, was ist für mich wichtig. Meckerer gibt es überall. Da hat fast jeder andere Prioritäten. Ich habe es mir auch angewöhnt im Urlaub umstehende Hotels persönlich zu begutachten. Mein Lieblingsziel sind schon seit Jahren die Kanaren, wir waren auch schon öfters im gleichen Ort, jedoch noch nie im gleichen Hotel. Da brauch ich ab und an neue Eindrücke.

Als wir das erste Mal nach Tunesien gefahren sind, hab ich mein Wissen über die Hotels auch aus den Bewertungen stark in die Entscheidung einfließen lassen, mich dann aber doch für ein Hotel entschieden, dass mich im Reisekatalog angesprochen hat und wo nicht alle Kritiken positiv waren. Es war trotzdem ein sehr schöner Urlaub.

Hallöchen,

auch ich finde die Hotelbewertungen und auch die eingestellten Fotos wichtig im Bezug auf meine Urlaubsplanung. Ich mache es auch so, dass ich mir ein paar Hotels, die mir von den Anbietern her zusagen, raussuche und dann nach Bewertungen suche. Ich suche dann auch den entsprechenden Reisezeitraum raus. Man kann zB. in der Türkei Juli nicht mit Oktober vergleichen. Da sind ganz andere Temperaturen und das wirkt sich auch auf das Hotel und den Service aus. Ich versuche da schon abzuwägen.

Auch sind für mich manche Sachen, die andere Leute schlecht bewerten gar nicht so wichtig. Mir kommt es immer darauf an, ob die Zimmer sauber sind, ob das Essen i.O. ist, also ob man keine Probleme danach hat, wie der Zustand des Pool und der ganzen Anlage sind. Und ich freu mich auch immer über Tips, was man in der Nähe unternehmen kann, oder wo man mal Essen gehen könnte (man muss ja nicht).

So gebe ich dann auch meine eigenen Bewertungen ab.

Ich finde es sehr gut, dass es HC gibt.

Und allen einen SCHÖNEN URLAUB!

LG Sunshine

Ich bin auch der Meinung das dieses Forum eine gute Sache ist!

Man kann sich umfassend informieren, mit den Katalogbeschreibungen vergleichen und wenn die Urlauber dann noch Bilder anhängen ist das doch eine perfekte Möglichkeit persönliche Favoriten zu vergleichen.Wir verfolgen immer die neuesten Nachrichten von unseren Lieblingszielen, beantworten gern Fragen von anderen, da man ja froh ist wenn andere einem bei Bedarf auch weiterhelfen! Wir haben unsere Urlaubsplanung immer mit Hilfe von den Bewertungen und Bildern gemacht und sind nur gut damit gefahren! Macht weiter so!! Tschüß Rita

Vor einem Jahr haben wir auf dem Weg nach Leipzig eine Zwischenübernachtung in Freudenberg eingelegt und bei hrs.de hab ich nach einem Hotel gesucht. Dank holidaycheck blieb uns ein Aufenthalt in dem Siegerland Hotel Haus im Walde erspart, das schon damals zwei sehr schlechte Kritiken hatte.

Für etwas mehr Geld haben wir dann im Waldhotel Wilhelmshöhe übernachtet, zu dem ich die erste Bewertung abgegeben hab. Das Hotel hat zwar einen Stern weniger, war aber hervorragend.

Das Siegerland Hotel Haus im Walde mit 4 Sternen scheint ja wirklich der Knaller zu sein, es ist mir ein Rätsel, wie so ein Schuppen in Deutschland seine 4* behalten kann. Auch die neueren Bewertungen sind so schlecht, daß es fast wieder lustig ist.

angenommen, ein Hotel hat 100 Betten/50 Zimmer und weiters angenommen, es ist neun Monate im Jahr offen und noch angenommen, die Auslastung beträgt 65 Prozent.

Dann wären es 1.170 Zimmer auf Wochen umgerechnet (also 1.170 Wochen wären vermietet worden). Somit - je nach dem ob Ein- oder Zweiwöchner gäbe es irgendwo zwischen 550 und 1170 mögliche Meinungen.

Wenn also dann fünf Meinungen in einem Internetforum stehen, bedeutet dies 0,4 bis 0,9 Prozent der Urlauber haben sich zu Wort gemeldet.

Um aber, ich sage einmal, halbwegs realistische Aussagen bzw. Interpretationen machen zu können, brauche ich um die 15 bis 20 Prozent. Also ab 80 Stellungnahmen aufwärts PRO Hotel und JAHR, um eine mutmaßliche Aussage über das Hotel treffen zu können.

Und natürlich bei Essensbewertungen gibt es ähnliche Überlegungen.

Aus diesen Überlegungen heraus waren meine Anmerkungen im anderen Posting zu verstehen.

Gruß

Peter

@ mosaik

Das, was Du da statistisch aufreißt, kann sozusagen mangels Masse kein Hotelbewertungsportal der Welt leisten. Den Anspruch, eine objektiv absolut verläßliche Prognose abgeben zu können, was den Gast in seinem Urlaubshotel erwartet, erhebt aber auch kein solches Portal.

Und trotzdem sind Internet-Hotelbewertungen überaus sinnvoll, ja geradezu unverzichtbar, weil sie über die von irgendwelchen Verkaufsstrategen, Grafikern und Fotografen gestalteten Reisekataloge und Hotelprospekte hinausgehende wertvolle Informationen liefern, und seien diese Infos auch noch so subjektiv gefärbt.

Man muß als User nur lernen, intelligent mit den Informationen, die man dort erhält, umzugehen. Nicht alle Aussagen sind wörtlich zu nehmen, es kommt darauf an, eine Tendenz zu erkennen (ggf. auch nicht zu erkennen). Eine Einzelbewertung eines Hotels ist, wenn sie einem nicht objektiv erscheint, sondern eindeutig negative oder positive Tendenz hat, mit Vorsicht zu genießen. Je mehr Bewertungen vorliegen, um so größer ist naturgemäß die Chance, objektiv richtige Infos zu erhalten.

Offenbar ist es so, daß Hotelbewertungsportale den etablierten Pauschalreiseveranstaltern wohl ein Dorn im Auge zu sein scheinen. Die Kunden sollen sich gefälligst an den Katalogangaben einschließlich der bunten Bildchen orientieren. Relativierende Hotelkritiken im Internet werden dabei als ungemein störend empfunden.

Auch in bin der Meinung, dass Hotelbewertungen eine super Sache sind. Sie sind einfach eine gute Entscheidungshilfe. Wir wählen unser Hotel nicht ausschließlich aufgrund der Hotelbewertung aus, sondern suchen im Katlag nach Unterkünften, die uns gefallen Erst wenn wir einige in engere Auswahl haben, sehe ich nach den Bewertungen.

Sicherlich muß man auch zwischen den Zeilen lesen können. Das lernt man aber schnell und leicht :D.

Die Bewertungen sind natürlich sehr subjetiv, aber so grundliegende Sachen wie die Strandnähe, Anzahl der Liegen... sind einfache Tatsachen. Gerade im Bereich Gastronomie und evt. Sauberkeit gehen die Meinungen am meisten auseinander. Aber auch hier kann man sich auf vielen Bewertungen ein eigenes Bild machen.

Wichtig ist, dass man darauf achtet, ob der Bewerter in die Kategorie Fam./Single/Paar... fällt und auf sein Alter, den Reisezeitraum... achtet. Was einem 55 jährigen Bewerter stört, kann einem 20 Jährigen gefallen, bekommt ein Hotel eine schlechte Bewertungen von einer Fam., weil das Hotel nicht fam.freundlich bzw. kindergerecht ist, kann das dem kinderlosen Urlauber egal sein. Und - wie schon erwähnt - die zusätzlichen Angebote, dass man zB einem User per Mail direkt Fragen stellen kann, man pers. Urlaubsfotos betrachten kann, finde ich besonders wichtig und behilflich!

Ich bin ein großer HC-Fan und bin froh, dass es dieses Angebot gibt!!

LG Dama