Zimmervergabe durch den Hotelier?

Der Veranstalter bucht beim Hotel die Kategorie (z.B. Zi mit Meerblick oder ohne) die Zimmervergabe macht dann das Hotel. Man kann natürlich Wünsche äußern, die der Reiseveranstalter dann weitergibt, was auch oft klappt, aber leider nicht immer.

Je früher man nachfragt desto besser. ich erlebe oft, dass die Gäste erst bei Ankunft danach fragen, gerade in der Hauptsaison kann es dann sehr schwer werden den wunsch zu erfüllen. Sollte man keine Antwort erhalten einfach nach 3-4 tagen nochmal nachhacken.

Sollte bei Ankunft etwas nicht in Ordung sein, sofort nachhacken und nicht erst 2 Stunden nach Check-in nachfragen. und zu guter letzt "c'est la ton qui fait la musique" einfach freundlich nachfragen

P.s. ich sehe die fragestellung als nicht ganz korrekt, der Hotelier (Geschäftsführer , Hotel-Manager) hat sicher anderes zu tun als sich um die Zimmer vergabe zukümmern, dies wird in kleinen Hotels durch die Reception, in grösseren Hotel durch die Reservationsabteilung erledigt.....

@Manuel84

Früh nachfragen bringt nichts, da die Hotels in der Regel erst 3 - 4 Tage vorher die Liste mit den "Neuankömmlingen" bekommen.

Bei Stammgästen ist es etwas anderes. Denen wird meist das gewünschte Zimmer freigehalten.

@Metrostar

Kommt ganz darauf an, von Neckermann, Gullivers Travel etc. bekommen wir die Reservationen viel früher teilweise sogar Monate im voraus

@'Metrostar' sagte:

@Manuel84

Früh nachfragen bringt nichts, da die Hotels in der Regel erst 3 - 4 Tage vorher die Liste mit den "Neuankömmlingen" bekommen.

Bei Stammgästen ist es etwas anderes. Denen wird meist das gewünschte Zimmer freigehalten.

Ich hatte mal auf den Malediven meinen Wunsch ca 3 Wochen vorher abgeschickt.Dann kam die übliche Antwort"Werden unser bestes tun..."

Bei der Ankunft bekam ich dann meinen Wunschbungalow. Also müssen die ja schon 3 Wochen vorher gewusst haben,das ich komme,sonst hätten die ja nicht direkt geantwortet,bzw wäre der Wunsch nicht erfüllt gewesen.An der Rezeption wussten die aber auch direkt "Ah,you sent the E Mail...",die hatten mich da am zweiten Tag drauf angesprochen und gelächelt.

Vor 2 Tagen hatte ich für meinen nächsten Urlaub (27.Mai) auch ein Wunsch geschickt (Aruba).Da war bisher allerdings keine Antwort.

@'Metrostar' sagte:

@Manuel84

Früh nachfragen bringt nichts, da die Hotels in der Regel erst 3 - 4 Tage vorher die Liste mit den "Neuankömmlingen" bekommen.

Bei Stammgästen ist es etwas anderes. Denen wird meist das gewünschte Zimmer freigehalten.

Woher hast Du diese Info?

Die meisten Veranstalter, dazu gehören auf alle Fälle die Rewe-Touristik, die TOC-Touristik und die TUI-Touristik, geben die Kundendaten mit Eingang der Restzahlung an die Hotels weiter. Das bedeutet die Hotels wissen ca. 4 Wochen vorher wer wann kommt.

Dabei wird kein Unterschied gemacht ob Stammgast oder nicht.

Gruß

holzwurm

@holzwurm

Bei DER-Tour-Städtereisebuchungen ist uns das schon passiert. Fax rund zwei Wochen vorher zum besagten Hotel. Das ist anscheinend gleich in der Ablage "P" verschwunden. Der Rezeptionsangestellte erzählte uns, daß sie erst kurz vorher informiert werden.

Gruß Karin

Wer ein besseres Zimmer will muss eben mehr Zahlen.

Wo ist das Problem?

Meerblick kostet eben mehr als der Blick in das Landesinnere.

@KaGu

Wie kommst du darauf, daß es um Meerblick-Zimmer geht?

Vielmehr geht es darum, kein Zimmer neben der Hoteldisco etc. zu bekommen.

Zimmer mit Meerblick liegen auch nicht neben der Disco