@ Celera, unser Reisebüro hat an den Leiter von 1-2-fly ein Fax geschickt und gar keine Antwort erhalten. Wir wollen die Sache jetzt selbst in die Hand nehmen. An wen habt Ihr denn eure Faxe geschickt? Könntet ihr mir bitte die Faxnummer per Mail zukommen lassen.
@ la-coupe, laut Telefongepräch mit 1-2-fly gestern schicken 1-2-fly ihre Gäste definitiv erst ab 1.11. ins CWSB, weil sie vorher keinem die Restarbeiten zumuten möchten... 
Gruß Karen
Hallo,
meine Frau und ich haben das Hotel ab dem 16.11. für 1 Woche im Juni gebucht. Auf unsere erste Anfrage erhielten wir einen Brief, dass unser Urlaub nicht gefährdet sei, aber es ggf. zu Restarbeiten kommen könne. Vorgestern habe ich dann eine Mail an 1-2Fly geschickt und darauf hingewiesen, dass wir keine Restarbeiten akzeptieren werden, ggf. vor Ort umbuchen können und weitere Mängel in Rechnung stellen werden. Wir haben das SAS sowie das Akassia Swiss Resort in El Qusier selbst als Alternative für eine mögliche Alternative angeboten. Hier nun die Anwort des Reiseveranstalters (diesmal per Mail).
vielen Dank fuer Ihre E-Mail an 1-2-Fly.com.
Gern haben wir fuer Sie Ruecksprache mit dem Veranstalter gehalten.
Das gebuchte Hotel wird bereits ab dem 01.10.07 Gaeste anderer, nicht deutscher Veranstalter empfangen. 1-2- Fly hat sich entschieden, erst ab dem 01.11.07 seine Kunden dort unterzubringen.
Gern koennen Sie eine Umbuchung auf ein anderes Hotel oder anderes Zielgebiet vornehmen. Die Gebuehr hierfuer betraegt, bis 31 Tage vor Reiseantritt, einmalig 30,- Euro.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gewuenschten Hotels nicht im Katalog von 1-2- Fly aufgefuehrt sind. Eine Umbuchung auf Hotels anderer Veranstalter ist leider nicht moeglich.
Sollten Sie dennoch eines der u.a. Hotel wuenschen ist nur eine Stornierung und Neubuchung moeglich.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen bei Rueckfragen gerne zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen
Internet Service Center 1-2-Fly.com
TUI interactive GmbH
***Wie sollen wir uns jetzt weiterhin verhalten???!!!***
Hallo
Last dich doch und wartet 4 Wochen dann werden die auch wieder zugeben das auch per 1.11. das Hotel noch nicht öffnet.
Gruss
@Sluyer sagte:
Hallo,
meine Frau und ich haben das Hotel ab dem 16.11. für 1 Woche im Juni gebucht. Auf unsere erste Anfrage erhielten wir einen Brief, dass unser Urlaub nicht gefährdet sei, aber es ggf. zu Restarbeiten kommen könne. Vorgestern habe ich dann eine Mail an 1-2Fly geschickt und darauf hingewiesen, dass wir keine Restarbeiten akzeptieren werden, ggf. vor Ort umbuchen können und weitere Mängel in Rechnung stellen werden. Wir haben das SAS sowie das Akassia Swiss Resort in El Qusier selbst als Alternative für eine mögliche Alternative angeboten. Hier nun die Anwort des Reiseveranstalters (diesmal per Mail).
vielen Dank fuer Ihre E-Mail an 1-2-Fly.com.
Gern haben wir fuer Sie Ruecksprache mit dem Veranstalter gehalten.
Das gebuchte Hotel wird bereits ab dem 01.10.07 Gaeste anderer, nicht deutscher Veranstalter empfangen. 1-2- Fly hat sich entschieden, erst ab dem 01.11.07 seine Kunden dort unterzubringen.
Gern koennen Sie eine Umbuchung auf ein anderes Hotel oder anderes Zielgebiet vornehmen. Die Gebuehr hierfuer betraegt, bis 31 Tage vor Reiseantritt, einmalig 30,- Euro.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gewuenschten Hotels nicht im Katalog von 1-2- Fly aufgefuehrt sind. Eine Umbuchung auf Hotels anderer Veranstalter ist leider nicht moeglich.
Sollten Sie dennoch eines der u.a. Hotel wuenschen ist nur eine Stornierung und Neubuchung moeglich.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen bei Rueckfragen gerne zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen
Internet Service Center 1-2-Fly.com
TUI interactive GmbH
***Wie sollen wir uns jetzt weiterhin verhalten???!!!***
Hallo Sluyer, Hallo la-coupe,
schaut mal in meinen Bericht von gestern 19.24 Uhr. Da hab ich berichtet
wie wir vorgegangen sind. Und hat doch bei uns prima geklappt.
LG
upoh
@upoh sagte:
Hallo Sluyer, Hallo la-coupe,
schaut mal in meinen Bericht von gestern 19.24 Uhr. Da hab ich berichtet
wie wir vorgegangen sind. Und hat doch bei uns prima geklappt.
LG
upoh
Hallo upoh
Aus deinem Bericht werde ich nicht gnz schlau
Welches Hotel hat man dir angeboten???
Mfg
@Fachfrau sagte:
@ Celera, unser Reisebüro hat an den Leiter von 1-2-fly ein Fax geschickt und gar keine Antwort erhalten. Wir wollen die Sache jetzt selbst in die Hand nehmen. An wen habt Ihr denn eure Faxe geschickt? Könntet ihr mir bitte die Faxnummer per Mail zukommen lassen.
@ la-coupe, laut Telefongepräch mit 1-2-fly gestern schicken 1-2-fly ihre Gäste definitiv erst ab 1.11. ins CWSB, weil sie vorher keinem die Restarbeiten zumuten möchten...
Gruß Karen
Hallo
Wie kann ic dir die Faxnummer zumailen?
Wenn ich bei dir auf Kontakt gehe schlägt die Schaltung fehl. 
mfg
Hallo Celera, ich weiß nicht warum du mir keine Nachricht schicken kannst. Ich habe E-Mail Kontakt erlaubt und auch heute eine Nachricht von Stefan bekommen. Aber ich finde das auch selber raus, ich fand nur deine Vorgehensweise mit Erwähnung der Selbstabhilfe sehr erfolgsversprechend.
Gruß Karen
@Celera22 sagte:
Hallo upoh
Aus deinem Bericht werde ich nicht gnz schlau
Welches Hotel hat man dir angeboten???
Mfg
Hallo Celera,
als Alternativhotel hat man uns das Radisson Sas El Quesir angeboten.
Gleiche Verpflegungsleistung (AI), zusätzlich Zimmer mit Meerblick,
5% Erstattung des Gesamtreisepreises und wir konnten jetzt noch unsere
TUI Card verwenden (30kg Gepäck usw.)
Wir haben akzeptiert und bereits die Bestätigung von Tui.
Einziger Nachteil die Transferzeit ist doppelt solang, da der Flughafen Hurghada bleibt.
Zu Deiner Info, wir haben keine Kinder dabei!
Wir haben für den 02.10.07 gebucht und wir hatten recht früh angefangen,
12fly und Tui mit Mail´s und tel. zu nerven. Als letztes haben wir am 27.07.07 ein Schreiben an 12fly geschickt, welches mir eine Rechtsanwältin
aus der Verwandschaft aufgesetzt hat . Wenn Du zum Inhalt Info´s benötigst, dann sende mir bitte eine email. Für welchen Zeitraum habt Ihr
gebucht?
LG
upoh
Hallo,
uns hat man auch das Radisson Sas El Quesir angeboten.
Gleiche Verpflegungsleistung (AI), zusätzlich Zimmer mit Meerblick,
5% Erstattung des Gesamtreisepreises. Hörte sich anfangs ganz gut an - haben aber durch Nachfragen in verschiedenen Reisebüros sowie Gästen die dort waren feststellen müssen, dass die Hotelanlage bei weitem nicht so schön ist, wie sie im Katalog beschrieben ist und dort absolut nichts los ist! Wenig Gäste, keine Unterhaltung-also Langeweile pur! Ich will zwar im Urlaub auch meine Ruhe genießen können, aber auch etwas vom Leben mitbekommen! Also keine Alternative - haben abgelehnt!
Hat noch niemand aktuelle Bilder im www. gefunden um den Stand der Arbeiten zu kommentieren?
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!