Service Tuifly

...schnelle Antwort meinte ich natürlich.....

Wir erhielten gestern unsere Voucher und haben jetzt 4 Sitzplätze, statt wie üblich 2!!

Wir hatten ursprünglich 2 XL-Sitze ordnungsgemäß reserviert, bezahlt und auch die schriftliche Bestätigung erhalten.

Nun haben wir auf dem Flugvoucher nochmal 2 Plätze in Reihe 5, weil wir eine TUI Card haben und dies ginge automatisch - war die Begründung.

LG

@jm.wuest sagte:

Wir erhielten gestern unsere Voucher und haben jetzt 4 Sitzplätze, statt wie üblich 2!!

Wir hatten ursprünglich 2 XL-Sitze ordnungsgemäß reserviert, bezahlt und auch die schriftliche Bestätigung erhalten.

Nun haben wir auf dem Flugvoucher nochmal 2 Plätze in Reihe 5, weil wir eine TUI Card haben und dies ginge automatisch - war die Begründung.

LG

Hallo!

Das ließt sich ja verwirrend

für 2 Personen 4 Plätze

sehr ungewöhnlich

Puppy

Hallo @puppy,

ist aber so, ich werd mich dann in Reihe 5 Sitz E und F legen und mein Mann in Reihe 15 Sitz A und B

Ich habe versucht mit mehreren Telefonaten (TUIfly, TUI, RB) die Sachlage zu klären.

Aktueller Stand: Die bei TUIfly direkt von uns zugebuchten und auch schon im November bezahlten XL-Sitze Reihe 15 haben Gültigkeit.

Die nachträglich von TUI reservierten Sitze aufgrund unserer TUI Card in Reihe 5, die auch auf unserem Voucher stehen, ebenfalls. Die können wir dann beim Check In wieder freigeben!! Das gehört eben zum Service der TUI Card Gold, dass entsprechend der buchenden Personen Sitze reserviert werden, wurde uns gesagt!

ICH VERSCHENKE SITZPLATZRESERVIERUNGEN!!!! :rofl:

Oder sollte ich diese vielleicht versteigern

LG

~jmwuest:

Das man mit der TUI Card Plätze reservieren kann, weiß ich!

Aber gleich soooooooo viele

Viel Spaß dann in Ägypten, wir folgen dann auch bald, aber mit der Condor

LG Puppy

Oh @puppy,

transferieren wir doch die Sitze von TUIfly zu Condor

an jmwuest

Eure Sitze brauchen wir nicht

Haben eigene XL Plätze vorreserviert

LG Puppy

Hab jetzt schon mehrfach gehört, dass trotz bezahlter Vorbestellung und Voucher, das bestellte Menue an Bord nicht zur Verfügung stand.

Wer hat sich, wie ich, auf ein extra Menue gefreut und erhielt dann doch nur das herkömmliche?

LG

hallo.

mich würde jetzt interesieren, ob du dann das geld zurück bekommen hast???

hatte letztes jahr zwei plätze gebucht, und bezahlt. am check-in wurde uns gesagt, das das nicht so ist, trotz zettel in der hand. wir hatten nur das glück, das die sitze immer noch frei waren, und wir einfach die dann bekommen haben.

jetzt fällt mir ein, das ich das ja dann nicht vorbestellen muste, und um sonst bezahlt habe????

na, ja, egal. würd emich aber auch jetzt interessieren.

MFG iris+matthias

@jm.wuest sagte:

Wer hat sich, wie ich, auf ein extra Menue gefreut und erhielt dann doch nur das herkömmliche?

LG

Unwahrscheinlich, aber möglich. Überall dort, wo Menschen arbeiten, können auch Fehler passieren. Auf jeden Fall gibt es dann das Geld zurück. Am Besten immer am Check-in gleich dazu sagen, dann kann man u.U. noch was machen (ex Deutschland), auf den Rückflügen ist es dann eh zu spät, da diese Mahlzeiten nur in Deutschland produziert werden.