Spice Spa in Belek???

Bitte erkundige dich bei TUI, wir hatten damals einen eigenen Abholservice (Minivan, statt der sonst üblichen Busse, die jedes Hotel auf der Strecke abklappern  ), allerdings weiß ich nicht, ob diese Option für 2010 zubuchbar ist.

das gibt es noch....aber das problem ist dass wir nicht mit der tui hinfliegen...dann ist das auch nicht möglich

oje, dann kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen   . Hast du dich bei eurem RV erkundigt?

@SimiNike

Ich würde an deiner Stelle ein FAX an die Guest Relation schicken und den Sachverhalt dort vortragen. Möglich, dass die - wenn zeitlich machbar! - auch die Abholung vom Hafen organisieren. Vermutlich ist das Problem, dass die Leistung über TUI nicht in den Umfang gebucht, vom Hotel direkt aber angeboten werden könnte.

RV ist ja die TUI, aber offenbar nicht der richtige Ansprechpartner!?

Nicht besonders dienstbeflissen, wie ich finde, denn bei einer doch recht hochwertigen Kombination sollte ein solcher Service nicht der Organisation des Urlaubers überlassen bleiben.

@vonschmeling

ok, du kannst eindeutig besser lesen als ich ...>schäm<

@SimiNike

normalerweise ist der von euch gebuchte RV euer Ansprechpartner und das wäre in diesem Falle nunmal die Fa. TUI. Bei solch einem wie von euch georderten Paket, kann es nicht angehen, dass ihr als Kunde euch selber um den Transfer vom Hafen zum Spice & Spa kümmern müsst. Nachdem es eindeutig ist, dass TUI den gewünschten Service noch im Programm hat, wird es doch wohl die Option geben, euch zum Hotel zu bringen, auch wenn die Abholdestination einmal nicht der Flughafen ist.  Wende dich doch nochmals direkt an euren RV, damit dieser für euch den Sachverhalt zu eurer Zufriedenheit regeln kann.

@iranea

Das sehe ich exakt genauso ...

danke für die antworten...werde mich nochmal drum kümmern....soweit ich von meinem studium weiss geht das mit tui nicht....weil die tui nix mit unserer anreise zu tun hat....und aida gehört ja nicht zur tui ist ja eigenständig.....ansonsten wird einfach ein taxi genommen.

Sind von 10.01. bis 17.01.2010 zum ersten Mal in diesem Hotel. Haben die Woche im DZ mit Meerblick um gerade mal EUR 406,-- p.P. inkl. all inklusive Versicherung und allem drum und dran bekommen. Da haben wir einfach zugeschlagen . Bin schon sehr gespannt was uns erwartet und lese hier fleißig mit .

@side maus sagte:

@ rakiman

Wusste nicht, dass man die Getränke im Vip-Restaurant bekommen kann, denn die Vip Vorteile wie  z. B. unbegrenzter Besuch der Spez. Restaurants, Besuch des Vip Restaurants hat man nur bei den Villen.

@side maus

Wer fragt ist meistens im vorteil.:-))

Im Vip restaurant durften wir nicht essen aber Getränke konnte man dort den ganzen Tag holen.

@vonschmeling

jajaja Asche über mein Haupt...

@SimiNike

nachdem du das Hotel über TUI gebucht hast, müsste es doch abzuklären sein, ob nicht eine Abholung vom Port realisierbar ist! Ihr möchtet diesen privaten Transfer dazu ordern, somit bezahlt ihr auch mehr! Ich kann mir nicht vorstellen, dass es dann einen Unterschied macht, euch am Airport oder am Hafen "aufsitzen" zu lassen. Einfach TUI nochmals "auf die Füsse steigen"