• vonschmeling
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    geschrieben 1399923174000

    Es ist kein "Gerücht", die neuen X3 Tarife und Details ihrer Anwendung waren 2013 noch nicht bekannt.

    Nicht ganz von ungefähr wird man gerade bei langfristig geplanten Reisen aufgefordert, sich zeitnah zum Antritt noch einmal nach möglichen Änderungen zu erkundigen.

    Letztlich möchte ich mk116 Frage mit einem schlichten "Nix!" beantworten ... ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Markus26
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    geschrieben 1399924402000

    Hiho

    Nicht nur weniger Gepäck, sondern auch keine Verpflegung mehr auf dem Flug, ausser es gibt einen "verpflegungsgutschein"

    Total verwirrend. Gerade heute aufm dem Rückflug von Mallorca erlebt.

    Am 30.04 bekamen ALLE essen und trinken. 12.05 zurück nur mit Gutschein :-)

    Gruß

    Markus

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  • Rhodos-Peter
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    gesperrt
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    geschrieben 1399930875000

    vonschmeling:

    Es ist kein "Gerücht", die neuen X3 Tarife und Details ihrer Anwendung waren 2013 noch nicht bekannt.

    --------------------------------------------------------------------------------

    ... was für ein Unsinn :frowning:

    Selbstverständlich waren die Änderungen bei TUIfly schon 2013 bekannt, sogar nachzulesen u.a. auf Seite 181 dieses Threads. Freunde von uns wurden bereits im Oktober 2013 im Reisebüro explizit darauf hingewiesen und haben entsprechend reagiert

    sogar hier im Forum gibt es dazu Threads, nur ein Beispiel und in den Medien wurde es bereits vor Monaten hinreichend publiziert u.a. hier , hier , hier usw. , alles Artikel ab September 2013, nun ja...

    "Ein Merkmal geistiger Mittelmäßigkeit ist die Sucht, immer etwas zu erzählen" -Jean de La Bruyère-
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1399935029000

    "Unsinnig" ist die Beschwerde im Thread zur Airline zu Versäumnissen des Reisebüros!

    :?

    Hier die offizielle Pressemitteilung bezüglich der Tarifupdates:

    3/18/2014 TUIfly startet mit neuem Tarifkonzept in den Sommer 2014

    "Mit „Pure“ und „Perfect“ bucht der Gast seinen individuellen Flug

    Hannover, 18. März 2014.

    Bei TUIfly reist der Gast individuell: Das neue Tarifkonzept bietet noch mehr Auswahlmöglichkeiten und der Kunde zahlt ausschließlich das, was er sich für seinen TUIfly Flug wünscht. ..."

    Soviel dazu.

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  • Paul.Schweiz
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    geschrieben 1399993597000

    Überflüssiges Zitat entfernt.

    Das bezieht sich aber nur auf die NURFLUG Buchungen - wo zwischen den beiden Tarifen pure und perfect gewählt werden - diese Möglichkeit gibt es bei Pauschalreisen  nicht - da kommt es darauf an mit welchem Veranstalter die Pauschalreise gebucht wird. Ob Verpflegung ob 15 oder 20kg, etc......... und das wurde im September 2013 (z.B. bei Focus Online) bereits publiziert sowie auch von Tuifly selber - also hätte es das Reisebüro wissen müssen/sollen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1399998026000

    ... womit es ganz und gar ein Reisebüro"problem" ist und keine Erfahrung mit X3 ... ;)

    Ist zwar leider ebenfalls off topic - aber ich habe im März mit einem namhaften Internetreisebüro telefoniert, da waren die Tarifbedingungen der einzelnen Veranstalter für X3 Operatings - zumindest meinem Gesprächspartner - auch nicht bekannt.

    Für mich ist und bleibt es ein ziemlicher Aufriss um eine Lapalie - und dazu an der falschen Stelle.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Kourion
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    geschrieben 1400008460000

    ... ich verlängere das OT um einen Beitrag:

    Nachdem @vonschmeling ihre Erfahrungen mit dem Online-RB im Forum geschildert hatte, habe ich in der Stadt in stationären RBs nachgefragt. In zwei von 4 Büros hatte keine der Damen je von der Sache gehört. In einem wusste eine von drei Damen Bescheid, im vierten RB war die Sache allen MA bekannt.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • eva-maria
    Dabei seit: 1122940800000
    Beiträge: 857
    geschrieben 1400059808000

    Hallo Zs,

    wir haben im Oktober 2013 unseren Urlaub für Oktober 2014 gebucht. Hin- und Rückflug ist jeweils mit TUI-Fly. In der Auftragsbestätigung ist klar hinterlegt, dass wir 30 kg/Gepäck haben dürfen (allerdings mit TUI-Card) und einen Verpflegungsgutschein erhalten.

    LG

    Eva

    eva
  • schlumpfi74
    Dabei seit: 1182038400000
    Beiträge: 121
    geschrieben 1401098845000

    Wir haben direkt über TUI gebucht und dürfen 20 kg p.P mit nehmen. Wir sind 2 Erw. und 2 Kinder dürften also 80 kg mit nehmen. Kann ich die 80 kg beliebig aufteilen zb. in nur 3 Koffer ? Letztes Jahr war das noch möglich ................. man man man da steigt ja bald keiner mehr durch.

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