Du hattest doch lediglich eine Verspätung. Die hätte auch anders zustande kommen können.
Du wärst sicher auch froh gewesen, wenn Du festgesessen hättest, dass die TUI dich abholt oder?
Schneeglitzern
@nisaia61 sagte:
....
Die Flugzeitverlängerung durch den Umweg betrug 3 Stunden.
Berücksichtigt von Tui wurde ebenfalls nicht, dass die regulär gebuchten Gäste ebenfalls teilweise in Düsseldorf festsaßen, da keine Bahn mehr fuhr und sie mit dem Taxi nach Hause mussten.
Kosten 158,60 Düsseldorf Aachen.
......
die an- und abfahrt vom/zum flughafen ist - unabhängig von verspätungen oder nicht - immer sache des passagiers.
dafür dass keine bahn mehr fuhr, ist die airline nicht verantwortlich zu machen.
ich stelle dir mal eine andere frage:
wenn du unter den "gestrandeten" air berlin paxen gewesen wärst. hättest du dich nicht gefreut, wenn man für dich eine solche lösung gefunden hätte?
@nisaia61 sagte:
... diese Kosten und eine erhebliche Reisepreisminderung werde ich nun einklagen, da es offensichtlich niemand bei Tui für nötig erachtigt, gesetze Fristen einzuhalten.
Fazit: Wer über diesen Saftladen seinen Urlaub bucht, darf sich nicht wundern, wenn seine Erhohlung gleich mit dem Rückflug verflogen ist.
Abgesehen davon, dass dein Ärger über den Reiseveranstalter nicht in dieses Forum gehört, würde ich das Vorhaben als mit Kanonen auf Spatzen schießen bezeichnen und es wird enden, wie das Vorbild aus Hornberg.
Ich begreife nicht, dass man sich nicht a) ausreichend über Anspruch und Rechte informiert und es vollkommen unzeitgemäß zu sein scheint, sich zunächst einmal mit einem höflichen Schreiben an den Vertragspartner wendet. Dies hätte dir vielleicht einen Reisegutschein eingebracht, jedenfalls eine Kulanz wahrscheinlicher gemacht, als die markige Klageandrohung in einem äußerst populären Forum!
@nisaia61 sagte:
Da Tui nur eine Sondergenehmigung zur Landung in Düsseldorf bis 00:10 hatte, wurde das Flugzeug mit Passagieren an Bord betankt.
Hier fragt ma sich, ob wirklich immer wirtschaftlicher Erfolg vor Sicherheit vorgehen muss.
Bei Tui ist dies so!
Tagtäglich angewandtes Standardverfahren bei allen Airlines und Sch…hausparolen von Dir. Sorry, so sieht es aus – bei allem Verständnis für die Dir entstandene Verspätung.
Darf ich mal ein wenig "emotionsgeladen" antworten:
Es haut mich immer wieder um, wie selbstsüchtig der eine oder andere doch ist !
Irgendwie muss das Haar halt in die Suppe ... und notfalls zieht man auf Deibel komm raus Beschwerdegründe daran herbei!
Ich beobachte meinen Veranstalter seit Wochen, aber schiet, im Vorfeld noch keine Fehler. Bei der Airline werde ich natürlich die Augen offen halten, gelten sie doch als die größten Betrüger. Kamera, Diktiergerät und Notizblock für den Hotelaufenthalt liegen bereit. Sogar vorgefertigte Schreiben für die Reiseleitung habe ich im Handgepäck. Habe ich irgend etwas nicht bedacht? Egal, mit Hilfe von HC bekomme ich mein Geld für den nächsten Urlaub schon zusammen. LG Marcel, in der Hoffnung daß einige verstehen, was ich sagen will....
Danke soosi. ich sag doch, daß man hier "geholfen wird"....
Warum gibts hier eigentlich 2 TUIfly-Threads parallel ?
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!