Ich würde es auch eher neutral bewerten das Hotel...
Die mit dem Oberlicht mussten auf den Stuhl zum Rausschauen steigen, im Keller war das Zimmer nicht und es war kein Sparzimmer gebucht, sie waren das fünfte mal im Hotel.
Wir hatten einige Probleme für 4 Sterne, angebrauchte Badsachen des Vorgängers, TV defekt und es dauerte den zu tauschen ( kein Beinbruch, bei anderen wäre es das)
das Hotelkonzept ist klasse aber eben die Ausführung hapert massiv.
Wenn 2 Klassen an Zimmern, dann halt unterschiedlich berechnen, viele würden für 400 mehr bezahlen, warum nicht ?
Gäste kann sich ein Hotelier sicher auch nicht aussuchen aber nicht eingreiffen wenn Menschen rücksichtslos sind ? Ob es Sinn machen würde zumindest bei der Zimmerbelegung Landsleute zusammenzulegen , dann kollidieren Ländermentalitäten nicht so sehr ? Da gabs wirklich sehr viele unzufriedene Gäste dies sich beschwerten, zBweil im Wasser badend deren Handtücher von Liegen in Ecken gepfeffert wurden weil Leute zusammenliegen wollten, da schritt keiner ein vom Personal....