WLAN gab es letztes Jahr nicht, dafür ein Internet-Cafe außen neben dem Eingang.
Internet in Kuba ist generell ein sensibles Thema, es ist langsam und teuer.
Einen Adapter habe ich nicht benötigt, es gibt 220V und Euro-Stecker taugliche Dosen in den Zimmern.
Mit den Eiswürfeln hatte ich kein Problem. Überhaupt war die allgemeine Hygiene (z.B. konsequentes Benutzen von Handschuhen in der Küche, Wegwerfen von Resten, auch wenn sie "noch gut" sind eher vorbildlich. Das Essensangebot ist kuba-typisch eher geringerals in der sonstigen Karibik (oft Bohnen mit Reis), dafür gab es aber viele und auch teure importierte Markenalkoholika.
Das Ausflugsangebot unterscheidet sich nicht von den sonstigen Hotels, mein Tipp: Tagesausflug Cayo Blanco mit kleinem (4-8 Leute) Boot mit Gaviota Tours.
Kochkurs habe ich nicht gesehen, aber einen Barmixer-Kurs.
Die Ausflüge sind an sich nicht langsam, halten aber oft in jeder der 13 Etagen und es gibt nur wenige. Mein Tipp: Der Lastenaufzug im Treppenhaus. Zwar kein Panoramablick, aber oft schneller verfügbar.