Folgendes Problem hat man, wenn man über einen Vermittler wie billigermietwagen oder doyouspanish etc.pp. bucht und dort die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung inclusive ist:
Diese Versicherung gilt zwischen Dir und diesem Vermittler, denn dort hast Du sie bezahlt. Dem Autovermieter auf Mallorca ist dies schnurzpiepe, er verkauft Dir entweder seine eigene Vollkasko ohne Selbstbeteiligung oder blockt eine Sicherheitsleistung in Höhe der Selbstbeteiligung, die im Angebot enthalten ist. Das kann 600, 1000 oder 2000 EUR sein, je nach Anbieter.
Es gibt vor Ort nur diese 2 Möglichkeiten, sonst bekommst Du kein Auto.
Nun hast Du den Wagen und es gibt wieder zwei Möglichkeiten: Es passiert nix, nach dem Urlaub wird der Wagen unbeschädigt zurückgegeben, Du erhältst die geblockte Kaution zurück oder hast die zusätzliche Vollkasko für nix bezahlt (der Vermittler wird sich weigern, diese Doppelversicherung zurückzuerstatten).
Fall 2 ist schlimmer, es passiert irgendwas, der Wagen wird beschädigt. Bei abgeschlossener Vollkasko der Vermieters hat man "Glück", diese deckt die Schäden und man hat "nur" eine doppelte Vollkasko bezahlt (Vermittler und Vermieter). Ohne die Vermietervollkasko wird der Schaden von der Sicherheitsleistung der Kreditkarte bezahlt, erstmal vor Ort. Eine Rechnung über den Schaden gibt's jedoch nicht, vielleicht Wochen später nach vielfacher Nachfrage.
Zuhause in Deutschland möchte man sich dann diese selbst ausgelegte Selbstbeteiligung von der Vermittler-Vollkasko, die ja includiert war, wiederholen.
Problem: Ohne eine Rechnung über den Schaden bekommt man nix, vorweisen kann man ja maximal eine Kreditkartenabrechnung mit dem Einzeiler "SB Schaden Autovermietung XYZ 800 EUR"
Man ist also da in der unglücklichen Lage, zwischen zwei Stühlen zu sitzen, die Vermittlerversicherung zahlt nicht ohne Nachweis und der Vermieter lässt sich laaaange Zeit mit einer Schadensrechnung, die man von Deutschland aus am besten mit spanischen Sprachkenntnissen einfordern muss.
Böse Zungen behaupten sogar, dass viele Schäden gar nicht repariert werden, sondern jedem Mieter neu in Rechnung gestellt werden ("Non, senor, der Kratzer war noch nicht beim Autoempfang")
Fazit einer Buchung mit Vollkasko über den VERMITTLER: Drauf hoffen, dass nix passiert und den Mietwagen in Anwesenheit des Agenten auf Schäden überprüfen (beim Empfang und bei Abgabe) und sich die Schadenfreiheit beide Male schriftlich bestätigen lassen.
Oder auf Nummer sicher gehen und sowohl Auto wie auch Vollkasko ohne Selbstbeteiligung DIREKT beim VERMIETER buchen, auch diese haben Online-Buchungsseiten. Das ist teurer als das Angebot der Internet-Vermittler.
Wenn jetzt etwas passiert, gibt man den Wagen ab und fliegt nach Hause. Die Schadensabwicklung übernimmt der Vermieter in Absprache mit seiner eigenen Versicherung. Auch hier behaupten böse Zungen, dass erst repariert wird, wenn mehrere Schäden zusammengekommen sind. Das ist in diesem Falle aber nicht mehr das Problem von Dir als Mieter.
Noch was zum regionalen Anbieter blau-rent an der Playa de Palma:
Dort haben wir schon öfters für ein paar Tage gemietet. Absolut problemlos, meist gab's ein Angebot "2 zu 3", also 2 Tage bezahlen und 3 Tage fahren, Preise dafür bei ca 70 EUR all incl. mit Spritregelung abgeben wie erhalten. Bezahlung mit EC-Karte, keine Kaution oder Kreditkarte notwendig
