• Anonym
    Dabei seit: 1481202102386
    Beiträge: 1180
    geschrieben 1474853236000

    Nach langer Zeit habe ich mal wieder im Reisebüro gebucht, Damit auch alles klappt... leider war das nicht der Fall! Nur eine Woche, also lange nach einem frühen Flug gesucht und bei alltours/ byebye gefunden. Um 4.00 sollte es los gehen. nicht geschlafen...die erste Enttäuschung am Flughafen... 6.10 neue Flugzeit. Keiner hat uns informiert, die anderen Passagiere schon. Dann ... Verspätung... nun solls um 8 Uhr losgehen... die Crew ist nicht da??? Verschlafen? Krank? Das gibts doch wohl nicht! Das Flugzeug steht seit 3 Uhr schon da und wartet... ich glaubs ja nicht.... also der erste Tag war schon mal weg. Zurück... beschwert, byebye schiebt es auf die Airline, will nix damit zu tun haben, keinen Cent wollen Sie erstatten. Ich soll aber treuer Kunde bleiben??? Sorry, aber byebye/alltours... never again

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1474874400000

    Hallo Heidi, vielleicht solltest du der Fluggesellschaft auf die Füße steigen. ;)

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16169
    geschrieben 1474876495000

    So ärgerlich das auch sein mag, gebucht hast Du letztlich nur einen Transport von -A- nach -B- an diesem Datum mit voraussichtlichen Flugzeiten.

    Dieses Geschehen ist auch beileibe kein Alleinstellungsmerkmal dieses RV und dieser Airline...gleiches kann Dir jederzeit auch mit jedem anderen RV passieren.

    Nähere Infos findest Du hier im Unterforum en masse.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1474883655000

    Ich nehme an aus dem verspäteten Abflug resultierte auch eine Ankunftsverspätung >3h?

    In diesem Fall wäre beim Luftverkehrsunternehmen Beschwerde zu führen gem. VO(EG)261/04.

    Tatsächlich "schiebt" byebye das zu Recht auf den Leistungsträger Flug ...

    Übrigens gibt es zu alltours und byebye bereits Threads im Unterforum Reiseveranstalter.

    Einen reiserechtlichen Sachverhalt kann ich soweit auch nicht formuliert finden, weshalb ich für eine weitere Diskussion der Maßnahmen von Einrede bis Nie-wieder diesen Bereich empfehle.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Rubin.arthur
    Dabei seit: 1500656996630
    Beiträge: 1
    geschrieben 1500657220359

    Der transfer ist ziemlich schlecht! Nach ungefähr 15 Minuten hat der Bus einen Motorschaden. Also haben wir 30 Minuten auf einen Ersatz Bus gewatet und es kam ein zu kleiner Bus wo nicht alle rein passten! Also der Transfer mit all tours ist nicht gut !

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1500658524795

    Willkommen im Forum von HolidayCheck, Rubin.arthur! :wink:

    Sorry, aber die Wahl des Threads / Unterforum ist auch nicht gut - keine Relevanz zum Thema Reiserecht.

    Hier klicken um zu alltours zu gelangen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • luf
    Dabei seit: 1613851688358
    Beiträge: 1
    geschrieben 1613852223633

    Hiermit ziehe ich alle meine positiven Bewertungen für Alltours Reisen zurück.

    Grund: Covid 19 Impfpflicht in Alltours-Hotels ab Oktober 2021

    Ein absolutes NoGo!

    Bisher war ich immer mit Ihrem Service sehr zufrieden.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30984
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1613852473085 , zuletzt editiert von Ahotep

    Hallo luf,

    das gilt nur für die Allsun Hotels..und zum zusändigen Thread geht es hier klick mich ich bin ein Link

    Diesen hier mache ich zu.

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