Hallo,
ich war diese Woche im Ägyptenurlaub. Am 2. Tag brannte ein Teil meines Hotels. Nicht weit von meinem Zimmer. Wir wurden von der Hotelleitung nicht gewarnt und wurden nur durch den Qualm, der in unser Zimmer drang, geweckt. Das Hotel war mit der Situation völlig überfordert. Wir wurden nicht mal evakuiert. Auch kein Arzt war vor Ort, um evtl. Rauchvergiftungen feststellen zu können. Alle Hotelgäste kamen mit dem Schrecken davon (es wurden tlw. Sachen gestohlen). Jedoch gab es die nächsten Tage störenden Rauchgestank und Lärm von den Renovierungsarbeiten. Die Nächte waren sehr unruhig, da man häufig hochschreckte, weil man Angst hatte, dass es wieder brennt und keiner einem hilft.
Meine Frage: Diverse Gäste möchten nun die Reisekosten mindern. Welcher Prozentsatz wäre denn angemessen und hätte durchaus Erfolg?