Flughafen geändert - Mehrkosten/Aufwand zahlt wer?
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geschrieben 1430774677000Beste Grüße, Sven
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geschrieben 1430775219000
Du kannst stornieren, alternative Flughäfen vorschlagen oder die Übernahme der Kosten einer zusätzlichen Beförderung verlangen.
Das Ergebnis dieser Verhandlungen ist schwerlich vorherzusagen ...
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1430776198000
Sorry Sven, das INDI habe ich überlesen.
LG
Glücklich der Tourist, der alles vor der Ankunft anderer Touristen gesehen hat -
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geschrieben 1430864368000
"wurde" oder "würde" Sven?
Das ist für das Ergebnis tatsächlich relevant ... Sorry!
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1430898690000
Entschuldigt! Natürlich in diesem Fall kein Konjunktiv! Wurde mir angeboten!
Beste Grüße, Sven -
geschrieben 1431956827000
Hallo,
wir haben am 04.12.2014 eine Pauschalreise nach Djerba gebucht.
Flughafen ab Paderborn.
Jetzt bekomm ich vom Veranstalter Neckermann Reisen eine mail dei lautet!
Sehr geehrter Reisegast,
bei Ihrer Flugreise hat sich eine Änderung ergeben. Aufgrund einer Fluganpassung kann Ihr Hinund
Rückflug nicht mehr ab/nach Paderborn angeboten werden. Für diese Änderung bitten wir Sie
um Entschuldigung. Um Ihnen einen Flug am gebuchten Reisetag zu ermöglichen, haben wir für
Sie alternativ einen Flug ab/nach Nürnberg gebucht.
Über fünf Monate sind das her als wir die Reise gebucht und angezahlt haben.
Das möchte ich jetzt so nicht akzeptieren. Da der Anreiseweg nach Paderborn
wesendlich kürzer ist als der nach Nürnberg.
Ich habe bei Neckermann Reisen angerufen und geschildert das es nicht möglich
ist die Reise zeitlich zu ändern. Einen Flughafen in der Nähe kann Neckermann
uns nicht anbieten.
Jertzt meine Frage! Darf ich die Reise kostenlos stornieren, eventuell auch Entschädigung verlangen?
Viele Grüße Fränki
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geschrieben 1431957765000
Ich bin zwar jetzt kein Experte wie viele andere hier, aber selbst davon vor einigen Wochen betroffen.
Kostenlos stornieren kannst Du, aber eine Entschädigung wirst Du wahrscheinlich nicht bekommen, da Du ja "rechtzeitig" informiert wurdest. Der Veranstalter kann ja nichts dafür, sondern die Airline hat vermutlich die Maschine nicht voll bekommen. So war es bei uns auch.
Wir wurden dann umgebucht von Frankfurt auf Hannover (3 Stunden Zugfahrt) und haben für die Anfahrt ein Zugticket bekommen.
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geschrieben 1431960246000
Hallo,
wir fliegen aber erst am 21.10.2015 das sind noch über fünf monate hin!
Da kann die Airline doch jetzt noch nicht wissen ob die Maschine voll wird.
Gruß Fränki
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geschrieben 1431962212000
Vielleicht wurde ja auch mittlerweile die Flugverbindung Paderborn - Djerba für Oktober komplett gestrichen.
Selbstverständlich kannst du wegen der Änderung des Airports die Reise kostenlos stornieren, oder versuchen von Neckermann ein kostenloses Rail&Fly Ticket zu bekommen.
Life is too short to limit your vision ... indeed