• Sven0512
    Dabei seit: 1152835200000
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    geschrieben 1430774677000

    Bei ITS ja, bei ITS Indi ist es nicht mit dabei.

    Beste Grüße, Sven
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1430775219000

    Du kannst stornieren, alternative Flughäfen vorschlagen oder die Übernahme der Kosten einer zusätzlichen Beförderung verlangen.

    Das Ergebnis dieser Verhandlungen ist schwerlich vorherzusagen ... :?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • nonetl
    Dabei seit: 1155859200000
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    Zielexperte/in für: Tunesien
    geschrieben 1430776198000

    Sorry Sven, das INDI habe ich überlesen.

    LG

    Glücklich der Tourist, der alles vor der Ankunft anderer Touristen gesehen hat
  • Sven0512
    Dabei seit: 1152835200000
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    geschrieben 1430861872000

    Habe ü

    Jetzt über mein Reisebüro den genannten Flug ab / bis Paderborn / Lippstadt vorgeschlagen oder aber Zug zum Flug zum von ITS vorgeschlagenen Flug ab Köln / Bonn. Eine Umbuchung auf Paderborn würde mir nun ohne Wenn und Aber angeboten!

    Beste Grüße, Sven
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1430864368000

    "wurde" oder "würde" Sven?

    Das ist für das Ergebnis tatsächlich relevant ... Sorry! :disappointed:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Sven0512
    Dabei seit: 1152835200000
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    geschrieben 1430898690000

    Entschuldigt! Natürlich in diesem Fall kein Konjunktiv! Wurde mir angeboten!

    Beste Grüße, Sven
  • reisegern4
    Dabei seit: 1175817600000
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    geschrieben 1431956827000

    Hallo,

    wir haben am 04.12.2014 eine Pauschalreise nach Djerba gebucht.

    Flughafen ab Paderborn.

    Jetzt bekomm ich vom Veranstalter Neckermann Reisen eine mail dei lautet!

    Sehr geehrter Reisegast,

    bei Ihrer Flugreise hat sich eine Änderung ergeben. Aufgrund einer Fluganpassung kann Ihr Hinund

    Rückflug nicht mehr ab/nach Paderborn angeboten werden. Für diese Änderung bitten wir Sie

    um Entschuldigung. Um Ihnen einen Flug am gebuchten Reisetag zu ermöglichen, haben wir für

    Sie alternativ einen Flug ab/nach Nürnberg gebucht.

    Über fünf Monate sind das her als wir die Reise gebucht und angezahlt haben.

    Das möchte ich jetzt so nicht akzeptieren. Da der Anreiseweg nach Paderborn

    wesendlich kürzer ist als der nach Nürnberg.

    Ich habe bei Neckermann Reisen angerufen und geschildert das es nicht möglich

    ist die Reise zeitlich zu ändern. Einen Flughafen in der Nähe kann Neckermann

    uns nicht anbieten.

    Jertzt meine Frage! Darf ich die Reise kostenlos stornieren, eventuell auch Entschädigung verlangen?

    Viele Grüße Fränki

  • Bobbsi
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    geschrieben 1431957765000

    Ich bin zwar jetzt kein Experte wie viele andere hier, aber selbst davon vor einigen Wochen betroffen.

    Kostenlos stornieren kannst Du, aber eine Entschädigung wirst Du wahrscheinlich nicht bekommen, da Du ja "rechtzeitig" informiert wurdest. Der Veranstalter kann ja nichts dafür, sondern die Airline hat vermutlich die Maschine nicht voll bekommen. So war es bei uns auch.

    Wir wurden dann umgebucht von Frankfurt auf Hannover (3 Stunden Zugfahrt) und haben für die Anfahrt ein Zugticket bekommen.

  • reisegern4
    Dabei seit: 1175817600000
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    geschrieben 1431960246000

    Hallo,

    wir fliegen aber erst am 21.10.2015 das sind noch über fünf monate hin!

    Da kann die Airline doch jetzt noch nicht wissen ob die Maschine voll wird.

    Gruß Fränki

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1431962212000

    Vielleicht wurde ja auch mittlerweile die Flugverbindung Paderborn - Djerba für Oktober komplett gestrichen.

    Selbstverständlich kannst du wegen der Änderung des Airports die Reise kostenlos stornieren, oder versuchen von Neckermann ein kostenloses Rail&Fly Ticket zu bekommen.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
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