Flugzeitänderung vor der Reise

@Kloeckling sagte:

Das ist eine Schweinerei.

Das ist so wie wenn ich einem meiner Kunden sage,der PC kostet 599€ und an der Kasse muß er 699€ berappen.

Mir kommt es so vor wie wenn die Anbieter mit super tollen Flugzeiten werben um Kunden anzulocken.

Genau ist das.

Solche "rip-off' praktiken sollte in EU verboten sein.

Schade das deutsche RB & RV lehren schnell von ost-europaische Kollegen

Ich kann mich daran vor 2005 nicht erinnern. Senkung der Qualitat ist jetzt ganz klar.

Vielleicht gibt es bessere (?) und schlechtere RV (Alltours, Neckermann...) wie in Polen - dann mus man achten.

@Kloeckling sagte:

Es sind allein die Airlines die für alles verantwortlich sind.

Dann muss man einzeln buchen (Hotel + Flug).

Du verzapfst hier einen Käse mit Deinem "rip-off" Quatsch

Hallo!

Wir wollten gestern von Stuttgart aus um 12:10 Uhr nach Sharm El Sheikh fliegen. Am Flughafenschalter teilte man uns mit, dass wir umgebucht wurden - und zwar auf gestern Morgen 08:00 Uhr.

Darüber informiert wurden wir aber nicht - weder vom Reisebüro noch vom Reiseveranstalter. Der 08:00-Uhr-Flieger war bereits weg als wir an den Flughafen kamen.

Auf unseren Reiseunterlagen steht auch 12:10 Uhr als Abflugzeit drinnen.

Da wir als Familie mit vier Kinder reisen wollten (also meine Frau und ich + 4 Kinder (9+6+3+1 Jahre alt)), gab es ab Stuttgart keine Ausweichflüge mehr.

Nach vier Stunden Warterei am Schalter wurde uns die einzige Alternative genannt: Heute von FFM um 15:10 über Kairo nach Sharm El Sheikh - Ankunft Samstag Morgen irgenwann nach Mitternacht. Einen Mietwagen nach FFM haben wir gestellt bekommen, in FFM kamen wir bei Bekannten unter (Übernachtung).

Meine Frage: Wie sieht es hier mit Entschädigungszahlungen aus? Uns fehlen zwei Tage Urlaub - vom Stress mit dem Vorfall und den ganzen Strapazen ganz zu schweigen.

Freue mich auf Euer Feedback.

VG,

Krischaan

Hallo,

Wir haben ein Problem.

Und zwar haben sich unsere Flugzeiten geändert...

Flugzeiten vorher : 4:55 hin 20:20 zurück

Flugzeiten jetzt : 15:20 hin 8:45 zurück

Wir haben vom 3.8. bis zum 10.8. ein Hotel in Fuerteventura gebucht, haben also 4 std Flug. Würden erst gegen 20:30 im hotel ankommen und müssten am letzten Tag schon um 6:00 morgens wieder zum Flughafen fahren. Also würden uns fast 2 Tage von unserem Urlaub fehlen

Kann man hier in Form einer Umbuchung was machen? z.B. In ein anderes Hotel oder anderes Land ?

Würd mich freuen wenn ihr uns helfen könntet

MfG Sandy+Chrissi

Hallo Chris86,

da es sich so wie von Dir geschildert um eine Pauschalreise handelt und es bis zum Abflug weniger als 30 Tage sind, dürfte eine Umbuchung praktisch wie eine Stornierung mit

Neuabschluß behandelt werden und recht teuer sein.

Leider hast Du da keine Möglichkeit, da Flugzeiten und Fluggesellschaften ( obwohl es Tausende jährlich ärgert ) bei Pauschalreisen immer unverbindlich sind.

Gruß privacy

Bekannte von uns haben es eben so gemacht, sie wollten auch nach fuerte und sind dann nach Ägypten in ein anderes Hotel wegen den schlechten Flugzeiten, die hatten allerdings noch ca. 30 tage zeit bis zum urlaubsanfang und mussten dann ne Umbuchungsgebühr von 30 euro zahlen, was für uns auch kein problem wäre. In welcher höhe liegt so eine Stornierungsgebühr in unserem Fall ungefähr ?

MfG Sandy+Chrissi

Das kann unterschiedlich sein und steht in den AGB Deines Veranstalters. Mit Sicherheit aber deutlich mehr als 30 Euro.

@geezer_pl sagte:

 

Dann muss man einzeln buchen (Hotel + Flug).

  Hallo geezer pl,

  heißt das im Ernst, wenn ich Flug und Hotel einzeln buche, also keine Pauschalreise!   daß  sich die Flugzeiten dann nicht äbdern dürfen.

LG Christine

@chris86

Es sollte doch klappen mit einer Umbuchung, auch wenn es weniger als 30 Tage vor Abflug sind. Das Oberlandesgericht Köln hat geurteilt: Änderungswunsch darf nicht "Kündigung" bedeuten und sieht in der bisher geübten Praxis eine unzulässige Benachteiligung der Reisenden.

OLG Köln 16U 49/08

Hoffe, das hilft Dir weiter.

Gruß privacy