• webbis
    Dabei seit: 1310169600000
    Beiträge: 10
    geschrieben 1429275007000

    Hallo,

    habe versucht, alle Beiträge durch zu lesen, aber es ist unmöglich.

    Lese seit 2 Tage hier im Forum, aber schlauer bin ich nicht geworden.

    Deswegen stelle ich meine Frage:

    gebucht wurde über holidaychek.de eine Reise in die Türkei. Veranstalter 12fly.

    Abflug ab Nürnberg am 17.06.2015 um 2:55 Sun Express XQ167

    Rückflug ab Antalia am 29.06.2015 um 23:20 TUIfly  X3403

    Vor 2 Tagen teilte mir holidaycheck mit, dass der Veranstalter (12fly) den Rückflug geändert hat:

    Rückflug ab Antalia am 29.06.2015 ST 3297 Y AYT 10:50-13:20 NUE

    Also, ein ganzen Tag ist verloren.

    Wer ist mein direkter Ansprechpartner: 12fly oder holidaycheck?

    Kann und soll ich dagegen was tun?

    Oder, wie hier im Forum oft steht, es bringt nix?

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16169
    geschrieben 1429275495000

    Du hast Flüge von und zu festgelegten Orten an einem jeweils bestimmten Datum gebucht...mit voraussichtlichen(!) Flugzeiten.

    Der Rückflug findet am gebuchten Tag statt, also bekommst Du im rechtlichen Sinne das gebuchte.

    "Nachfragen" kannst Du natürlich.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • webbis
    Dabei seit: 1310169600000
    Beiträge: 10
    geschrieben 1429276064000

    Gerade habe ich gefunden, dass TUIfly einen ähnlichen Rückflug hat:

    https://www.tuifly.com/Select.aspx

    Flug am 29.06.2015 23:40-02:05 XQ 166

     kann ich mich darauf bezihen und auf diesen Rückflug bestehen?

  • Alfred_Tetzlaff
    Dabei seit: 1236729600000
    Beiträge: 1810
    geschrieben 1429277394000

    Du kannst es probieren, aber hast keinen Anspruch auf diese Maschine(die außerdem eine Sunexpressverbindung ist und keine Germania), zudem kann sich auch dessen Flugzeit noch ändern.

    Außerdem hast du keinen Tag verloren - An und Abreise zählen nicht als Urlaubstag.

    Eine weitere Alternative habe ich dir per PN geschickt.

    2015, Porto Angeli, Rhodos 2016 - LTI Glyfada, Korfu - 2017 Conil de la Frontera
  • webbis
    Dabei seit: 1310169600000
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    geschrieben 1429283112000

    Ok, alles klar,

    aber:

    wer ist mein direkter Ansprechpartner:

    mein Reisebüre - holidaycheck

    oder der Reiseveranstalter - 12fly?

    ich weiss jetztz schoh, dass, wenn ich holidaycheck anschreibe, verweisen die mich an 12fly, und umgekehrt.

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1429283979000

    Dein Ansprechpartner in diesem Fall ist 1-2-fly.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Alfred_Tetzlaff
    Dabei seit: 1236729600000
    Beiträge: 1810
    geschrieben 1429284594000

    Den du auch vorab telefonisch kontaktieren solltest und die dir vorschwebene Alternative anbieten solltest.

    Aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, dass da auch der Ton die Musik macht und neue Möglichkeiten eröffnet. ;)

    2015, Porto Angeli, Rhodos 2016 - LTI Glyfada, Korfu - 2017 Conil de la Frontera
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1429286967000

    Halte ich für ein vollkommen aussichtsloses Unterfangen, lasse mich aber gerne überraschen ...

    ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • manufalti
    Dabei seit: 1262217600000
    Beiträge: 87
    geschrieben 1429477389000

    Hallo 

    ich kann nur meine Erfahrungen schreiben , unsere Flugzeit wurde geändert von 6 Uhr morgens abflug auf 17 Uhr am Abend . 

    Ich habe wirklich nur nett nach gefragt ob mann da irgendwas auch auf meine Kosten machen könnte, da ich diese Flugzeit mit klein Kind sehr problematisch empfinde. 

    Auch wenn das Recht absolut nicht auf meiner Seite war , ist mir Tui sehr entgegen gekommen und wir fliegen jetzt einen Tag früher , mit wirklich guten Aufpreiss 

    Also warum nicht nach fragen ob es möglichkeiten gibt. 

    Lg Manuela

    Türkei , wie jedes Jahr ...
  • marcel837
    Dabei seit: 1406937600000
    Beiträge: 245
    geschrieben 1429600026000

    http://www.tagesspiegel.de/weltspiegel/reise/pauschalreisen-bei-flugzeiten-gibt-es-kein-pardon/9217098.html

     

    zählt das nimmer oder wie?

    dachte nun sind bei pauschalreisen die flugzeiten auch grundsätzlich verbindlich?

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