• SimGr
    Dabei seit: 1594798571850
    Beiträge: 2
    geschrieben 1594800088062

    Hallo liebes Forum,

    wir (zwei Familien) haben für den 31.08. eine Pauschalreise nach Rhodos gebucht. Hinflug sollte um 11:15 Uhr gehen. Gestern kam dann eine Mail, dass die neue Flugzeit für den Hinflug auf 5:45 Uhr verschoben wurde. Wir wohnen 2,5 Stunden vom Flughafen entfernt, dadurch müssten wir gegen 1 Uhr losfahren und die Kinder ja gegen 3 Uhr auf dem Flughafen rumziehen. Die Kinder sind 1, 5, 7 und 8 Jahre alt.

    Laut Google ist aber ein Flug um 10:35 Uhr verfügbar. Haben wir da irgendwie eine Möglichkeit an den anderen Flug zu kommen oder die Reise abzusagen? Wegen der Kinder möchten wir wegen der jetzigen Situation (Quarantäne use.) eigentlich gar nicht mehr fliegen aber Its antwortet einfach nicht mehr und sitzt es aus.

    Ich bin erst ein paar mal geflogen und bin nun ziemlich überfordert mit der Situation. Würd mich sehr über ein bisschen Hilfe freuen.

    LG Simone

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1594801458500 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Willkommen im Forum von HolidayCheck, SimGr! b)

    Du solltest dein Reisebüro mit dem Sachverhalt befassen, der Veranstalter ist nicht dein Ansprechpartner - ausgenommen du hast direkt dort gebucht.

    Die sollen fragen, ob der spätere Flug möglich wäre und zu welchen Kosten.

    Falls du eine dynamisch zusammengestellte Pauschalreise gebucht hast sind Änderungen des Fluges nicht möglich.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • TomRom
    Dabei seit: 1407801600000
    Beiträge: 20
    geschrieben 1594828633693

    Hallo mal eine Frage

    Habe Pauschalreise gebucht

    Hannover-Fuerteventura 6.8.2020.X32148

    Fuer-Hannover 20.08 X32149.Nun hatte ich mal meinen RV per handy (mail)Kontaktiert weil die Flüge nicht mehr geliestet werden,heute Antwort Tuifly storniert wegen corona und das ich auf eine andere Altanative umgebucht wurde

    FMO -FUE CXI9017

    FUE- FMO CXI9018 Flugzeiten sind gleich .Der neue Flughafen ist von mir 200Km entfernt.

    Kann ich kostenlos stonieren oder meine Altanative wäre 1Tag eher von Hannover zu fliegen also 5.8-19.08 statt 06.08-20.08 da fliegt Tuifly. Und fallen da kosten an .Macht es Sinn da mal den RV zu kontaktieren

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1594830083567

    @TomRom

    Kontakt ist das Reisebüro, nicht der Veranstalter.

    Du musst FMO anstelle von HAJ nicht akzeptieren - und lass dir bloß nichts von "Zumutbarkeit" erzählen.

    Ob die Reise um einen Tag verschoben werden kann musst du fragen (im Reisebüro) ebenso nach den Mehrkosten (sehr wahrscheinlich!).

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • TomRom
    Dabei seit: 1407801600000
    Beiträge: 20
    geschrieben 1594830480138

    Das Reisebüro ist hier und die wissen noch nichts von der Änderung.Also muss ich alles über Holidaycheck regeln

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1594884935685

    Ja, aber über das Reisebüro und nicht über das Forum ... :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • xXNANAXx
    Dabei seit: 1597149593463
    Beiträge: 3
    geschrieben 1597149837304 , zuletzt editiert von xXNANAXx

    Hallöchen =)

    Unser Flug wurde von 17:25 Uhr auf 12:15 Uhr verschoben, leider nun mit Zwischenstopp, sodass wir nun 5:35h statt 2:25h unterwegs sind.

    Es sind noch 10 Tage bis zu unserem Urlaub.

    Kann man da denn was wegen Preisminderung machen?

  • Sonnenfan04
    Dabei seit: 1457654400000
    Beiträge: 97
    geschrieben 1597156407531

    Nein

    Es ist einfacher ein Atom zu spalten, als ein menschliches Vorurteil ( Albert Einstein )
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9597
    geschrieben 1597156833723

    Hallo, das ist jetzt nicht dein ernst, du kommst statt um 19.50 Uhr schon um 17:50 Uhr am Urlaubsort an und willst auch noch eine Preisminderung.:flushed:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • sanne678
    Dabei seit: 1593362343137
    Beiträge: 1352
    geschrieben 1597157005935

    @ haberling

    ich verstehe das so, dass die Preisminderung wegen dem Zwischenstopp Angefragt ist.

    Habe ich so verstanden

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