• MsCrumplebuttom
    Dabei seit: 1434758400000
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    geschrieben 1663675578107

    Nach all den Jahren des problemlosen Reisens hat uns nun endlich auch mal erwischt. Gestern Abend einen Flug mit Etihad gebucht - heute schon von Etihad um + einen Tag verschoben. :sweat_smile: Lustig. Es handelt sich um einen individuell gebuchten Langstreckenflug, keine Pauschalreise.

    Gehe ich recht in der Annahme, dass es sich um eine einseitige vertragliche Änderung seitens Etihad handelt, der ich zustimmen KANN, aber nicht MUSS? Wenn ich nicht zustimme, kann ich vom Vertrag zurücktreten, da es sich um eine nicht zumutbare Änderung (da + 1 Tag) handelt und Ethad müsste mein Geld erstatten, richtig?

    Die Verbindung ist so für uns leider unbrauchbar geworden.

    Vielen Dank für eure Hilfe!

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1663677950261

    Alle deine Annahmen sind korrekt. Du kannst zurücktreten, der Zahlungsbetrag ist umgehend zu erstatten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • MsCrumplebuttom
    Dabei seit: 1434758400000
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    geschrieben 1663679473824

    Vielen Dank! Dann geh ich mal in den Kampf! :sweat_smile:

  • harryy
    Dabei seit: 1307404800000
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    geschrieben 1664787126841

    Hallo!

    Uns hat es leider auch erwischt.

    Wir haben eine Pauschalreise von insgesamt 3 Wochen gebucht, davon sind 2 Leerwochen drin. 1 Woche Hotelaufenthalt und 2 Wochen Kreuzfahrt.

    Ursprünglich sollten wir am 09.12.2022 von München nach Punta Cana mit Eurowings Discover und am 30.12.2022 wieder zurückfliegen.

    Als ich selbst vor 2 Wochen las, dass die Flüge ab und bis München alle gestrichen wurden, habe ich den Reiseveranstalter (weg.de) sowohl telefonisch als auch per Mail darauf hingewiesen, dass wir anstelle dessen dann auf den Frankfurt Flug umbuchen würden.

    Weg.de teilte mir daraufhin mit, dass sie noch keine Info vom Reiseveranstalter (fti) haben. Der Reiseveranstalter teilte uns heute (2Wochen später!) mit, dass wir nun eine Flugzeitenänderung haben auf einen Tag früher hin und einen Tag früher zurück und zusätzlich noch kein Non Stopp Flug mehr.

    Da das Schiff aber erst am 30.12. wieder im Hafen zurück ist, ist es für uns unmöglich diese Flugzeitenänderung so hinzunehmen.

    Welche Möglichkeiten bestehen für uns, außer die Reise zu stornieren, Geld zurück und (vermutlich wesentlich teurer) neu zu buchen?

    Vielen Dank für Eure Tips!

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1664788960492

    weg.de ist dein Reisebüro und damit der Ansprechpartner.

    Selbstverständlich ist die zeitliche Verschiebung keine Alternative, sofern nicht auch die Abfahrt- und Ankunftszeiten des Schiffs geändert worden sind.

    Besonders schlaue Tipps gibt es dazu nicht. Du solltest weg.de Dampf machen, dass sie mit FTI eine Lösung herbeiführen, z.B. durch Änderung des Abflughafens.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HABERLING
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    geschrieben 1664790745457 , zuletzt editiert von HABERLING

    Es kommt auch darauf an ob die Kreuzfahrt auch über FTI gebucht wurde (2 Leerwochen), wenn nein, so hat der RV damit nichts zu tun, bzw. weiß der RV von der Kreuzfahrt.

    Ach ja, wo ist den der Zwischenstopp geplant?

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1664799414753

    Ja, HABERLING - vollkommen richtig. Da die 2 Leerwochen erwähnt wurden dürfte es sein wie du vermutest - nämlich Kreuzfahrt nicht bei FTI gebucht.

    Dennoch ist der Ansprechpartner weg.de, die müssen mit FTI klären, ob es alternative Flüge gibt.

    Falls nicht bleibt nur die Option stornieren und neu buchen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • harryy
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    geschrieben 1664800696725

    Vielen Dank für eure Antworten!

    Wir haben bereits zu Weg.de Kontakt aufgenommen. Sie teilten mit, dass sie unser Anliegen an FTI weiterleiten werden.

    Sollten wir nicht auf Frankfurt umbuchen können, bleibt uns dann nur das Storno mit einer Neubuchung zum aktuellen Preis? ( der jetzt ca. 1500 Euro höher ist)

  • harryy
    Dabei seit: 1307404800000
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    geschrieben 1664800908472

    und Ja , die 2 Leerwochen sind separat bei TUI mein Schiff gebucht worden.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1664801448207

    Somit ist es genau genommen eine Kombi Reise aus Flug und Hotel, somit könnte man nur den Flug stornieren und einen neuen ganz schön gesalzenen, 1500.-€ Direktflug ab Frankfurt mit Condor (09.12.-30.12.22) buchen.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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