• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1565763596897

    Einwurfeinschreiben ... und so langsam kannst du dich dann auch an die SÖP wenden.

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  • Bushbandit
    Dabei seit: 1564996495747
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    geschrieben 1565971470877

    Fall gelöst. Nach 50 min Telefonat und drohen mit Anwalt etc heute der Anruf der Muttergesellschaft, das Geldwird zurückerstattet!!

    Ich traue dem Braten erst wenn ich es auf dem Konto sehe:wink:

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1565972339117

    Da bin ich auch skeptisch, warum gibt man dir das „Geld wird zurückerstattet“ nicht schriftlich per E-Mail:question:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
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    geschrieben 1565972597690

    Ich denke, Bushi darf auch der mündlichen Zusage vertrauen - so jedenfalls meine Erfahrung mit streitigen Fällen mit Ryanair.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HABERLING
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    geschrieben 1565973591953

    Hier geht es aber nicht um Ryanair sondern um Lastminute.de..:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
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    geschrieben 1565980889775

    Ah ja, sorry ... :smirk:

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  • Bushbandit
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    geschrieben 1565992643927

    Ja ich habe das schriftlich von Bravofly bekommen heute noch. Hartnäckigkeit zahlt sich mal wieder aus. Danke an euch hier fürs Mut machen :-)

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