Einwurfeinschreiben ... und so langsam kannst du dich dann auch an die SÖP wenden.
HILFE RYANAIR *******
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geschrieben am 14.08.2019 um 06:19Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
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geschrieben am 16.08.2019 um 16:04
Fall gelöst. Nach 50 min Telefonat und drohen mit Anwalt etc heute der Anruf der Muttergesellschaft, das Geldwird zurückerstattet!!
Ich traue dem Braten erst wenn ich es auf dem Konto sehe
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geschrieben am 16.08.2019 um 16:18
Da bin ich auch skeptisch, warum gibt man dir das „Geld wird zurückerstattet“ nicht schriftlich per E-Mail
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben am 16.08.2019 um 16:23
Ich denke, Bushi darf auch der mündlichen Zusage vertrauen - so jedenfalls meine Erfahrung mit streitigen Fällen mit Ryanair.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort) -
geschrieben am 16.08.2019 um 16:39
Hier geht es aber nicht um Ryanair sondern um Lastminute.de..
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben am 16.08.2019 um 18:41
Ah ja, sorry ...
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort) -
geschrieben am 16.08.2019 um 21:57
Ja ich habe das schriftlich von Bravofly bekommen heute noch. Hartnäckigkeit zahlt sich mal wieder aus. Danke an euch hier fürs Mut machen