@minnielert: Du hast natürlich vollkommen Recht mit deinen Ausführungen. All die von dir genannten Punkte können eintreten, Jedoch vermisse ich bei TO einfach etwas tiefere Informationen. Hier wird pauschal direkt nach einer Reisepreisminderung gefragt weil sich ein Hotel geändert hat. Gut wäre gewesen zu wissen von wo nach wo wurde denn der TO verfrachtet ? Um welches Reiseland geht es überhaupt usw. usw. Schlußendlich hätte der TO ja auch von der Reise zurücktreten können, jedoch schien dies kein Thema zu sein, sehr wohl aber eine mögliche Rückerstattung. Und ich kann mir leider sehr wohl vorstellen, dass es Menschen gibt, die hier sämtlich Möglichkeiten ausschöpfen würden, auch wenn das Ersatzhotel ggf. besser ist.
Hoteländerung durch Reiseveranstalter
-
geschrieben 1535968853495wer nicht genau weiß, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt. Mark Twain
-
geschrieben 1535975732121 , zuletzt editiert von miniellert
Sowas finde ich dann auch total unangemessen, ich glaube darüber muss man nicht diskutieren.
Wobei "besser" auch immer relativ ist, das 4 Sterne Hotel kann 99% positive Bewertungen haben, das 5 STerne-Alternativhotel vielleicht nur 70 %. Schön wäre es da gewesen FAKTEN zu kennen.
Ellert -
geschrieben 1535977712563
Wobei eine Weiterempfehlungsrate objektiv nichts mit Qualität zu tun hat und mit Fakten schon gar nicht.
TO wurde eine Alternative angeboten, er hat versäumt, Entscheidendes auszuführen, wollte sich über seine Rechte informieren. Das mag moralisch verwerflich klingen, vor allem in der dargebotenen Form, überraschend ist es wahrlich nicht, in einer Zeit, wo schon Telefone von der Decke hängen, um Rechte geltend zu machen, ich nenne sie auch gerne die Ära des mündigen Verbrauchers...
-
geschrieben 1535994406568
Es ging gar nicht um Weiterempfehlungsraten oder subjektive Verbesserung, wie schon von Ahotep angemerkt wurde auf die Nennung von "Ross und Reiter" verzichtet und ich hatte "moralisch" nicht von ungefähr in An- und Ausführungszeichen gesetzt ...
Ferner wurde sie/er auf die irrtümliche Wahrnehmung von "im Fernsehen" hingewiesen und hinsichtlich derer über ggf. im Raume stehende Ansprüche informiert.
Fakten wurden sehr schütter beigetragen und auch nicht nachgeliefert.
Kann jeder für ich einordnen, ich habe mich zu einem recht allgemein gehaltenen Statement entschlossen und bleibe da soweit auch ehern.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1536015177118 , zuletzt editiert von HABERLING
Mir kommt es so vor als ob absichtlich relevante Informationen vorenthalten werden. Der TO ist angeblich seit drei Tage in seinem nicht gebuchten Hotel und er hält es nicht für nötig, den Usern die sich wirklich Gedanken über seine Situation machen, eine Antwort zu geben. So geht Forum meiner Anschauung nach nicht.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben 1536152582794
Vieleicht fehlen Ihm dazu die technischen Mittel. Ich nehme in den Urlaub auch immer nur mein altes Nokia mit und lasse mein Smartphone zu Hause. Es Könnte also sein das wir vom TO erst wieder nach Beendigung seines Urlaubes etwas lesen können.
Gruß
Karl
-
geschrieben 1536167297090
Karl - das ist taktisch unklug, wie fotografierst Du dann die ganzen Mägel für die Forderungsliste ?
Ellert -
geschrieben 1536181570969
Ich bin zwar nicht Karl,
aber mal zur Erinnerung, Fotos kann man auch mit dem guten alten Fotoaparat machen. Dafür brauchts kein Smartphone.
-
geschrieben 1536215569964
Die Fotos welche ich im Hotel mache brauche ich für die Hotelbewertung. Mängel für die ein Anwalt nötig war hatte ich zuletzt 1999.
Gruß
Karl