Reise kostenlos storniert - KEIN GELD ZURÜCK bis heute (Thailand Mai 2010 w/Unruhen) FTS Essen

Haste nun ´ne RAin oder nicht?

Lass sie doch mal für´s Geld was tun.

Oder selbst zum Amtsgericht laufen.  

Dort hilft man dir.

Ja wir haben eine Anwältin damit beauftragt. Aber die kostet natürlich auch und eine Rechtschutzversicherung haben wir nicht.... Deshalb bin ich über jeden Tipp froh, bei dem ich selbt aktiv werden kann......

@Urlaub-Fieber sagte:

Wir selbst haben FTS schon Fristen gesetzt und die Anwältin auch. Seither bekommen wir keinerlei Reaktion mehr - weder das Geld zurück noch sonst etwas.

Die Dokumentationen haben wir natürlich auch mitgeschickt... u.a. die Korre mit der GL... 

...

Hat sie doch schon!

Weiß zwar nicht was Korre mit der GL.... bedeutet?

...vllt. Korrespondenz mit der GL......, leider keine Phantasie mehr.

@ Urlaub-Fieber:

Hast du den verbindlichen E-Mail Verkehr bezüglich der Aussagen des Reiseunternehmens mit der Stornierung gespeichert?

@fraenni sagte:

...vllt. Korrespondenz mit der GL......, leider keine Phantasie mehr.

oder doch:

...auch mitgeschickt..u.a. die Korrespondenz mit der Geschäftsleitung.

Ergäbe zumindest einen Sinn !?

Ja soll "Korrespondenz mit der Geschäftsleitung" heißen. Hieraus geht klar hervor, dass die uns das Geld zurückerstatten.... (irgendwann)....

verbindlichen E-Mail Verkehr

Was glaubst du wieviele verbindliche e-mails viele bekommen.

Sie haben gewonnen, einen BMW, eine Million usw.

Alles sehr verbindlich.

e-mails und Faxe sind nur Kopien.

Facsimile heisst?

Hallo,

wichtig wäre, dass du die zugesagte kostenlose Stornierung in irgendeiner Form

schriftlich nachweisen kannst, darin sehe ich den Schlüssel zum Erfolg.

Viel Glück und Erfolg !

Genau so ist es!

Das ist der casus knacktus.

(Berliner Mundart)

An die mündliche Aussage wird sich niemand erinnern.