@bernardo2001 sagte:
Sorry, aber seit wann ist es denn eine Falschberatung, wenn ein Reisebueromensch einem Kunden eine Destination schmackhaft macht. Und wenn der Kunde sich dann auch noch von dieser Destination ueberzeugen laesst und bucht, dann ist das doch ein Topp-Verkaeufer.
......
grundsätzlich gebe ich dir schon recht.
wenn der kunde "nein" sagt, fängt erst das verkaufen an.
ich bezog mich aber auf die aussage, dass der to die vorzüge des veranstalters a dargelegt wurden, jedoch über veranstalter b eingebucht wurde.
das geht meines erachtens schon in richtung falsche beratung.