TUI storniert Pauschalreise 3 Tage vorher

TUI verweist allerdings zu Recht auf AIDU als Ansprechpartner.

Auch eine Berufung auf einen Erklärungsirrtum (falsche Preisangabe) als Begründung erscheint eher unwahrscheinlich ...

Auf keinen Fall stornieren - das ist Sache der TUI!

…. die Reise wurde bereits von TUI storniert am 12. April, ohne Angabe von Gründen, gebucht im Dezember ,Abflug wäre 16. April.

Diese Vorgehensweise ist unter aller *** und da würde ich mich mit der Aussage von TUI, dass sie nicht zuständig sind, zwei Tage vor Abreise auch nicht zufrieden geben.

es gibt sicher ein Ermessensspielraum, wenn etwas so drängt.

ebenso die Tatsache, dass der User, ohne dass das Geld zurückkommt, kaum eine Möglichkeit hat, so kurzfristig neu zu buchen. geht schließlich um fast 5000 €

schönes Wochenende, euch allen

Nur rein interessehalber, vielleicht aber auch interessant für andere User.

Warum wurde nicht direkt bei TUI gebucht ? War das ein Superschnäppchen bei AIDU ?

Oder ist AIDU ein ähnlicher Anbieterin wie Hoildaycheck ,mit ähnlicher Plattform ?

Wurde die Reise mit Flextarif gebucht, sprich Stornierung möglich, bei Linienflug bis 29 Tage vorher ?

@Summerdays

Sorry, aber welchen Zusammenhang sollen diese Fragen mit dem Sachverhalt haben?

AIDU ist eine OTA, richtig. Ist jedoch vollkommen unerheblich.

@sanne678

Es gibt eben keinen Ermessensspielraum. TUI müsste allerdings super flott an AIDU Auskunft erteilen, was bisher offenbar nicht geschehen ist.

Letzten Endes vollkommen wumpe, wem TUI nicht in antwortet - das wäre ja auch bei direkter Buchung keinen Deut besser.

Dein letzter Satz macht eigentlich keinen Sinn, der RV stornierte die Pauschalreise 3 Tage vor Abflug und ja beides HC und AIDU sind Vermittler.

Kein Satz bringt irgendwelche Erkenntnisse zur Sache ...

Da nach den Rechten gefragt wurde:

Eine so kurzfristige Stornierung ohne Alternativangebot berechtigt zu einer Schadenersatzforderung in Höhe von 40-50% des Reisepreises. Darauf würde ich AIDU mal höflich hinweisen ... und zwar sofort!

Den Hinweis, wenn es sein muss in Großbuchstaben...

Ne, Zimmerlautstärke tut es auch ...

Jedenfalls ist das keine Spekulation und spielt für den Anspruch ebenso keine Rolle, ob die Reise in Ullas Travelstübchen oder sonstwo gebucht wurde.

@alexhaider77 sagte:

Überlege, ob ich einen Anwalt einschalten soll.

Das würde so kurzfristig nichts ändern. Kannst du immernoch machen, wenn sich tatsächlich keine Alternative ergibt und die Reise damit komplett verloren ist.

Es scheint etwas mit dem Hotel zu tun haben, es ist schon außergewöhnlich das jenes bis mitte Mai nicht mehr zu buchen ist.