5 vor Flug

@xqdsbme

... nicht ganz zufällig wird man in den ABB der Airlines oder AGB der Veranstalter vertraglich verpflichtet, die Daten des Rückfluges 24h vor der geplanten Abreise in eigener Initiative zu prüfen - denn auch ohne Flugangst ist es nicht sehr angenehm, von der Verlegung durch die Reze informiert zu werden, wenn man grade noch in der Disse rumtobt ...

Sofern die 12h eine Verkürzung deiner Reisezeit bedeuteten, kannst du mit einem höflichen Schreiben an den RV evtl. einen Tagessatz des Reisepreises ohne Anerkennung einer Rechtspflicht zur Erstattung erwarten.

hallo @vonschmeling,

du schreibst, dass man in den ABB der Airlines oder AGB der Veranstalter vertraglich verpflichtet wird die Daten des Rückfluges "in eigener Initiative" zu prüfen hat.

Meine Frage: werde ich dadurch, dass viele RVs die Rückflugdaten für mich ermitteln und mir in den Informationsmappen bekannt geben von der Pflicht in rechtlicher Sicht entbunden?

...nein, bei der Fluggesellschaft mußt Du Dich in diesem Fall nicht erkundigen, da dieses dann ja schon der Repräsentant des Reiseveranstalters für Dich übernommen hat...

@Computerangsthase

Wenn du Flug und Hotel getrennt gebucht hast, wirst du wohl keine Benachrichtigung seitens der Airline im Hotel erhalten. 

Demzufolge solltest du unbedingt anrufen.

Reist du pauschal - curi schrieb es schon - bist du verpflichtet, die Benachrichtigungen in den Mappen zu lesen. Hier ist der RV dein Vertragspartner und damit für dich zuständig. Die Airline musst du nicht zusätzlich kontaktieren.

Gibt es keine Mappen o. Ä. (also auch kein Fax, etc.) wirst du anrufen müssen.

OK, ich kam zu spät 

Ich hatte mit 5 vor Flug nach einer Ägyptenpauschalreise ein wenig Schriftverkehr, da sich unser Rückflug ohne Information um mehr als 12 Stunden verschoben hatte.

5 vor Flug hat extrem freundlich und kulant auf unsere Unannehmlichkeiten, die wir diesbzgl. hatten, reagiert.

Ich muß sagen, Respekt vor soviel Kundenfreundlichkeit und das gilt auch dem Callcenter. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen engagiert und hilfsbereit!

Ich werde daher gerne wieder über diesen Veranstalter buchen

Kann mir jemand sagen wie es konkret bei 5vor Flug mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel abläuft? Wie es bei Öger geht ist mir klar, daher bitte keine allgemeinen Infos.

Hat 5vor Flug drausen einen eigenen Stand, wenn ja wo ist der?

Wird der Transfer von einem anderen Veranstalter der Gruppe (FTI oder wo die dazu gehören) gemacht?

Leider finde ich in den Unterlagen null und nix dazu.

Könnte von Vorteil sein, wenn Du den Flughafen mitteilst, damit Dir jemand mit einer Erfahrung an diesem Flughafen zu 5 vor Flug, Dir diese auch mitteilen kann

@lehmedia

geh am ausgang zum schalter vom fti, die verweisen dann weiter, service 1a supi passt lg.