• KerstinP2312
    Dabei seit: 1718299652904
    Beiträge: 10
    geschrieben 1718301683640

    Das mit demselben Vermittler wusste ich auch nicht. Haben vorher über c24 gebucht und weil ich nichts falsch machen wollte bin ich ins Reisebüro gegangen.. Na super :cry1:

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
    Beiträge: 84
    geschrieben 1718301744386

    @urlaub122 sagte:

    Wir würden am 19.06 fliegen aber bis jetzt auch gar nichts da..

    da ist auch sehr eng.

    vielleicht gibt es jemanden in der Gruppe der schon mehr weis und die korrekte Rechnung erhalten hat.

  • urlaub122
    Dabei seit: 1718300858089
    Beiträge: 12
    geschrieben 1718301744725

    @kerstinp2312 sagte:

    Das mit demselben Vermittler wusste ich auch nicht. Haben vorher über c24 gebucht und weil ich nichts falsch machen wollte bin ich ins Reisebüro gegangen.. Na super :cry1:

    Dasselbe dachte ich auch und bin extra ins Reisebüro. Aber ich hab mit einer auf Instagram geschrieben sie meinte sie hat deswegen heute eine absage bekommen weil sie genau dasselbe wie wir gemacht hat … aber ich hab bis jetzt auch keine absage also weiß ich nicht..

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
    Beiträge: 84
    geschrieben 1718303139767

    Diese Email haben wir vorgestern von Anex bekommen.

    ANEX Tour Forderungsabtretung und Matching inkl. Flex Tarif!

    Update 10.06.2024

     

    Sehr geehrte Kollegen,

    aufgrund einiger Fragestellungen möchten wir hier die Möglichkeiten zusammenfassen:

    Aktionszeitraum: Neubuchungen betroffener FTI-Gäste bis

    Buchungsdatum 30.06.2024.

    Reisezeitraum: bis 31.03.2025

    Nur bei ANEX Tour Pauschalreisen – kein XANE, BU, XBU, OGE, XOGE, NEC, XNEC

    Pauschalreise-Neubuchungen der Marke Anex bekommen den Flex Tarif bis Buchungsdatum 30.06.2024 mit Abreise bis 31.03.2025.

    Dies betrifft aktuell (10.06.2024) alle stornierten FTI-Buchungen bis Abreise 05.07.2024.

    Forderungsabtretung

     

    Nur bei gleichem oder höherem Reisepreis als ursprünglich gebucht bei geringerem Reisepreis als bisher gebucht geht keine Forderungsabtretung.

    -Destination oder Destinationswechsel möglich, entscheidendes Kriterium ist der Reisepreis-

    Einzureichende Unterlagen:

    Abtretungsformular - Link

    FTI-Reisebestätigung

    Zahlungsnachweis des Kunden

    Anex Tour Buchungsnummer und Abreisedatum im Betreff an abtretung@anextour.de

    Matching

     

    Nur bei ANEX Tour Pauschalreisen – kein XANE, BU, XBU, OGE, XOGE, NEC, XNEC

    Nur bei identischen Reisedaten & Reiseleistungen

    Türkei

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024 mit Abreise bis 31.03.2025 – in 320 Hotels gemäß Auflistung

    Kreta

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024, für alle Abreisen bis 31.10.2024 mit Abflug FRA und MUC mit Aegaen Airlines.

    Spanien, Ägypten und Griechenland werden nicht gematcht.

    Einzureichende Unterlagen:

    FTI-Reisebestätigung

    Anex Tour Buchungsnummer und Abreisedatum im Betreff

    Flex Tarif bis Buchungsdatum 30.06.2024 kostenlos

    Anforderung S in Leistungszeile,

    Leistung FLFTI

    an abtretung@anextour.de

     

    Um weitere Verzögerungen möglichst auszuschließen, bitten wir Sie dringend, bis zu einer Antwort unsererseits, von Nachfragen zum Bearbeitungsstand per Mail oder Telefon abzusehenDas hilft uns sehr, uns Ihrem Anliegen mit hoher Konzentration und Professionalität zu widmen.

    Kurz: Matching gibt's nur bei identischen Reisedaten & Reiseleistungen

    Also wenn man vorher z.B. am 22.6. bei FTI gebucht hat muss man bei Anex auch für den 22.6. Buchen wenn man aber vor dem 22.6. oder danach bucht gibt es kein Matching und man muss die Summe X die über bleibt noch bezahlen.

    Türkei

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024 mit Abreise bis 31.03.2025 – in 320 Hotels gemäß Auflistung

    Kreta

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024, für alle Abreisen bis 31.10.2024 mit Abflug FRA und MUC mit Aegaen Airlines.

    Spanien, Ägypten und Griechenland werden nicht gematcht.

  • urlaub122
    Dabei seit: 1718300858089
    Beiträge: 12
    geschrieben 1718303378153 , zuletzt editiert von vonschmeling

    xxx bitte neuen Beitrag von Zitat trennen, sonst liest man sich auch hier noch nen Wolf! xxx

    @thomaswe1991 sagte:

    Diese Email haben wir vorgestern von Anex bekommen.

    Kurz: Matching gibt's nur bei identischen Reisedaten & Reiseleistungen

    Also wenn man vorher z.B. am 22.6. bei FTI gebucht hat muss man bei Anex auch für den 22.6. Buchen wenn man aber vor dem 22.6. oder danach bucht gibt es kein Matching und man muss die Summe X die über bleibt noch bezahlen.

    Türkei

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024 mit Abreise bis 31.03.2025 – in 320 Hotels gemäß Auflistung

    Kreta

    Matching von FTI-Buchungen bis Buchungsdatum 30.06.2024, für alle Abreisen bis 31.10.2024 mit Abflug FRA und MUC mit Aegaen Airlines.

    Spanien, Ägypten und Griechenland werden nicht gematcht.

    Hast du vielleicht Infos über den Vermittler ob er jetzt wirklich der selbe sein muss ?

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
    Beiträge: 84
    geschrieben 1718304517244

    @urlaub122 sagte:

    Es muss alles gleich sein. An dem Tag habe ich auch mit Anex telefoniert und die Mitarbeiterin sagte mir das alles gleich sein muss. Wir haben damals über HolidayCheck bei FTI gebucht und jetzt wieder über HolidayCheck bei ANEX. Wir haben alle erforderlichen Unterlagen an ANEX geschickt und HolidayCheck hat es auch an Anex geschickt also wir hoffen echt sehr dass wir bald unsere Unterlagen erhalten.. Wir sitzen schon auf nadeln.

  • urlaub122
    Dabei seit: 1718300858089
    Beiträge: 12
    geschrieben 1718305032694

    @thomaswe1991 sagte:

    Es muss alles gleich sein. An dem Tag habe ich auch mit Anex telefoniert und die Mitarbeiterin sagte mir das alles gleich sein muss. Wir haben damals über HolidayCheck bei FTI gebucht und jetzt wieder über HolidayCheck bei ANEX. Wir haben alle erforderlichen Unterlagen an ANEX geschickt und HolidayCheck hat es auch an Anex geschickt also wir hoffen echt sehr dass wir bald unsere Unterlagen erhalten.. Wir sitzen schon auf nadeln.

    Dann drück ich euch die Daumen :grinning:

    wir hatten leider die Info nicht von unserem Reisebüro, die meinten es ist egal weil nirgendwo was steht ..

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
    Beiträge: 84
    geschrieben 1718305445787

    @urlaub122 sagte:

    Dann drück ich euch die Daumen :grinning:

    wir hatten leider die Info nicht von unserem Reisebüro, die meinten es ist egal weil nirgendwo was steht ..

    Hmm.. wann solltet ihr fliegen? Vielleicht nochmals buchen aber diesmal richtig 

  • urlaub122
    Dabei seit: 1718300858089
    Beiträge: 12
    geschrieben 1718305630721

    @thomaswe1991 sagte:

    Hmm.. wann solltet ihr fliegen? Vielleicht nochmals buchen aber diesmal richtig 

    Wäre mir zu riskant ehrlich gesagt.. ich würde einfach wenn die mir absagen bei der Buchung bleiben weil wir haben eigentlich ein guten Preis bekommen und neu buchen würde uns 2000€ mehr kosten. Also einfach den kompletten Betrag zahlen …

  • KerstinP2312
    Dabei seit: 1718299652904
    Beiträge: 10
    geschrieben 1718349448986

    Ich habe jetzt endlich bei Anex jemanden erreicht. Die Mitarbeiterin hat bestätigt, dass man auf jeden Fall beim selben Vermittler buchen muss sonst wird das abgelehnt. Echt ärgerlich, muss nun wieder stornieren und nochmal neu über C24 buchen

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!