Aurum Tours

Dann rufe da mal an und kläre das mit dem Tarif.

Falls über einen Vermittler (Reisebüro/OTA) gebucht wurde ist dieser der Ansprechpartner.

Hallöchen

Ich wollte euch mal noch die Rückmeldung geben was aus den fehlenden 5 Kilo Aufgabegegepäck geworden ist.

Tatsächlich waren nur 25 Kilo bei qatar gebucht. Amrum hat ganz unproblematisch 5 Kilo freigepäck dazu gebucht.

Also alles bestens.

Das hängt mit der Aurum -Echtzeit-X-Produktion/ Bestandteil anderer VA-Flugtarif-- zusammen, kommt selten vor.

Aber in dem Fall lag das Problem insofern auch bei mVA Aurum .Und das haben sie korrigiert.Alles gut, Schönen Mehrgepäck-Urlaub

Wir musste am Flughafen 110€ bezahlen für 2 Personen, da der Online Check-in nicht funktionierte. Im Ausland gab es auch Probleme mit dem Rückflug Check-in.

Reklamation geschrieben. Dauerte sehr lang nach mehrmals versuchter Kontaktaufnahme, das wir das Geld zurück bekommen haben.

Eine sehr große Frechheit!

Wie kommen denn 110 € für den Online Checkin zustande, bitte? Das kann ja nicht nur das Einchecken gewesen sein.

Und was waren das für Probleme im Ausland?

@Mady

Wie soll der Leser bei den sehr (!) mageren Angaben beurteilen können, ob das nun tatsächlich eine "sehr große Frechheit" war oder nicht ? Kurz - eine Ktritk, mit der man nichts anfangen kann.

I ch habe übrigens das obige @ + Username verkürzt. Im Gegensatz zum Posting zu ausführlich !

Tipp: Ryanair fordert eine Gebühr von 55,00 € für den Flughafen Check-In pro Person.

Wow... Ryanair hat ja auch einen Ruf zu verlieren...

Hat aber nichts mit dem RV Aurum zu tun, deshalb hier auch falsch. Für Ryanair gibt es einen eigenen Thread klick.