Dann rufe da mal an und kläre das mit dem Tarif.
Aurum Tours
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Dabei seit: 1096243200000Beiträge: 30979Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Regiongeschrieben 1678399148791
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geschrieben 1678408502591
Falls über einen Vermittler (Reisebüro/OTA) gebucht wurde ist dieser der Ansprechpartner.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1679587339710
Hallöchen
Ich wollte euch mal noch die Rückmeldung geben was aus den fehlenden 5 Kilo Aufgabegegepäck geworden ist.
Tatsächlich waren nur 25 Kilo bei qatar gebucht. Amrum hat ganz unproblematisch 5 Kilo freigepäck dazu gebucht.
Also alles bestens.
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Dabei seit: 1092268800000Beiträge: 25378Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventurageschrieben 1679590524340 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
Das hängt mit der Aurum -Echtzeit-X-Produktion/ Bestandteil anderer VA-Flugtarif-- zusammen, kommt selten vor.
Aber in dem Fall lag das Problem insofern auch bei mVA Aurum .Und das haben sie korrigiert.Alles gut, Schönen Mehrgepäck-Urlaub
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geschrieben 1685465680454
Wir musste am Flughafen 110€ bezahlen für 2 Personen, da der Online Check-in nicht funktionierte. Im Ausland gab es auch Probleme mit dem Rückflug Check-in.
Reklamation geschrieben. Dauerte sehr lang nach mehrmals versuchter Kontaktaufnahme, das wir das Geld zurück bekommen haben.
Eine sehr große Frechheit!
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geschrieben 1685466682255
Wie kommen denn 110 € für den Online Checkin zustande, bitte? Das kann ja nicht nur das Einchecken gewesen sein.
Und was waren das für Probleme im Ausland?
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geschrieben 1685478318618 , zuletzt editiert von Kourion
Wie soll der Leser bei den sehr (!) mageren Angaben beurteilen können, ob das nun tatsächlich eine "sehr große Frechheit" war oder nicht ?
Kurz - eine Ktritk, mit der man nichts anfangen kann. I ch habe übrigens das obige @ + Username verkürzt. Im Gegensatz zum Posting zu ausführlich !
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1685479497268
Tipp: Ryanair fordert eine Gebühr von 55,00 € für den Flughafen Check-In pro Person.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben 1685483194068
Wow... Ryanair hat ja auch einen Ruf zu verlieren...
Kurz - eine Ktritk, mit der man nichts anfangen kann. 