• Petrajetset1
    Dabei seit: 1089331200000
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    geschrieben 1237491205000

    Ich habe am 05.03.2009 eine TUI-Reise im Reisebüro gebucht. Bisher war ich es so gewöhnt, dass ca. 3-5 Tage später eine schriftliche Bestätigung per Post kam. Das war jedoch nicht der Fall. Ich habe nur den Ausdruck des Reisebüros.

    Kann mir jemand sagen, der vor Kurzem eine Reise gebucht hat, ob es da ebenso war.

    Petra

  • CaptainJarek
    Dabei seit: 1178755200000
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    geschrieben 1237496648000

    Das ist ok so. Du hast die Reiseanmeldung der TUI inkl. Sicherungsschein etc. und die eigentliche Reisebestätigung wird immer erst am Freitag der Folgewoche von der TUI ans Reisebüro geschickt ( Inkasso durch das Reisebüro vorausgesetzt ). Frag mal nach, ob das Ding mittlerweile schon da ist. ( Viele Reisebüros machen sich auch nicht die Mühe zusätzlich ein Stück Papier durch die Gegend zu schicken, welches im wesentlichen inhaltsgleich mit der Reiseanmeldung ist - ich übrigens auch nur in den seltesten Fällen, nämlich wenn die Reisebestätigung von der -anmeldung abweicht. )

    Viele Grüße.

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • la.paz
    Dabei seit: 1108166400000
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    geschrieben 1237497725000

    Hallo Petra,

    das ist bei mir immer so.

    Ich bekomme bei der Buchung gleich den Ausdruck und dann nichts mehr. Bei mir wird mit TUI-Card bezahlt und da werd ich dann nur so 2 Wochen vor dem Reisebeginn vom Reisebüro angerufen, daß die Tickets da sind.

    Das ist schon jahrelang so. Am Anfang hat mich das auch etwas gestört, aber mittlerweile hab ich mich da dran gewöhnt.

    Einen schönen Urlaub wünscht

    la.paz

  • ulli1049
    Dabei seit: 1128470400000
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    geschrieben 1237541538000

    Buche doch gleich deine TUI Reise bei HC. :laughing: :rofl: :rofl:

    Im Reisenavigator kannst du dir dann innerhalb ein paar Stunden die Reisebestätigung incl. des Sicherungsscheines ausdrucken. Bei mir ging das sehr schnell. Auch eine Umbuchung wurde durch das HC Reisebüro sofort erledigt.

    Gruß Ulli

  • CaptainJarek
    Dabei seit: 1178755200000
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    geschrieben 1237546025000

    @ulli1049:

    Bitte nicht Reiseanmeldung mit Reisebestätigung verwechseln.

    VG

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • hema2812
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    geschrieben 1237549629000

    ulli hat recht. Bei HC geht das alles viel schneller.

    Ich habe im November 2008 erstmals eine Reise über HC gebucht.

    Sofort, d.h. 20.09, erhielt ich Nachricht über die Buchungsanfrage.

    Um 20.51 h des gleichen Tages schon die Buchungsbestätigung incl. aller Unterlagen.

    Und die Reise, die kurze Zeit angetreten wurde, verlief perfekt.

    Da kommt so manches Reisebüro ins Staunen oder vielleicht ins Grübeln. :frowning:

    Nicht nur im Reisebüro (um die Ecke) werden "sie" geholfen.

    Gruß

    hema

  • ulli1049
    Dabei seit: 1128470400000
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    geschrieben 1237551494000

    @CaptainJarek sagte:

    @ulli1049:

    Bitte nicht Reiseanmeldung mit Reisebestätigung verwechseln.

    VG

    Die Reiseanmeldung wurde von HC sofort bestätigt, die Reisebestätigung konnte ich nach zwei Stunden ausdrucken.

    Ulli

  • CaptainJarek
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    geschrieben 1237555695000

    War aber kein Reisebüro-Inkasso, gell?

    Du hast also per Lastschrift bzw. per Kreditkarte gezahlt. ;)

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • ulli1049
    Dabei seit: 1128470400000
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    geschrieben 1237556517000

    Genau !!! ;)

  • Moni
    Dabei seit: 1059436800000
    Beiträge: 304
    geschrieben 1237559535000

    Hallo zusammen,

    wir haben im Nov. 2008 im Reisebüro eine TUI Reise für Juni 2009 gebucht. Bei der Buchung haben wir die Reisebestätigung/Rechnung + den Sicherungsschein erhalten. Die Anzahlung erfolgte gemäß Vereinbarung im Lastschriftverfahren. Gleiches gilt für die Restzahlung (Mai 2009).

    Allerdings waren wir es bisher gewohnt vom Reiseveranstalter nach der Buchung noch eine separate Reisebestätigung/Rechnung zu erhalten, in der noch einmal die gebuchten Reisedaten bestätigt wurden. Leider liegt uns dieses nicht vor.

    Ist das bei TUI normal oder muß ich mich nochmal an das Reisebüro wenden?

    Gruß

    Moni

    Der Weg ans Ziel ist manchmal sehr steinig!
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