Um der allgemeinen Meinung dieses Forums vorzugreifen... Auch wenn es unser erster Beitrag ist, heißt das nicht das es sich hierbei um eine gefakte Bewertung o.ä. handelt.
Wir haben im März 2015 unsere 1. Reise mit Suntrips nach Thailand unternommen. Konkret haben wir 2 Tage Bangkok, 5 Tage Rundreise Nordthailand Classic mit dem Bus und 7 Tage Badeverlängerung auf Koh Samui gebucht. Zuerst waren wir im Reisbüro, um uns so eine Reise zusammenstellen zu lassen. Leider waren die Damen dort nicht wirklich in der Lage, das nach unseren Vorstellungen umzusetzen. Dann sind wir im Internet auf Suntrips gestoßen. Wir waren zunächst skeptisch, eine so weite und umfangreich organisierte Reise über das Internet zu buchen. Aber das individuelle Zusammenstellen fanden wir gut und so haben wir die Planung der Reise über Suntrips in Angriff genommen. Der Eindruck war gleich gut, weil man, in unserem Fall mit Verena, immer einen persönlichen Ansprechpartner hatten, der uns bei Fragen immer sofort geholfen hat. Also haben wir die Reise schließlich gebucht. Auch danach ging alles uper weiter. Wir bekamen sofort die Bestätigung und dann pünktlich 2 Wochen vor Reisebeginn umfangreiche Reiseunterlagen.
Dann ging es endlich los. Reibungslos klappte das Abholen der Rail and Fly Tickets und der Flug über Dubai nach Bangkok. Dort angekommen war das erste, was wir am Flughafeneingang sahen, einen netten Busfahrer mit Suntrips-Schild, der uns zu unserem Hotel brachte. Er übergab uns auch schon eine Infomappe, wo zb. ein Stadtplan mit eingezeichnetem Hotel drin war. Er sagte uns, dass wir, sobald wir auf unserem Zimmer im Hotel seien, angerufen würden. Und so war es dann auch: Keine 5 Minuten im Hotel, rief uns Frau Wada von Suntrips an und erkundigte sich, ob alles in Ordnung sei mit dem Zimmer, ob wir Fragen haben und so weiter. So stellt man sich Kundenservice vor. Das Hotel Tai Pan war natürlich super und wir hatten eine schöne Zeit in Bangkok. Dann begann die Rundreise. Pünktlich 7:30 stand der komfortable Reisebus mit unserer freundlichen Reiseleiterin Schanapa vor dem Hotel. Dann erwarteten uns 6 Tage voller Highlights auf der Nordthailand Classic Tour. Dabei waren alle Hotels super, der Bus immer Pünktlich, ohne dass wir durch die Sehenswürdigkeiten gehetzt wurden, und unsere Reiseleiterin sehr kompetent und freundlich. Sie erzählte uns vieles über Buddhismus und Co., versorgte uns im Bus mit Spezialitäten aus Thailand und kümmerte sich darum, dass unsere Koffer immer wie von selbst im Bus verstaut wurden. Einfach spitze! Nach der Rundreise flogen wir von Bangkok nach Koh Samui, wo wiederum der Shuttle zum Hotel schon auf uns wartete, wie immer! Alles in allem war es ein absoluter Traumurlaub, wozu vor allem auch die spitzenmäßige Organisation von Suntrips und GoThailandTours (diese veranstalten für Suntrips die Rundreisen in Thailand) beigetragen haben. Wie können es nur jedem empfehlen, zumal man dort wirklich individuell zusammenstellen kann, was man mag.
