Erfahrungen mit FTI?

Und wie gehts jetzt weiter mit der Umbuchung???

Bekommt ihr da nochmal eine Bestätigung?

...selbstverständlich,ist doch ein neuer Vertrag...

Yes, sowie der Buchungsvorgang abgeschlossen ist bekommen wir eine Bestätigung per Post. Das würde im Moment alles solange dauern, weil die wegen der Ägyptenkrise soviel zu tun hätten...bin gespannt, wan wir Post bekommen.

Meine Mutter hat heute die Reiseunterlagen von FTI bekommen.

Da steht auch drin das man den Rückflug bestättigen lassen muss.

Sie muss also dort dann anrufen um auch wieder zurück fliegen zu können.

Das steht fast immer in den Unterlagen. Wenn sie eine Pauschalreise gebucht hat, ist dies allerdings nicht nötig, nur wenn sie Hotel und Flug getrennt gebucht hat.

Stimmt, stand zwar bei unseren Unterlagen drin - ist aber nicht nötig gewesen.

Heute war endlich die Umbuchungsbestätigung im Briefkasten! Bin ich froh...und wir haben jetzt für das gleiche Geld ein Familienzimmer...das ist echt klasse! War wohl ein Glücksfall, dass das Lara Beach uns nicht wollte...

Bei der FTI haben wir absolut positive Erfahrungen sammeln dürfen in Bezug auf Umbuchungen. Wir hatten Ägypten gebucht und wollten seinerzeit (noch vor den Reisewarnungen der Regierung) nach Gran Canaria umbuchen. Nach kurzen Diskusionen war dies mit einem kleinen Aufpreis möglich (deutlich unter der Stornierungsgebühr).

Sehr negative Erfahrung mussten wir allerdings mit dem Büro auf Gran Canaria machen. Die Mitarbeiterin war zwar sehr freundlich und hilfsbereit, aber in Bezug auf unsere erheblich verspätete Ankunft (lag allerdings an der Fluggesellschaft) wollte man uns mit einem "Taschengeld" abspeisen. Die eindeutigen Europäischen Gesetze diesbezüglich sollten komplett ausser Acht gelassen werden. Somit müssen wir jetzt von Zuhause aus unsere Rechte geltend machen. Allerdings müssen wir uns jetzt mit der FTI Zentrale auseinandersetzen. Hier wäre Service angesagt.

Sonst aber gerne wieder mit FTI.

Hallo

hat schon jemand die Busrundreise

Gone with the wind  (Südosten der USA)

mit FTI mitgemacht und kann mir etwas darüber berichten?

Wäre schön.

Danke: Val

Hier eine Frage. Hat jemand schon etwas Neues über die Nachforderungen von FTI zur Aschewolke gehört? Bei mir ist seit Herbst letzten Jahres nichts mehr gekommen.