Erfahrungen mit H&H Tur

Kurze Info: H& H Touristik hat Insolvenz angemeldet- Tourvers ist der Absicherer

Alle Abreisen bis 20.2. seien aber gesichert. Näheres folgt in Kürze

Was ist mit galavital? War der gleiche Geschaeftsfuehrer und der gleiche Firmensitz...

Reisen mit einer Abreise bis einschließlich 20. Februar 2019 werden laut Veranstalter „möglichst“ durchgeführt. Sie seien bereits bezahlt oder würden durch die Hanse Merkur übernommen. Es kann laut H&H vereinzelt vorkommen, dass Flüge mit der insolventen Airline Germania umgebucht werden müssen. Betroffene Reisende werden informiert. Weiteres siehe hier Touristik aktuell: klick

@jaykayham sagte:

Was ist mit galavital? War der gleiche Geschaeftsfuehrer und der gleiche Firmensitz...

Die sind natürlich auch insolvent:

Klick

Bis zum 20.2. sollen alle Reisen abgewickelt werden. Tatsache ist aber, das unsere Flüge, Abflug Nürnberg am 15.2., zur Zeit geblockt sind, da Corendon nicht weiß, wer sie bezahlt. Ich bin gespannt, sollte es doch abgewickelt werden, wie es ist, mit einen insolventen Veranstalter eine Urlaubsreise zu verbringen.

Wir sind auch betroffen, was hast für Erfahrungen gemacht. Probleme mit Hotel, Transfer,Flug ectr.

Wäre wichtig für uns. Lg.Danke.

Auch wir sind betroffen. Wöchentlich gab es neue Infos auf der Homepage. Zunächst sollten, wie oben schon geschrieben, alle Abreisen bis zum 20.2., in einer zweiten Info alle Abreisen bis zum 28.2. stattfinden. Es wurde sehr eindringlich vor einer eigenen Stornierung gewarnt, da der vorläufige Insolvenzverwalter sehr darum bemüht sei, die meisten Reisen durchzuführen. Die nächste Info beschrieb, dass alle Reisen bis Ende April stattfinden würden, mit Ausnahme einiger genannter Hotels in Belek. Es wurde genauestens beschrieben, welche Unterlagen wo einzureichen seien, um das gezahlte Geld von der Versicherung zurückzuerhalten. Telefonisch konnte man keine anderen Aussagen treffen, wie diejenigen die auf der Homepage zu lesen seien.

Bisher hatten wir selbst keinerlei Informationen von H + H erhalten, über die Insolvenz hatte mich ein Bekannter informiert. Da wir schon in Kürze eine Abreise nach Belek gebucht haben, unser Hotel aber nicht auf der Homepage genannt war, wurde mir per Hotline zugesagt, dass unsere Reise mit unserer Fluglinie auf jeden Fall stattfinden würde, wir bräuchten keine Sorge zu haben, dass wir im Hotel, beim Transfer, beim zusätzlichen Golfgepäck, oder beim Flug Probleme haben würden oder gar zusätzliche Kosten befürchten müssten. Unsere Reiseunterlagen würden sofort versendet.

Ein komisches Gefühl bleibt. Gibt es schon Informationen von den Reisenden die vor und seit dem 7.2. unterwegs waren und wieder zurückgekehrt sind? Ist da alles gut abgelaufen?

Ich möchte dazu sagen dass wir schon 5 mal mit H +H eine Golfreise gebucht haben und immer sehr zufrieden waren.

Hanse Merkur ist der Versicherer und nicht Tourvers wie von Günter weiter oben beschrieben.

Tourvers /Touristik- Versicherungs-Service GmbH ist der Abschlußagent von Hanse MerkurUnd Hanse Merkur ist an Tourvers beteiligt. Sowas ist in der Branche völlig normal.. Zahlen muss Hanse Merkur - und das zählt im H&H Fall

Guck mal:

Update,

wir haben die Reise hinter uns.

Es hat alles wunderbar geklappt, nirgendwo Nachfragen, alle Leistungen wurden anstandslos bis auf eine gebuchte Leistung geboten:

Ein Golfplatz (Lykia Links) hat die von H+H gebuchten Abschlagszeiten zwar beibehalten bestand aber darauf das das Greenfee von uns bezahlt wurde.

LG