Warum seid ihr denn im "Sunrise Garden" geblieben, wenn es dort so "furchtbar furchtbar!!" war. Welche Mängel gab es dort? Habt ihr diese dokumentiert, wegen ihnen an der Rezeption vorgesprochen, nochmal mit dem RL gesprochen?
Was meinst Du mit "Im Iberohotel habe ich nachgefragt. Das Hotel war niemals besucht worden!!" Hast Du Dich hier verschrieben und meinst eigentlich "gebucht worden"? Falls ja, wer hat euch die Info gegeben, habt ihr diese schriftlich? Habt ihr die RL vor Ort damit konfrontiert?