Erfahrungen mit trendtours touristik

Gibt es bei Trendtours ein Bonussystem für Weiterempfehlung?

@ gastwirt 

            Ich kenne TrendtoursTouristik -Stammkunden,die schon seit etlichen Jahren viele ihrer Urlaubsreisen immer mit diesem Veranstalter machen .

Auch sie waren jetzt gerade "Kreuz &quer durchs Mittelmeer"unterwegs und , bis auf einige der Fährüberfahrten , wieder vollends zufrieden.

Da sie  mit sehr langen Busfahrten( die wären nix für mich -bevorzuge Flug/Bus/ Rundreisen und zahle auch gern etwas mehr !) keine Probleme haben ( An-und Abreise Genua,bzw.Alessandria vom/bis EssenerUmland), empfanden sie die, ihnen von Trendtours gebotenen, Leistungen auf jeden Fall als preiswert und gut .

Und wenn's  gefällt, dann kann man's doch auch sagen - auch ohne Belohnung vom Reiseveranstalter -oder ?

Wir haben mit 4 Personen an der Pragreise vom 16.-19.06.2011, teilgenommen

und im angeblichen 4*-Sterne Hotel  "Top-Hotel"  ca. 20 km von der Innenstadt Prag entfernt, gewohnt.   Nach 12,5 Stunden Busfahrt sind wir völlig übermüdet

und ermattet im Hotel angekommen.  Der Reiseleiter nahm sich gerade ca. 15 Minuten

Zeit, um uns eine weiteres Reisepaket für 50 € pro Person zu verkaufen.

Der Hotelbereich, Block  "B", in dem wir unsere Zimmer hatten, war die reinste Katastrophe. Die Zimmer waren besch....., was den Zustand und die Einrichtung anbelangte, Die Badezimmer so versifft, dass man nicht duschen konnte. der Kühlschrank ebenso versaut, dass man nichts hineinsterllen konnte. Die angebl. inkl.

Minibar, war nicht vorhanden. Nachts war es so laut, dass man kein Auge zubekam.

Der Hotelbereich,   indem wir untergebracht waren, hatte nicht einmal einen Stern

verdient.   Wir würden diese Reise auf keinen Fall noch einmal mit Trendtours-touristik

machen. Es war eine reine *******.  Weil wir davon überzeugt sind, dass wir von Tredtours-touristik  vorsätzlich getäuscht wurden, was den Leistungskatalog anbelangt, werden wir nicht nur eine Reisepreisminderung (ggf. auch gerichtlich) verlangen, sondern die Verantwortlichen wegen Verdacht des Betruges, gem. § 263 StGB, bei der Staatsanwaltschaft zur Anzeige bringen, damit  vor allem  zukünftige

Reiselustige, bei diesem Unternehmen keine Reise buchen.

Völlig übermüdet und von der 12,5 stündigen Busfahrt  (640 km) geschlaucht,

waren wir froh, dass diese Chaos-Kurzreise, für uns beendet war.

Für uns steht fest:  Nie wieder eine Reise mit diesem Reiseveranstalter.

Übrigens,  22 weitere Fahrgäste unseres Reisebusses, werden sich unserer

Gemeinschaftsklage anschließen.

Sehr positiv bewerten wir die Busfahrer des Unternehmers Schack-Touristik.

Insbesondere die Fahrer, Dietmar und Detlef, fuhren verantwortungsbewußt und sicher. Sie  gaben sich alle Mühe, die eigentliche, nicht von ihnen zu verantwortende lange Fahrzeit, angenehm für die Fahrgäste zu gestalten.

Es ist kein Zufall, dass vom Reiseveranstalter den Gästen über 50 Jahren, eine Fahr-

preisermäßigung, von 100 € pro Person, gewährt wurde. Die Verantwortlichen glauben wohl die über 50-jährigen kann man leicher übers Ohr hauen und diese Gruppe neigt nicht so leicht zu Reklamationen. 

Ich / wir werden denen beweisen, dass Sie sich in diesem Punkt geirrt haben.

@wokoeloeh sagte:

Übrigens,  22 weitere Fahrgäste unseres Reisebusses, werden sich unserer

Gemeinschaftsklage anschließen.

Die mußt du leider beim "Jüngsten Gericht" einreichen!

Im deutschen Recht gibt es das nicht!

Ich frage mich allmählich, warum es immer nur Schwarz oder Weiß gibt.

Entweden man lobt trendtour voll über den grünen Klee oder man macht sie gnadenlos nieder.

Wieviele Staus gab es denn auf der Strecke nach Prag, dass man für 640 km 12,5 Std. gebraucht hat.

Bei den Preisen der Reisen dieses Veranstalters kann man natürlich auch nicht viel verlangen. Sauberkeit allerdings schon. Aber da alle Empfindungen darüber sehr relativ sind, sind Aussagen dazu auch sehr schwierig. Also, berichtet doch mal, was war denn sooo schrecklich und wie sah es in dem Zimmer aus. Wie laut war es wirklich, oder hätten Ohrstöpsel schon ausgereicht?

LG Kerstin

Hallo Kerstin,

eine Reise mit dem Veranstalter Trendtours kann immer nur nach den jeweiligen Begebenheiten beurteilt werden; somit kommt es u. a. vor, daß sicher auch zufriedene Kunden ihr Urteil abgeben. Unsere Pragreise vom 16. – 19.06.11 war jedoch eine Katastrophe!

Die lange Fahrzeit ergab sich durch die Anfahrten zu den verschiedenen Sammelpunkten und die Pausenvorgaben eines/der Fahrers (auf der Hinfahrt gab es mehrere Fahrer – Pausen fanden aber auch im Interesse der Fahrgäste statt).

Über die Verhältnisse des „4-Sterne-Top Hotels Prag“ läßt sich nicht wirklich streiten. Die Zustände waren so unglaublich schlecht, daß wir, um unsere Beschwerden zu untermauern, Fotos gemacht haben.

Für die nicht eingehaltene Nachtruhe kann der Veranstalter nicht wirklich in die Verantwortung genommen werden. Aber der Reiseleiter vor Ort hätte auf die Hotelleitung einwirken müssen. Wenn bei sich gegenüberstehenden Gebäuden (Block A und Jugendliche aus den Fenstern hängen und sich einen Spaß daraus machen, wie Brüllaffen zur Paarungszeit zu schreien, nützen auch keine Ohrstöpsel

Hinweis: Da dies kein Zitat ist, sondern Dein eigener Beitrag, drücke bitte nicht auf die

Zitieren Funktion, beim Posten..

Hab das entfernt

Nie wieder trendtours!

Wir haben auf unserer 1. und letzten trendtour-Reise (Kykladen) schlechte Erfahrungen machen müssen. Leistungen wurden ersatzlos gestrichen und Versprechen nicht eingehalten. Viel Geld für schlechten Service! 

Nicht sehr informativ, dein Beitrag; daher auch wenig hilfreich für andere Urlauber.

@gastwirt sagte:

Gibt es bei Trendtours ein Bonussystem für Weiterempfehlung?

Diese Frage kann ich guten Gewissens verneinen.  

Wir sind gestern von unserer ersten Reise mit Trendtours zurückgekehrt und ich kann nur positives berichten. Wir haben die Lofoten-Nordkap-Rundreise mit Fluganreise nach Rovaniemi gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir kennen Skandinavien von früheren Urlauben und wissen,  wie hoch dort das Preisniveau ist. Die Reise war sehr gut organisiert. Eine sehr kompetente und auch engagierte Reiseleiterin war dabei, die mit ihrer humorvollen Art sicherlich auch zum Gelingen beigetragen hat. Sie kümmerte sich darum, dass auf besondere Essenwünsche oder Zimmerwünsche (behindertengerecht, keine Stufen) Rücksicht genommen wurde.

Bei den meisten negativen Berichten über Trendtours ist mir bereits vor einiger Zeit aufgefallen, dass der Kritikpunkt oft die lange Busfahrt ist. In unserem Fall hatten wir keine lange Busanreise, da wir ja geflogen sind. Aber natürlich hatten auch wir während der Rundreise lange Bustouren. Es waren ca. 2700 km in einer Woche. Darüber waren wir uns aber im klaren, denn darüber kann man sich schon vorher informieren. Langweilig wurden diese Touren nie, denn es ist ein großer Unterschied, ob man langweilige Autobahnen abfährt oder durch atemberaubend schöne Landschaften fährt. Unterwegs wurden auch immer ausreichend Pausen und Fotostopps eingelegt.