„trendtours“-Reise „Inseln zwischen Feuer und Meer“ nach Malta und Sizilien
Wir sind ein viel reisendes Paar im Alter von 66 und 63. Im Mai 2014 haben wir an der „trendtours“-Reise „Inseln zwischen Feuer und Meer“ nach Malta und Sizilien teilgenommen.
Unsere Reiseerfahrungen geben wir weiter, wenn wir dies zum Vorteil künftiger Reisender für besonders wichtig halten. Ansonsten halten wir uns zurück.
Drei Punkte zur Reise „Inseln zwischen Feuer und Meer“ vorab:
1. „trendtours“ hat alle in der Reisebeschreibung enthaltenen Leistungen vollständig erbracht.
2. Wir sind uns bewusst, dass „trendtours“ (ohne „trendtours-exklusiv“) preiswerte Reisen anbietet. Wir erheben also z.B. nicht den Anspruch, in Sterne-Restaurants beköstigt zu werden.
3. In Beiträgen werden die EUR 100 Preisnachlass von "trendtours" gelegentlich als Indiz gewertet, es handele sich um Reisen mit Verkaufsanreizen. Tatsächlich handelt es sich schlicht um einen Frühbucherrabatt!
Bewertung:
Die beiden Reisegruppen wurden (wie angekündigt) auf zwei maltesische Hotels aufgeteilt. Unsere Gruppe bestand aus ca. 50 Personen mit einem Durchschnittsalter von etwa 65. Wir bewohnten das „Seashells Resort at Suncrest“ in Qawra (Malta) und das „Costa Verde“ in Cefalù (Sizilien). Viele Mitreisende sind schon mehrfach mit „trendtours“ unterwegs gewesen. Die Reiseleiterin, die Fahrtbegleiter und die örtlichen „Guides“ waren absolut kompetent, nahmen ihre Aufgaben leidenschaftlich wahr und gaben der gesamten Reise damit einen Mehrwert. Es ist eher Anerkennung als Kritik, wenn einzelne Reisende meinten, die während der Fahrt gegebenen Informationen über „Land und Leute“ seien zu detailliert gewesen.
EIN Thema liegt uns ganz besonders am Herzen. Darauf möchten wir künftige Reisende wie auch das „trendtours“-Management aufmerksam machen, auch wenn deren unmittelbare Verantwortlichkeit nicht gegeben ist. Wir beobachten und erleben (leider) seit fast zwanzig Jahren, dass die Architekten und Raumausstatter vieler Hotels in Europa dem Gesichtspunkt der Geräuschminderung in Speisesälen keine Bedeutung beimessen. Das Personal unserer beiden Hotels in Malta und auf Sizilien gab sich redlich Mühe, Besteck und Geschirr sorgsam abzuräumen. Kinder waren nur wenige zugegen. Die Gäste unterhielten sich wie in ihrem Wohnzimmer. Angesichts des Reisepreises erwarten wir auch keine Restaurants, die nur 50 Personen aufnehmen können. Der Fehler liegt darin, dass – im Falle des „Seashells“ Hotels – praktisch keine geräuschabsorbierenden Materialien in den Speisesälen verwendet werden. Einzig die Kleidung der Gäste kann zur Dämpfung von Geräuschen betragen. Auch im Speisesaal des „Costa Verde“ war es schlicht zu laut. Das Ergebnis ist in beiden Hotels –anders lässt sich die Situation nicht beschreiben – Lärm. Bezeichnend ist, dass das „Seashells“ Hotel sein Restaurant erst in diesem Jahr (renoviert) eröffnet hat.
Wie schön die Reise nach Malta und Sizilien für uns war, wird an der Tatsache deutlich, dass wir am Tag nach der Rückkehr die nächste Reise mit „trendtours“ gebucht haben; auch im Vertrauen darauf, dass unsere Kritik ausgewertet wird.