• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28987
    geschrieben 1550771357186

    Hallo Unterbrandmeister,

    hast du schon im Germania-Thread angefragt ? Falls nicht - klick hier .

    Dort bist du im für deine Frage richtigen Thread, Kopier ggf. dein Posting einfach dort hinein.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
    Beiträge: 2376
    geschrieben 1551474010364

    Vielleicht passt meine Frage hier besser als beim Germania-Problem -

    wer hat noch den Vertrag gekündigt weil eti keine zufriedenstellende Umbuchung anbot -

    wie lange habt Ihr auf Eure Rückzahlung gewartet bzw habt Ihr diese schon bekommen ?

    Ellert
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1551479862662

    Auch wenn es meistens viel schneller geht - 4-6 Wochen sind keine Ausnahme.

    Offen gestanden verstehe ich den Druck jetzt nicht so ganz ... du hattest doch hofrecht deine Entschiedenheit hinterlassen auf der Forenebene?!

    Da sollte doch schon klar gewesen sein, dass eine Erstattung vermutlich nicht so ganz in Echtzeit um´s Eck kurvt ... :no_mouth:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
    Beiträge: 2376
    geschrieben 1551481403813

    Meine Bekannte bekam von Ihrem Veranstalter sofort das Geld zurücküberwiesen,darum frage ich ja.

    4-6 Wochen finde ich frech wenn man bedenkt wie kurz die Frist ist einen Urlaub anzuzahlen. Allerdings sehe ich auch dass es gerade sicher viel an Rückzahlungen ist nach der Germaniainsolvenz-

    Ellert
  • mampf
    Dabei seit: 1252281600000
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    Verwarnt
    geschrieben 1552924871651

    Bin heute Nacht in Hurghada angekommen. Der einzige, der am Flughafen rumgebrüllt hat, war der Vertreter von ETI. Eine Einreisekarte habe ich von ihm aber nicht bekommen, hier hat mir der freundliche Mann von TUI weitergeholfen....

    Heute habe ich einen Zettel aufs Zimmer bekommen, warum ich nicht bei der Informationsveranstaltung war... er musste lange auf mich warten... Flug war drei Stunden verspätet, ich war um 5:00 Uhr morgens im Hotel und habe mir erlaubt, die Veranstaltung um 9:15 zu schwänzen....

    Bisher kann ich ETI leider nicht weiter empfehlen

  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
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    geschrieben 1552929365962

    Tja, wir haben zwischenzeitlich unser Geld wieder.

    Das mit den Einreisekarten ist ein Unding - wir kaufen Visa nie vor Ort da wir die Botschaft vor der Nase quasi haben, um Karten betteln zu müssen ist ein Unding.

    Die Zettel aufs Zimmer wegen Infoveranstaltung machen leider einige Veranstalter, wir gehen eigentlich nie hin und dann ruft immer einer an oder lässt Zettel aufs Zimmer legen. Waruma uch, ich will keine Ausflüge buchen und weiss was ich will und nicht will...

    Ellert
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1552930977948 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Ein Hinweiszettel aufs Zimmer für eine Veranstaltung --das ist normal, aber im Nachhinein dann so dumm zu tun- das ist es sicher nicht.

    Warum erinnert mich das so stark an an die 2013 Pleite des Veranstalter/Türkei-Speialisten- GTI? -- Da war in den ganzen Jahren vor dem GTI Crash genau das gleiche Gehabe der Reiseleiter.

    Ich würde das nach Rückkehr sehr deutlich ggü ETI monieren, mampf - vor Ort bringt das nicht viel, es landet ja wieder bei der Incoming und geht unter. So ein Verhalten geht überhaupt nicht!

    Da sieht man ganz klar den Druck, dem die RL seitens ihres Arbeitgebers, nämlich der für ETI zuständigen Incoming-Agentur --- ausgesetzt sind. Vermutlich ist es sogar die C.E.T. und die gehört zur gleichen Gruppe wie ETI.

  • mampf
    Dabei seit: 1252281600000
    Beiträge: 214
    Verwarnt
    geschrieben 1552933154006

    Stimmt,

    GTI hat auch immer den Rückflug bestätigen müssen.... und ja, ist CET ...

    ich finde es halt wirklich peinlich, wie die sich am Flughafen aufführen (müssen?).

    viele Grüße aus der Sonne Ägyptens

    Mampf

  • miniellert
    Dabei seit: 1226793600000
    Beiträge: 2376
    geschrieben 1553027359519

    Warum muss man einen Rückflug bitte bestätigen, der ist doch gebucht und bezahlt ?

    Ellert
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1553032502814

    Es geht nur um die Reisezeit, miniellert. Wenn die sich auf 10a.m. ändert und schlenderst entspannt um 3p.m. auf´n Hof ist das meistens ein bissi doof ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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