• sfo78
    Dabei seit: 1717585132787
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    geschrieben 1717599182672

    @keksin sagte:

    Wir mussten zahlen bevor das Schreiben raus ging. Hier hat das halbe hotel gezahlt.. Die haben eiskalt sofort alle Zimmer gesperrt... Reiseleiter ist keiner da :cry1:

    tut mir so leid zu hören! Hoffe ihr kommt morgen heim! Habt ihr Infos, wegen eurem Flug?

  • Scrapie
    Dabei seit: 1717599185911
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    geschrieben 1717599316383 , zuletzt editiert von Scrapie

    Reiseübernahme durch andere

    Hallo, wie aber soll das funktionieren wenn Hotels von sich aus FTI Buchungen stornieren?

    Grüße

  • sfo78
    Dabei seit: 1717585132787
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    geschrieben 1717599424001

    @bigwolf86 sagte:

    Dass den Gästen vor Ort geholfen werden soll, davon ist in meinem Hotel in Ägypten nichts angekommen. Ganz im Gegenteil.

    Am 04.05. gabs einen Infozettel an der Zimmertür, dass man den Hotelaufent sofort und komplett bezahlen soll. Angeblich gab es auch am selben Tag einen Infotermin von der Reiseleitung, in dem genau das gleiche den Gästen gesagt wurde. Über diese Infoveranstaltung wurden wir nicht informiert.

    Als ich die Hotelleitung auf die Infoschreiben des DRSF zur Kostenübernahme hingewiesen und diese digital vorgelegt habe, hat das die Hotelleitung wenig interessiert. Man wies mich darauf hin, dass ich ohne die Zahlung nicht auschecken könne und man auch die Polizei einschalten würde. Letztendlich habe ich 1.500€ bezahlt, damit ich mit meinen Kindern problemlos abreisen konnte. Ein richtiger Scheiß ist das, der hier mit den Hotelgästen abgezogen wird.

    und das mit dem Flug hat einwandfrei funktioniert? Oder musstest den auch zahlen?

  • Viper2009
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    geschrieben 1717599425101

    @ahotep sagte:

    wurde schon mehrfach verlinkt:smirk:

    Das hatte ich bei den vielen Einträgen übersehen.

    Mein Hotel in Österreich hatte bisher noch keine Stornierung bekommen für die Reise im Juli.

    Hatte da heute mal nachgefragt.

  • cesco87
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    geschrieben 1717599498577

    @scrapie sagte:

    Reiseübernahme durch andere

    Hallo, wie aber soll das funktionieren wenn Hotels von sich aus FTI Buchungen stornieren?

    Grüße

    Das konnte mir bis dato auch keiner erklären, anscheinend beschäftigt sich damit auch niemand. Weder FTI noch Check24.

  • turms
    Dabei seit: 1717586277395
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    geschrieben 1717599547340

    ich habe auch nachgefragt aber ich habe keine "richtige" Antwort bekommen.

    "Setzen Sie sich bitte mit dem Reisebüro in Verbindung, wo Sie gebucht haben.

    Dort erfahren Sie die Details. 

    Ihre Buchung wird wahrscheinlich storniert werden.

    Wenn Sie dennoch anreisen möchten, dann ist dies nur möglich, wenn die Reise vor Ort nochmals bezahlt wird."

  • gin003
    Dabei seit: 1717599398991
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    geschrieben 1717599573588

    Guten Tag,

    weiß einer von euch Zufällig ob man auf der sicheren Seite ist wenn man bereits komplett gezahlt hat und auch schon alle Reiseunterlagen (Flugticket,Hotelgutschein) erhalten hat ?

    Habe bisher noch keine Stornierung am 20.06 sollte es los gehen.

    Danke im voraus

  • Viper2009
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    geschrieben 1717599866181

    @cesco87 sagte:

    Das konnte mir bis dato auch keiner erklären, anscheinend beschäftigt sich damit auch niemand. Weder FTI noch Check24.

    In dem Artikel steht:

    Man lote sämtliche Möglichkeiten aus, „um die gebuchten Reisen ab einem frühestmöglichen Zeitpunkt wie geplant von anderen Reiseanbietern durchzuführen zu lassen“, wird Bierbach in einer Pressemitteilung zitiert. Ob und wie dies konkret funktionieren könne, darüber würden die Kunden so bald wie möglich von FTI informiert werden, heißt es. 

    Da kann man leider nur abwarten

  • TobiK89
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    geschrieben 1717599949307

    @gin003 sagte:

    Guten Tag,

    weiß einer von euch Zufällig ob man auf der sicheren Seite ist wenn man bereits komplett gezahlt hat und auch schon alle Reiseunterlagen (Flugticket,Hotelgutschein) erhalten hat ?

    Habe bisher noch keine Stornierung am 20.06 sollte es los gehen.

    Danke im voraus

    Hi, davon würde ich nicht ausgehen. FTI prüft ja aktuell noch inwieweit Reisen ab dem 11.06. durchgeführt werden können.

    Wir selbst würden am 22.06. fliegen. Uns wäre es am liebsten, wenn wir eine Stornierung erhalten würden. Uns wäre es sonst zu unsicher.

  • VHI
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    geschrieben 1717599971314

    Für diejenigen, deren Pauschalreise mit Abreise vor dem 10. Juni storniert wurde: Empfehlen Sie, ein Rückbuchungsverfahren bei der kreditkartenausgebenden Bank zu versuchen? Ich bin mir nicht sicher, ob diese Art von Situation abgedeckt ist.

    Ich befürchte, dass dies ein Problem für die Rückerstattung durch DRSF sein könnte (ich versuche, das Geld auf andere Weise zurückzuerhalten).

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