@hewe74 sagte:
Am Rande sei erwähnt, dass ich bis jetzt weder von HC noch FTI eine Information über die Stornierung erhalten habe.
HC kann dir nur das mitteilen was HC vom Veranstalter FTI mitgeteilt bekommt. Und wenn von FTI nichts kommt, kann HC nichts mitteilen.
@makeni sagte:
zu 100% storniert
vonSchmeling hatte die entsprechende Frage schon zu 100% korrekt(!!!) beantwort: Ja, aber nur "davon ausgehen" - sicher ist das nicht
Ich habe aus Neugier die FTI App herunterladen.
Bei uns steht Ihre Reisebüro Invia Travel.
D.h. das Invia hat das Hotel per FTI gebucht? oder andersrum?
@reisender07 sagte:
Habe ich jetzt auch gemacht. In der App finde ich das Hotel, aber von Flügen steht da nichts. Kannst du die sehen?
bei mir das gleiche, hotel sehe ich - flüge jedoch keine
@ckolumbus sagte:
vonSchmeling hatte die entsprechende Frage schon zu 100% korrekt(!!!) beantwort: Ja, aber nur "davon ausgehen" - sicher ist das nicht
und ich sage, ja sie ist storniert und wird nicht von FTI durchgeführt - das ist nun mal Fakt!!!
@mrunknown sagte:
wir haben eine Pauschalreise gebucht nach Sardinien.
Info vom Hotel - Zimmer storniert durch FTI-
Info von Condor - Hinflug storniert (für ALLE ) - Rückflug bleibt bestehen (für ALLE)
Bedeutet ich muss jetzt nur den Hinflug buchen ? Was meint Ihr ?
Nein, so läuft das nicht. Condor garantiert lediglich allen Urlauber die sich aktuell bereits in den Zielgebieten befinden den Rückflug.
was ist das für eine FTI App die ihr da alle heruntergeladen habt?
@ahotep sagte:
Sag mal : stereotypen Beiträgen?
Das ist aber eigentlich so abgeklärt mit Dertour vor Ort
Hallo Zusammen, bin im H 10 Ocean Suites in Corralejo auf Fuerteventura. Die vom Tonband des DRSF angegebene Nummer ist von Dertour auf Teneriffa. Die Dame meldet sich, gibt einem aber nur eine Telefonnummer von Dertour auf Fuerte. Unter der Nummer ging aber nie jemand dran. Hab dann noch vom Reiseleiter/Meeting Point eine andere Telefonnummer von Dertour hier auf Fuerte bekommen und die Dame erklärte mir das Dertour nur für den Tranfer zuständig wäre. Man hätte gar keine Einsicht in die Vertragsunterlagen und könnte bei den Hotels nicht unterstützen - hierfür sollte ich mich an FTI wenden. Währenddessen forderte man mich (und andere Gäste) bereits auf ins PR Büro zu kommen wo uns dann verkündete wurde bis 12.00 zahlen oder auschecken. Ich bin alleine hier vor Ort, was blieb mir also anderes übrig? Arbeite noch daran das ganze schriftlich zu bekommen...
FTI Touristik App schimpft sie sich korrekt
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!