Nur zur Info, wie es auch gehen kann:
Wir hatten über FTI nur das Hotel auf einer kleinen Azoren-Insel gebucht. Die Flüge haben wir direkt bei der Airline gebucht. Auf der Insel gibt es nur 3 Hotels, von denen unseres schon ausgebucht ist. Daher auch meine Ungeduld mit FTI und dem „wir arbeiten an Lösungen“. Nicht, daß wir nachher auf die Insel fliegen und vor Ort nirgendwo übernachten können, weil einfach alles ausgebucht ist.
Habe mich mit dem Hotel jetzt darauf geeinigt, dass ich auf jeden Fall selber direkt das Hotel bezahle, sollte FTI nicht leisten. Entsprechend bleibt die Reservierung bestehen. In unserem Fall geht es aber auch nur um einen sehr kleinen vierstelligen Betrag.
Die Hotelmitarbeiter sind gerade selber ziemlich mit den Nerven am Ende, weil 2/3 ihrer Reservierungen der kompletten Saison von Seiten FTI am Montag storniert wurden und es wohl jetzt auch um das finanzielle Überleben des Hotels geht. Da hilft es dann auch nicht, wenn irgendwann in 12 oder 18 Monaten der DRSF irgendetwas erstattet.