• Kouarji
    Dabei seit: 1382918400000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1717760805092

    @ahotep sagte:

    bedeutet aber nicht , das Reisen von FTI übernommen werden nebst Kunde, falls das hier eine verwechselt

    Ja klar.

    Die freien Kontigente von FTI werden von ALltours übernommen.

    Wahrscheinlich get es hier um die frei gewordenen Kontingente

  • Guido Horstmann
    Dabei seit: 1717754403435
    Beiträge: 6
    geschrieben 1717760943072

    So wird es sein Alltours übernimmt zu deren Preisen

  • stefanrosenwald
    Dabei seit: 1429660800000
    Beiträge: 78
    geschrieben 1717761194837

    Ich finde dass wohl die Hotlines hier Infos rausgeben die nicht offiziell sind sehr schade. Damit schaden sie sich doch selbst denn das führt doch nur dazu dass dann noch mehr anrufen ...

  • Fuchsteufel
    Dabei seit: 1717739295230
    Beiträge: 105
    geschrieben 1717761274397

    ist bei neubuchung eigentlich ja auch wenig von relevanz. denn jeder der neu buchen muss und kann wird auf TUI und andere Veranstalter ausweichen. woher dann das kontingent kommt, ist doch egal. der schaden ist ja erstmal für diejenigen die schon alles an FTI bezahlt haben. nicht jeder hat so viel geld nochmal auf der seite um zu nun höheren preisen etwas anderes zu buchen und zu warten, bis eine entschädigung / erstattung kommt. und wer leistungen einzeln bei FTI gekauft hat, geht wahrscheinlich sogar ganz leer aus.

  • Fuchsteufel
    Dabei seit: 1717739295230
    Beiträge: 105
    geschrieben 1717761392163

    @stefanrosenwald sagte:

    Ich finde dass wohl die Hotlines hier Infos rausgeben die nicht offiziell sind sehr schade. Damit schaden sie sich doch selbst denn das führt doch nur dazu dass dann noch mehr anrufen ...

    am Ende sitzen da am Telefon Menschen, der eine mehr empathischer als der andere. Ich glaube schon, dass sie sich viele Schicksale, Tränen und Verzweifelung anhören müssen. Und da ist es nur menschlich, wenn ein Hotline Mitarbeiter versucht zu beruhigen und auf kommende News verweist.

  • Rokota
    Dabei seit: 1372377600000
    Beiträge: 7
    geschrieben 1717761709624

    Für unsere (geplante) Fernreise auf die Malediven am 30.6. habe ich auch einmal mit dem Hotel gesprochen. Stand jetzt ist noch alles gebucht, man erwartet von uns auch keine Zahlungen und wünscht uns schonmal einen schönen Aufenthalt. Unsere Flüge sind bei Ethihad bezahlt und als E-Ticket im System aktiv. Auch hier gibt es keine Meldung auf eine Stornierung. Wäre für uns jetzt so kurzfristig aber auch schwierig, nochmal nen 5-stelligen Betrag vorzuschießen, wenn hier plötzlich ein Storno käme, ohne dass der bereits bezahle Preis irgendwie angerechnet werden könnte. Damit wäre unser Jahresurlaub verloren, leider :-/

  • Platty
    Dabei seit: 1717604488550
    Beiträge: 46
    geschrieben 1717761988251

    @fuchsteufel sagte:

    am Ende sitzen da am Telefon Menschen, der eine mehr empathischer als der andere. Ich glaube schon, dass sie sich viele Schicksale, Tränen und Verzweifelung anhören müssen. Und da ist es nur menschlich, wenn ein Hotline Mitarbeiter versucht zu beruhigen und auf kommende News verweist.

    Vor allem sitzen da an der Hotline zumeist Menschen, die selber gar nicht wissen, wie es mit ihnen in 3 Monaten weitergehen soll, weil sie sich so ganz nebenbei noch nach einem neuen Job umsehen müssen.

  • MaKa91
    Dabei seit: 1627457639791
    Beiträge: 19
    geschrieben 1717762016170

    @rokota sagte:

    Für unsere (geplante) Fernreise auf die Malediven am 30.6. habe ich auch einmal mit dem Hotel gesprochen. Stand jetzt ist noch alles gebucht, man erwartet von uns auch keine Zahlungen und wünscht uns schonmal einen schönen Aufenthalt. Unsere Flüge sind bei Ethihad bezahlt und als E-Ticket im System aktiv. Auch hier gibt es keine Meldung auf eine Stornierung. Wäre für uns jetzt so kurzfristig aber auch schwierig, nochmal nen 5-stelligen Betrag vorzuschießen, wenn hier plötzlich ein Storno käme, ohne dass der bereits bezahle Preis irgendwie angerechnet werden könnte. Damit wäre unser Jahresurlaub verloren, leider :-/

    kurze frage, nur aus reinem interesse - wieso geht man im juni auf die malediven? das ist doch mit abstand die schlechteste reisezeit. :grinning:

  • Marcel1810
    Dabei seit: 1657634285776
    Beiträge: 23
    geschrieben 1717762162265

    Mein Gott, diese Warterei.

    Loooooos jetzt!

  • dhgklcv
    Dabei seit: 1717434982561
    Beiträge: 16
    geschrieben 1717762311745

    Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!