@neckarschwabe sagte:
Und dass die Buchung einer Einzelleistung über Veranstalter (hab ich noch nie verstanden weshalb man sowas macht) ein deutlich erhöhtes Risiko hat, das wurde immer schon thematisiert und ist absolut nix Neues!
Danke für den Hinweis. Ich weiß dass es nicht böse gemeint ist, aber das nützt mir jetzt auch nichts. Es war das erste Mal überhaupt dass wir über einen Veranstalter ein Hotel gebucht haben. Umso mehr ärgere ich mich auch darüber.
Gerade neu gebucht wegen Emirates 13.06. Dubai.
Ich muss sagen die Hotline total nett. Sie sagte stand jetzt werden die Linkienflüge die bezahlt sind nicht storniert da sie technisch gar nicht auf das System kommen, sollte ich es Flug aber antreten wird es lt ihr definitiv Probleme geben mit dem Erstattungsfonds da ich die Reise angetreten habe.
Sie sagte mir ich soll den neuen Anbieter auf jeden Fall drauf hinweisen dass es eine Doppelbuchung gibt damit das mit Emirates geklärt wird, sie empfahl einen anderen Tag zu fliegen aber das geht eben bei uns nicht.
@vonschmeling sagte:
Und doch tun sie es, da der Aufpreis von 300€ über einen Gutschein gebucht wird. Tja, so ist das mit dem verstehenden Lesen und dem sinnlosen Draufkloppen! Unterirdisch ...
Na dann weiss ich echt nicht, worüber man sich beklagt. Der als "fehlend" beklagte Transfer könnte je nach Destination nämlich nicht mal an HC liegen, sondern an der ganzen Meeting Point (lokale Transfer-Firma die zu FTI gehört) Geschichte und dass diese Transfer-Leistungen auf dem Markt weggefallen sind und man aus Sicht eines OTA gerade noch nicht weiss, wer in Zukunft die Transfers in der Location abwickeln soll.
Natürlich kassiert hier HC 2x ab.
Ja, es ist eine soeben stornierte Reise.
BTW: Woanders die gleiche Reise um den gewohnten Preis bekommen.
...und ob ich etwas sage oder nicht, geht Sie original gar nichts an.
Bisherige Ausgaben:
700 Anzahlung
2800 Restbetrag (dankenswertweise am 30.5.)
plus 700 ZUVIEL abgebucht
jetzt noch einmal 3850 Euro für die gleiche Reise ausgeben?
Also wer so etwas gelassen akzeptiert, der hat die Kontrolle über sein Leben verloren.
@matthias-di sagte:
So Holidaycheck verarscht jetzt völlig die Kunden.
Gerade ein Mail bekommen, dass sie ein "ähnliches" Angebot für uns mit 300 Euro Gutschein haben.
Es ist HAARGENAU DIE GLEICHE REISE, gleicher Flug nur:
insg. 300 Euro TEURER
OHNE Transfer
Naja, wollen halt doppelt Kohle machen aus der Not der Leute.
Das muss doch nicht zwingend an Holidaycheck liegen. Wenn ich jetzt meine Reise nochmal buchen würde, wäre sie 1500€ teurer
Hat schon jemand von anex tours das Angebot in Anspruch genommen ?
Wo steht das, das alle Reisen bis 6.07 storniert werden? Bitte Link
@maka91 sagte:
Werde nun morgen ins RB gehen und das mit der Abtretung bei ANEX angehen.
Wenigstens hat man nun gewissheit - hat schon jemand eine schriftliche stornierung via Email erhalten?
Oder zählt die "allgemeine" absage seitens FTI als Absage?
wäre nett, wenn du uns dazu morgen einige Infos geben könntest, nachdem du im RB warst.
@matthias-di sagte:
Natürlich kassiert hier HC 2x ab.
Nein, ist Tinnef was du schreibst. Postings / Kommentare von vonschmeling, Günter und BlackLotus42 hast du gelesen ?
Wie gesagt:
Flug direkt gebucht
Hotel direkt gebucht
300 Euro billiger als HC
Somit: Danke für nichts.
War jetzt auch das letzte Mal, dass ich überhaupt über Dritte buche - im Endeffekt hab ich alles doppelt kommunizieren müssen und keinen einzigen Vorteil gehabt und im Endeffekt bleibt man sowieso auf allen Kosten und Verbindlichkeiten selbst sitzen.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!